Tôi muốn chia sẻ một số trích dẫn đáng chú ý và âm thanh cắn của chủ đề về khách hàng, nhân viên, hoạt động và cạnh tranh mà tôi được nghe từ các diễn giả và người tham dự tại hội nghị. Có lẽ những trích dẫn này cũng sẽ truyền cảm hứng và tiếp thêm năng lượng cho bạn:
$config[code] not found- Joanna Meisele, Giám đốc điều hành, Snip-it Hair Salons for Kids - Kiếm Khi tôi bắt đầu kinh doanh, tôi không biết EBITDA là gì. Tôi không có kinh nghiệm kinh doanh. Tôi không phải là thợ làm tóc. Tôi chỉ là một bà mẹ có ý tưởng và tôi biết rằng có một nhu cầu của khách hàng đối với một tiệm làm tóc trẻ em.
- Jack Stack, Giám đốc điều hành của SRC Holdings - Hiện tại tôi biết ý nghĩa của một chủ doanh nghiệp là gì khi tôi nhận một công ty thất bại và đến ngân hàng để vay 5 triệu đô la. Nhân viên ngân hàng hỏi tôi làm thế nào tôi sẽ trả lại - và tôi đã có không ý kiến . Không có nền giáo dục nào từng chuẩn bị cho tôi biết cách trả lời câu hỏi đó. Điều đó khi tôi biết ý nghĩa của việc trở thành chủ doanh nghiệp.
- Scott Cook, Founder, Intuit - uy Hôm nay bạn phải chứng minh giá trị của mình trước khi họ khách hàng tương lai mua. Một cách để làm điều đó là thông qua Internet, cung cấp thông tin không chỉ là về sản phẩm của bạn. Ví dụ: Intuit đã thiết lập các trang web như TaxAlmanac.com và JumpUp.com.
- Clint Greeleaf, Chủ tịch Tập đoàn Greenleaf Book - Từ Hãy nhanh chóng sa thải những người không phù hợp. Sử dụng nguyên tắc ‘band-Aid: chỉ cần xé nó ra. Nó có lợi cho tất cả mọi người. Nhân viên của bạn biết đó không phải là phù hợp. Chỉ cần đi ra và nói, ‘nó không phù hợp lắm. Trả trợ cấp thôi việc, được trả tự do, tiếp tục.
- Mark Jarvis, Giám đốc Tiếp thị, Dell - Từ Hãy cho khách hàng của bạn một cách nói về bạn. Cho phép nội dung do người dùng tạo trên trang web của bạn. Bắt đầu diễn đàn. Viết blog. Khi bạn làm như vậy, 80% mọi người sẽ bình luận với những điều tích cực, và 20% sẽ viết những điều tiêu cực. Nhưng ngay sau đó bạn nhận thấy một điều: những người ủng hộ mạnh mẽ nhất của bạn sẽ nhảy vào phòng thủ của bạn và trình bày một mặt khác. Bằng cách cho phép những bình luận tiêu cực, nó tạo cơ hội cho những người cảm thấy tích cực về công ty của bạn trở thành những người ủng hộ nhiều tiếng nói hơn.
- Gigi Lee Chang, Người sáng lập, Plum Organics - Hiện tại, khoảnh khắc ‘a-ha lớn là gì khi tôi biết mình đã làm được? Không có khoảnh khắc lớn, có thể chỉ là một vài khoảnh khắc nhỏ. Công ty của tôi còn khá trẻ và tôi vẫn còn kinh ngạc khi có khách hàng. Khi mọi người nói với tôi rằng họ sử dụng sản phẩm của tôi, tôi phải tự nhéo mình rằng nó thật.
- David Powers, Phó chủ tịch, GotVMail, - Khách hàng của chúng tôi đã có cơ hội trở thành doanh nhân và bắt đầu kinh doanh. Nằm trong danh sách Inc 500 cho chúng tôi một lý do để cảm ơn họ và cho họ biết chúng tôi đánh giá cao họ như thế nào - và chúng tôi đánh giá cao những gì họ đã làm họ để trở thành doanh nhân.
- Gauri Nanda, Người sáng lập Nanda Home - Tôi có lo ngại về việc sản xuất sản phẩm Đồng hồ của tôi ở Trung Quốc do sợ bị loại không? Chắc chắn, tôi đã có một số mối quan tâm. Nhưng tôi đã tìm thấy một nhà sản xuất có đạo đức cao và nhà sản xuất đã giúp tinh chỉnh thiết kế - vì vậy nó trở thành một động thái có giá trị. Ngay cả ở Hoa Kỳ, bạn phải lo lắng về việc loại trực tiếp, ví dụ từ các công ty sản phẩm tiêu dùng lớn sẽ giới thiệu các sản phẩm tương tự ngay khi họ nhìn thấy thành công của bạn.
Lưu ý: một số trích dẫn ở trên đã được diễn giải một chút, vì tôi không sử dụng thiết bị ghi âm. Tuy nhiên, tôi đã cố gắng giữ đúng với bản chất của nhận xét. Tôi đã chọn những trích dẫn đáng nhớ nhất từ các ghi chú của tôi mà tôi nghĩ có thể truyền cảm hứng và thông báo cho bạn.
1 Nhận xét
