Nhưng, bạn đọc thân mến, bài viết này không phải là về tôi và cảm nhận của tôi về Starbucks. Đây là về bạn và cung cấp cho bạn một đánh giá công bằng và chính xác về cuốn sách Howard Schultz Hay Trở đi: Làm thế nào Starbucks nghĩ cho cuộc sống của mình mà không mất linh hồn. Tôi đã nhận được một bản đánh giá. Mặc dù tôi không phải là một người hâm mộ Starbucks và có lẽ tôi sẽ tự mình chọn cuốn sách này, nhưng sở thích tiếp thị của tôi đã được khơi gợi. Rốt cuộc, tôi cảm thấy thế nào về Starbucks như một địa điểm bán lẻ không có gì liên quan đến sự sáng chói của việc xây dựng thương hiệu và sự thành công của nhượng quyền thương mại. Vì vậy, hãy để cuốn sách đào sâu vào cuốn sách này và xem nó có xứng đáng với ly cà phê trị giá 4 đô la không, tôi sẽ phải xem lại nó.
Về Howard Schultz
Trở đi được viết bởi Howard Schultz, chủ tịch, chủ tịch và CEO của Starbucks, và Joanne Gordon, một cựu Forbes nhà văn đã dành hơn một thập kỷ hồ sơ các công ty. Cuốn sách được viết ở ngôi thứ nhất với Howard kể câu chuyện. Trong khi cuốn sách này nói về Starbucks, bạn sẽ nhận được một hương vị cho Howard là ai và làm sao Anh ấy làm việc theo cách của mình từ làm việc tại Starbucks ban đầu ở Chợ Seattle Pike Place năm 1982, đến chuyến đi đến Ý nơi mà người Hồi giáo thưởng thức một tách cà phê và cách nó kết nối mọi người. Khi tôi đi qua từng trang của phần giới thiệu, tôi bắt đầu thích Howard, tinh thần kinh doanh, tầm nhìn và sự can đảm của anh ấy. Tôi nghĩ là bạn cũng sẽ.
Điều gây ấn tượng với tôi về Howard mà bạn có thể thấy truyền cảm hứng là anh ấy là một chàng trai bình thường. Anh lớn lên trong các dự án của Brooklyn, trả tiền học đại học, lập gia đình và nhận công việc tiếp thị cho một công ty cà phê ở Seattle. Đó là cho đến khi anh ta có được bản hùng ca này về những gì một trải nghiệm cà phê có thể là niềm đam mê của anh ta được khơi dậy. Và bạn sẽ phải đọc qua cuốn sách để có được điều đó. (Tin tôi đi, nó rất tốt.)
Làm thế nào Starbucks Rose và Fell… và tăng trở lại
Tôi thích rằng cuốn sách bắt đầu vào giữa - ngày mà mọi Starbucks trên toàn quốc đóng cửa các cửa hàng của mình và đăng một ghi chú trên 7.100 cửa bị khóa: Chúng tôi đã dành thời gian để hoàn thiện espresso của mình. Espresso tuyệt vời đòi hỏi phải thực hành. Đó là lý do tại sao chúng tôi Phục sinh cống hiến để mài giũa thủ công của chúng tôi. Đó là Starbucks chỉ vậy Starbucks! Tôi đã nghĩ rằng có lẽ lý do tôi đã không chăm sóc cho Starbucks là lý do họ đóng cửa các cửa hàng ngày hôm đó. Trong tất cả sự phát triển mạnh mẽ, mở rộng và xây dựng thương hiệu, bản chất mà Howard đã cố gắng tạo ra đã bị mất.
Cuốn sách được viết thành năm phần, giống như một vở kịch. Mỗi chương tiêu đề của chương là một bài học; nội dung của chương đó cung cấp cho bạn cơ sở và một loại nghiên cứu trường hợp về cách bài học được thực hiện. Khi bạn đọc từng chương, bạn có thể thấy mình đang tìm kiếm cơ hội để tích hợp các bài học của Howard vào công việc và cuộc sống của chính bạn.
Phần 1: Tình yêu - Phần này nói về tình yêu và cảm xúc mạnh mẽ thể hiện bản thân như thế nào, từ tình yêu trải nghiệm cà phê của Howard, đến bản ghi nhớ bị rò rỉ trên mạng đã phơi bày về hàng hóa hóa của Starbucks. Cuối cùng, có một chương về lòng trung thành và sức mạnh của niềm tin vào cốt lõi của lời hứa thương hiệu của bạn.
Phần 2: Tự tin - Loạt chương này là tất cả về những quyết định khó khăn và công việc khó khăn mà Howard và nhóm của ông đã tái sản xuất Starbucks. Một điều tôi nhận thấy là cam kết đặt bản ngã của họ sang một bên, thực sự lắng nghe và sau đó sửa chữa.
Phần 3: Đau - Giống như bất kỳ câu chuyện thực tế nào, câu chuyện này trở nên tồi tệ hơn trước khi nó trở nên tốt hơn. Các chương này sẽ cung cấp cho bất kỳ ai thực hiện một bước ngoặt can đảm để tiếp tục và hiểu rằng điều đó rất quan trọng để luôn trung thực với quy trình mà bạn đã đặt ra. Cơn đau cuối cùng sẽ chấm dứt.
Phần 4: Hy vọng - Trong loạt chương này, bạn theo Howard và đội ngũ quản lý của anh ấy đến một hội nghị lớn, nơi họ khơi dậy niềm đam mê đằng sau thương hiệu.
Phần 5: Can đảm - Các chương cuối cùng chứa một album ảnh đầy màu sắc tuyệt vời về những kỷ niệm của Starbucks. Bạn sẽ nhận được nhiều bài học hơn, nhiều hiểu biết hơn và suy nghĩ đằng sau Starbucks mà bạn thấy trong khu phố của mình ngày hôm nay.
Nếu bạn có thể sống mà không có Starbucks của bạn, cuốn sách này là dành cho bạn
Nếu bạn là một chủ doanh nghiệp nhỏ yêu thích Starbucks của bạn, thì hãy bỏ qua Trở đi . Nếu bạn là một chủ doanh nghiệp nhỏ yêu thích tiểu sử của công ty và thương hiệu, thì đây là một cuốn sách phải đọc. Và nếu bạn là một người nghiện sách kinh doanh nhỏ đang tìm kiếm một mùa hè nóng bỏng, Trở đi sẽ phù hợp với hóa đơn đó một cách hoàn hảo.
Đối với tôi, tôi hoàn toàn thích cuốn sách vì tất cả các lý do trên. Nó không phải là một cuốn tiểu thuyết, nhưng nó đọc như một câu chuyện. Tôi sẽ rất ngạc nhiên nếu nó được chọn là một bộ phim giống như Mạng xã hội. Trực tiếp và nếu bạn tự hỏi liệu cuốn sách có làm tôi trở thành người yêu của Starbucks không - nó đã không thành công. Nhưng tôi không bao giờ đi vào Starbucks một lần nữa mà không có sự tôn trọng to lớn đối với tình yêu, sự tự tin, nỗi đau, hy vọng và lòng can đảm mà nó đã tạo ra.
6 Bình luận
