Bài học từ những doanh nhân thành đạt

Anonim

Có hàng ngàn cuốn sách, tạp chí và blog tư vấn cho các chủ doanh nghiệp nhỏ. Nhưng lời khuyên mà tôi chú ý nhất đến từ các CEO, nhà sáng lập và chủ tịch đã điều hành thành công doanh nghiệp của họ (hoặc thậm chí bán chúng).

Trong khi tại New York XPO vào ngày 17 tháng 10 năm 2012 (Tôi đã ở đó để tham dự Gala Giải thưởng dành cho doanh nghiệp nhỏ), tôi đã bắt gặp phiên họp, gợi ý về cách tôi đã làm: Bài học từ các công ty chạy tốt nhất ở Mỹ.” Ba chủ doanh nghiệp đã chia sẻ những lời khuyên của họ để điều hành các công ty thành công, được kiểm duyệt bởi Steve Strauss, chuyên gia kinh doanh cao cấp cho USAToday và Nhà vô địch về ảnh hưởng doanh nghiệp nhỏ. Ở đây, các công cụ tốt.

$config[code] not found

Cân bằng cuộc sống công việc

Tất cả chúng tôi tìm kiếm sự cân bằng huyền thoại giữa thế giới chuyên nghiệp và cá nhân của chúng tôi. Nhưng một sự cân bằng có thực sự tồn tại? Sabrina Parsons, Giám đốc điều hành của Palo Alto Software (Nhà vô địch về ảnh hưởng doanh nghiệp nhỏ) nói không:

Không có sự cân bằng cuộc sống công việc. Nó nói về sự thỏa hiệp. Nó nói về việc bạn hài lòng với những lựa chọn của mình, hãy chọn ưu tiên của bạn, nắm lấy nó, sở hữu nó, sau đó thỏa hiệp để biến điều đó thành hiện thực.

Parsons, người được khởi xướng vào công ty cha của cô khi còn là một thiếu niên khi cô bị trừng phạt bằng cách buộc phải dán nhãn vào đĩa mềm, đảm bảo rằng gia đình đến trước. Cô làm việc 7:30 đến 4:30, sau đó có thể đưa con đi tập bóng đá. Sự thỏa hiệp đến khi cô quay lại máy tính sau khi lũ trẻ ngủ say.

Xây dựng đội ngũ phù hợp

Steven Aldrich, CEO của Outright, khuyên các chủ doanh nghiệp tránh thuê những người giống hệt bạn:

Tiếtpọ có một đội không nhân đôi bản thân bạn thay vào đó tập trung vào các kỹ năng bổ trợ cho bạn.

Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ủy ​​thác những gì bạn có thể làm được, và nói rằng bạn nên tập trung nỗ lực vào các hành động sẽ di chuyển kim nhiều nhất và ủy thác phần còn lại.

Parsons thêm vào chủ đề bằng cách nói nó rất quan trọng để không làm việc quá sức với nhân viên của bạn, và việc để mọi người về nhà và nghỉ ngơi bộ não của họ có thể giúp họ không bị đốt cháy, và có thể giúp họ đưa ra những ý tưởng mới.

Lắng nghe khách hàng

Mike Muhney, CEO và đồng sáng lập VIPOrbit (cũng như đồng sáng lập ACT!, Được mua bởi Sage), nói rằng ông quan tâm quá nhiều đến những gì khách hàng nói về thương hiệu của mình. Cá nhân anh ấy tiếp cận khi một khách hàng thể hiện sự thất vọng thông qua phương tiện truyền thông xã hội.

Tôi cảm thấy đau lòng khi ai đó viết điều gì đó không tốt về thương hiệu của tôi trên Tweet, chúng tôi pha trộn một nền văn hóa thực sự vượt quá chuẩn mực để chứng minh cách chúng tôi quan tâm đến mọi người.

Muhney nói rằng thử nghiệm thực sự là khi khách hàng thực sự khó chịu với thương hiệu của bạn, vì điều này mang đến cho bạn cơ hội để đứng sau lời nói của bạn. Rốt cuộc, anh nói, người dân chỉ muốn được lắng nghe.

Phiên thảo luận được lấp đầy với những lời khuyên tuyệt vời hơn như:

  • Một kế hoạch kinh doanh không phải được viết bằng đá; nó được thiết kế để đảm bảo doanh nghiệp của bạn đi theo hướng bạn muốn
  • Biết số liệu và số liệu kinh doanh của bạn có thể giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn
  • Trao quyền cho các thành viên trong nhóm để giúp khách hàng làm cho nhân viên và khách hàng hạnh phúc hơn
14 Bình luận