Priya Ganapati viết trên Inc.com rằng các blog kinh doanh đang phát triển như một công cụ tiếp thị kinh doanh, đặc biệt là giữa các doanh nghiệp nhỏ.
Tôi đã trích dẫn trong bài báo (cùng với người bạn viết blog Paul Chaney của Radiant Marketing) khi chỉ ra rằng các blog được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp nhỏ.
Tôi tin rằng blog như một phương tiện tiếp thị bên ngoài rất phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ hơn, hơn là cho các tập đoàn lớn.
$config[code] not foundChắc chắn chúng ta thấy một vài tập đoàn nơi có số lượng lớn nhân viên đang viết blog. Tuy nhiên, phải mất một tập đoàn đặc biệt để có đủ niềm tin vào nhân viên của mình để cho họ viết blog công khai. Robert Scoble và các tay sai tại Microsoft nghĩ đến. Hầu hết các tập đoàn chỉ đơn giản là aren mở như Microsoft.
Và những gì về CEO và quản lý điều hành khác? Một lần nữa, tôi không nghĩ như vậy.
Ý tưởng về một giám đốc điều hành cấp C (CEO, CFO, v.v.) của một công ty Fortune 500 nói trực tiếp với công chúng bằng giọng nói của chính mình thông qua một blog có thể nghe hấp dẫn. Trong thực tế, nó rất khó để kéo ra.
Các tập đoàn lớn có quá nhiều khu vực bầu cử mà họ phải lo lắng về việc vi phạm. Các giám đốc điều hành cấp cao nhất đang mặc áo khoác ảo khi nói đến những gì họ có thể nói công khai. Những lo ngại về pháp lý giới hạn các tuyên bố công khai của họ - ví dụ ở Hoa Kỳ nghĩ rằng các quy định của SEC.
Chưa kể rằng phải có cam kết duy trì một blog trong hơn một vài tháng. Viết blog mất thời gian. Giám đốc điều hành công ty đôi khi có hai hoặc ba trợ lý hành chính để quản lý lịch trình của họ. Làm thế nào họ sẽ tìm thấy đủ thời gian miễn phí trên mạng xã hội để viết blog?
Quan trọng hơn, nếu bạn là một cổ đông, bạn có thực sự muốn trả cho các nhà quản lý điều hành hàng triệu đô la hàng năm để viết blog không? Thay vì tập trung vào các vấn đề quan trọng như lợi nhuận và tăng trưởng? Là một cổ đông, tôi biết câu trả lời của tôi.
Mặt khác, các doanh nghiệp nhỏ có nhiều tự do hơn để nói chuyện trực tiếp với khán giả của họ. Thị trường mục tiêu của họ thường hẹp hơn. Họ không có hàng triệu cổ đông. Do đó, họ có thể nói suông với ít rủi ro xúc phạm ai đó. Các doanh nghiệp nhỏ cũng không phải lo lắng về việc nhận được một trát hầu tòa Elliott Spitzer.
Các chủ doanh nghiệp nhỏ có thể không có nhiều thời gian hơn các CEO của Fortune 500, nhưng họ thường cần sự thúc đẩy tiếp thị từ một blog đủ để họ có thời gian. Và khi họ làm, lợi tức đầu tư cho doanh nghiệp nhỏ của họ lớn hơn nhiều so với lợi nhuận của General Motors khi Phó chủ tịch bắt đầu viết blog. Chỉ cần nhìn vào bản phát hành thu nhập GM gần đây - họ đã gặp vấn đề lớn hơn một blog công khai có thể giải quyết.
Điều này có nghĩa là blog không quan trọng đối với các tập đoàn lớn? Không! Blog nội bộ (không công khai) chắc chắn có một vị trí quan trọng trong tập đoàn lớn. Và tôi tin rằng nhân viên không điều hành có thể viết blog hiệu quả trên các lát cắt hoạt động của họ trên thế giới. Nhưng điều đó có nghĩa là mất kiểm soát. Có bao nhiêu tập đoàn sẽ cảm thấy thoải mái về số lượng lớn nhân viên của họ viết blog công khai là vấn đề.
Khi nói đến các blog đối mặt với công chúng - vì mục đích tiếp thị - các tập đoàn lớn sẽ tốt hơn khi được nói về tích cực trong các blog của bên thứ ba hơn là có blog riêng. Các tập đoàn thông minh giám sát các blog khác chặt chẽ. Họ học hỏi và trả lời những gì đang được nói.
Với các doanh nghiệp nhỏ hơn, nó ngược lại. Khả năng được nói đến trong các blog khác là thấp hơn nhiều. Các doanh nghiệp nhỏ có được đòn bẩy tiếp thị lớn hơn từ việc bắt đầu và quảng bá blog của riêng họ.