Các doanh nghiệp nhỏ hiện có tùy chọn bán phiếu quà tặng trực tiếp từ trang hồ sơ doanh nghiệp của họ trên Yelp. Trang web đánh giá địa phương, cũng cung cấp cho các doanh nghiệp cơ hội cung cấp các chương trình khuyến mãi hàng ngày, đã thử nghiệm tính năng chứng nhận quà tặng vào đầu năm nay và chỉ thông báo rằng nó hiện có sẵn cho tất cả các doanh nghiệp sử dụng trang web.
Không giống như các chương trình khuyến mãi thỏa thuận hàng ngày, các phiếu quà tặng không được giảm giá chút nào. Nó chỉ là một cách đơn giản để các doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng. Đối với các chủ doanh nghiệp địa phương, một tính năng như thế này có thể có nhiều ý nghĩa, không chỉ để có được khách hàng mới mà còn biến khách hàng hiện tại thành những người ủng hộ trung thành.
Chẳng hạn, một số người tiêu dùng có thể ít mua chương trình khuyến mãi giảm giá cho một doanh nghiệp địa phương nếu họ đang tặng nó như một món quà, vì nó có thể được coi là khó khăn. Ngoài ra, một số giao dịch được cung cấp trên trang web quá thấp để bao gồm toàn bộ sản phẩm hoặc dịch vụ, vì vậy khách hàng vẫn còn lại tạo nên sự khác biệt. Với tùy chọn mới, doanh nghiệp có thể cung cấp phiếu quà tặng với các mệnh giá khác nhau theo lựa chọn của họ, vì vậy khách hàng có thể mua nhiều hoặc ít như họ muốn.
Yelp, có khoảng 78 triệu người dùng hàng tháng, sẽ giảm 10% giấy chứng nhận quà tặng được bán trên trang web. Nhưng chứng chỉ là giá trị đầy đủ cho khách hàng, vì vậy nếu ai đó muốn mua một phiếu quà tặng trị giá 100 đô la cho nhà hàng yêu thích của bạn, họ phải trả 100 đô la và nhận chính xác số tiền đó để chi tiêu.
Ưu đãi vẫn có sẵn cho các doanh nghiệp địa phương. Vì vậy, giữa hai lựa chọn, doanh nghiệp có thể tiếp cận với khách hàng mới và khách hàng hiện tại theo những cách khác nhau. Vì Yelp được người dân ở nhiều thành phố trong cả nước công nhận và sử dụng rộng rãi, nên việc sử dụng loại tùy chọn này có thể giúp việc bảo trợ các doanh nghiệp địa phương trở nên thuận tiện hơn. Và do đó, các doanh nghiệp đã có trên Yelp có thể thực sự được hưởng lợi từ việc cung cấp phiếu quà tặng trên trang web.
