5 câu hỏi và 5 lý do khách hàng của bạn muốn có câu trả lời

Mục lục:

Anonim

Bạn đang ở đâu

Tên miền của bạn là gì và từ khóa của bạn là gì? Nếu bạn không chọn các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, thì người của bạn (khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn) có thể tìm thấy bạn.

$config[code] not found

Nó có tất cả về các từ khóa. Khi mọi người tìm kiếm chủ đề của bạn, cách họ phát hiện ra bạn là bằng các từ trong tên miền, tiêu đề bài viết, mô tả bài viết và nội dung của nội dung của bạn.

Trang web của bạn nên có một chủ đề kết nối với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và từ khóa của bạn sẽ liên quan đến chủ đề đó. Bạn có thể sử dụng Google Keyword Search để tìm hiểu có bao nhiêu người tìm kiếm các cụm từ mà bạn nghĩ ra. Bằng cách này bạn có thể chọn các từ và cụm từ có liên quan mà mọi người đang thực sự tìm kiếm. Nó không đủ để xếp hạng trên trang nhất của Google; bạn phải xếp hạng cho ngôn ngữ mà mọi người đang sử dụng.

Những gì làm việc với bạn cảm thấy như thế nào?

Don Tiết chỉ nói với khách hàng tiềm năng của bạn; chỉ họ thông qua lời chứng thực và nghiên cứu trường hợp để họ có thể nghe những gì người khác nói về bạn.

Hiển thị chúng thông qua thiết kế trang web của bạn và trải nghiệm tại cửa hàng hoặc trang web. Nếu bạn nói rằng bạn tin vào sự đơn giản nhưng thiết kế của bạn quá đông và điểm tiếp xúc đầu tiên của bạn bị phân tán và nhầm lẫn, thì nó cho bạn biết điều gì đó. Bạn đang gửi tin nhắn mà bạn muốn họ nghe?

Bạn là ai và ai quan tâm?

Xác định thị trường mục tiêu của bạn và sau đó thực hiện nghiên cứu giáo dục bằng cách đặt câu hỏi và lắng nghe câu trả lời để hiểu chúng. Một khi bạn biết đối tượng của mình là ai, thì bạn có thể nói cho họ biết bạn là ai trong ngôn ngữ quan trọng với họ.

Bạn càng biết rõ đối tượng của mình, bạn càng dễ dàng viết một trang sản phẩm hoặc tiểu sử có liên quan và cá nhân. Và nếu bạn chọn thuê một copywriter, thì bạn sẽ ở vị trí tốt hơn để chỉnh sửa những gì nhóm viết của bạn tạo ra cho bạn. Hãy nhớ rằng, bạn phải tích cực tham gia vào việc tạo thông điệp xung quanh doanh nghiệp của bạn.

Làm thế nào để họ bắt đầu với bạn?

Nếu khách hàng tiềm năng của bạn muốn những gì bạn có, hãy làm cho họ dễ dàng nói rằng có, phải trả tiền và bắt đầu. Don mệnh chỉ cần thả khách hàng mới của bạn sau khi bạn nhận được tiền. Thực hiện các bước tiếp theo rõ ràng và đơn giản nhất có thể. Rốt cuộc, bạn muốn có một mối quan hệ lâu dài, không chỉ là mua một lần, vì vậy hãy chăm sóc khách hàng của bạn.

Ví dụ, nếu họ đặt hàng từ bạn, sau đó vận chuyển hàng càng nhanh càng tốt. Và nếu bạn không thể (vì nó được tùy chỉnh sau khi đặt hàng sau khi đặt hàng), thì hãy bao gồm giao tiếp tự động cho họ biết rằng bạn không quên họ.

Bạn có thể chia sẻ hành trình sáng tạo với họ. Có còn trong giai đoạn thiết kế? Là nó được vẽ tay hoặc chạm khắc? Có phải nó đang được chuẩn bị để vận chuyển? Có phải trên đường? Hãy cho họ biết, bởi vì giao tiếp tốt làm cho mọi tình huống tốt hơn một chút.

Khi nào họ bắt đầu?

Bạn phải cung cấp cho khách hàng tiềm năng của bạn một lý do để quan tâm ngay bây giờ; nếu không thì họ sẽ đưa nó ra vô thời hạn. Có một phần thưởng đặc biệt cho việc mua ngay bây giờ? Có một lợi ích mà bạn có thể làm nổi bật là họ không thể và sẽ không sống, mà không một khi họ biết về nó?

Kinh doanh là về giao tiếp. Kết nối và duy trì kết nối.

Câu hỏi Ảnh qua Shutterstock

5 Bình luận