Các nhân viên yêu cầu bồi thường đánh giá các yêu cầu bảo hiểm để xác định xem họ có nên được thanh toán hay không và nếu có thì họ đáng giá bao nhiêu. Thường được gọi là người điều chỉnh, họ làm việc cho nhiều công ty bảo hiểm, từ bảo hiểm ô tô đến bảo hiểm y tế. Do đó, người điều chỉnh phải hoàn toàn quen thuộc với những gì khiếu nại được bảo vệ bởi các chính sách khác nhau của cơ quan họ.
Tuyên bố giáo dục điều chỉnh
Để đảm bảo một vị trí cấp đầu vào như một điều chỉnh, bạn thường chỉ cần có bằng tốt nghiệp trung học. Tuy nhiên, có một nền giáo dục hoặc một số kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm mà bạn đang làm việc khiến bạn trở thành một ứng cử viên hấp dẫn hơn đối với nhà tuyển dụng. Ví dụ, những người làm việc cho các hãng bảo hiểm ô tô thường có chứng chỉ sau trung học về sửa chữa ô tô và những người xử lý các yêu cầu về nhà ở và kết cấu nên được đào tạo về kiến trúc. Một số vị trí nâng cao hơn yêu cầu bằng cử nhân. Ở những bang mà người điều chỉnh cần phải được cấp phép, bạn sẽ phải hoàn thành khóa học cấp phép, vượt qua bài kiểm tra hoặc cả hai.
$config[code] not foundCập nhật thường xuyên
Là một người điều chỉnh khiếu nại, bạn nhất thiết phải theo kịp với ngành mà bạn làm việc. Xe hơi mới, công nghệ mới, loại thuốc mới và quy trình y tế mới luôn được giới thiệu ra thị trường. Trên thực tế, tùy thuộc vào tiểu bang bạn làm việc, bạn có thể phải tham gia các khóa học giáo dục thường xuyên mỗi năm để duy trì giấy phép của mình.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingTừ chối yêu cầu bồi thường
Chắc chắn bạn sẽ phải từ chối yêu cầu như một phần công việc thường xuyên. Khiếu nại có thể là lừa đảo, có nghĩa là chúng cố tình không hợp pháp hoặc có thể có sự bất đồng giữa khách hàng và nhà cung cấp bảo hiểm về những gì được quy định trong chính sách của khách hàng. Trong những trường hợp này, bạn sẽ làm việc với luật sư và nhân chứng chuyên gia để bảo vệ vị trí của công ty bảo hiểm. Bạn có thể cần thương lượng với khách hàng để giải quyết khiếu nại thấp hơn những gì họ yêu cầu.
Mức lương và công việc
Trong năm 2012, thu nhập trung bình của một người điều chỉnh khiếu nại là 59.960 đô la một năm, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ. Những người kiếm được 10% thấp nhất trong năm đó mang về 42.260 đô la, trong khi những người kiếm được 10% cao nhất kiếm được 82.540 đô la một năm. BLS dự đoán mức tăng 3% trong cơ hội việc làm trong năm 2022, một tỷ lệ chậm hơn nhiều so với mức trung bình quốc gia 11%. Cơ hội sẽ bị ảnh hưởng tiêu cực bởi việc sử dụng rộng rãi xử lý khiếu nại tự động. Những người làm việc trong bảo hiểm y tế nên có triển vọng việc làm tốt nhất, cũng như những người làm việc trong bảo hiểm của chủ nhà ở những khu vực dễ bị thiên tai như cháy rừng hoặc bão.