Là một chủ doanh nghiệp nhỏ thường là về việc lựa chọn. Bạn dành thời gian tốt nhất ở đâu và làm thế nào bạn có thể kết nối tốt nhất với khách hàng của mình? Bởi vì tất cả các cuộc trò chuyện về Facebook, Twitter, blog và phương tiện truyền thông xã hội, nên dễ dàng nghĩ rằng email sẽ bị mất hoặc nó trở nên không hiệu quả để tiếp cận với khách hàng. Nhưng bạn đã sai. Khi nói đến việc tiếp cận cho các mục đích thương mại, email vẫn là con chó hàng đầu.
$config[code] not foundHôm qua, eMarketer đã dành một chút thời gian để bình luận về nghiên cứu mới từ cơ quan tiếp thị quan hệ khách hàng Merkel, cho thấy, mặc dù có tuyên bố khác, email vẫn là một thế lực tiếp thị, với 87% người dùng Internet kiểm tra email của họ hàng ngày trong năm 2010. trong ba năm qua. Có lẽ để giết chết lập luận rằng phương tiện truyền thông xã hội đang vượt qua email, họ cũng thấy rằng người dùng phương tiện truyền thông xã hội thực sự đáng kể hơn có khả năng kiểm tra email của họ nhiều hơn bốn lần một ngày và ít có khả năng kiểm tra không thường xuyên.
Hấp dẫn. Vì vậy, đó là tất cả tin tốt sau đó? Là email leo lên các bảng xếp hạng trên bảng? Không hẳn là chính xác lắm. Có một lĩnh vực mà sự thống trị của Email dường như đang tuột dốc.
Số Merkel từ tìm thấy thông tin liên lạc cá nhân đang chuyển từ email, có khả năng di chuyển đến các mạng xã hội và thậm chí nhắn tin văn bản. Tôi biết những ngày mẹ tôi gửi email cho tôi suốt cả ngày nhưng giờ đã dừng lại vì bà Tìm thấy việc gửi tin nhắn cho tôi sẽ cung cấp thông tin nhanh hơn nhiều. Khi các hộp thư đến của chúng tôi chứa đầy các tài liệu tiếp thị, chúng tôi đã xem xét các lựa chọn thay thế để truyền thông điệp cá nhân.
Nhưng khi nói đến mục đích thương mại, email vẫn là lựa chọn hàng đầu để nhận thông tin liên lạc giữa các tất cả các nhóm tuổi. Để minh họa điểm đó, bạn phải nhìn xa hơn Groupon.
Mùa hè vừa qua, Prasad Thammineni đã cho chúng tôi 7 lý do để sử dụng Groupon cho doanh nghiệp nhỏ của bạn và chúng tôi đã thấy cách dịch vụ tiếp tục phát triển và kiếm được tiếng vang, thậm chí buộc Google tạo ra bản sao Groupon sau những nỗ lực mua lại không thành công.
Email hoạt động vì nó đơn giản, nó thúc đẩy mức độ liên quan cao và nó là thứ gì đó mà tất cả người dùng Web có thể hiểu. Groupon có thể xây dựng các loại danh sách email được nhắm mục tiêu tương tự nếu họ chỉ phân phối các ưu đãi thông qua tài khoản RSS hoặc Twitter không? Không. Không phải ai cũng hiểu RSS hoặc muốn rắc rối khi tạo tài khoản Twitter. Nhưng email là một ngôn ngữ quen thuộc với tất cả mọi người vì tất cả chúng ta đều có nó và kết quả là nó hoạt động.
Thử nghiệm với các chiến thuật tiếp thị mới, sáng bóng, nhưng không thể bỏ qua những thử thách và sự thật. Ngay cả khi họ không hào nhoáng, họ vẫn có hiệu quả trong việc tiếp thị cho khách hàng cốt lõi của bạn.
6 Bình luận
