Phỏng vấn đóng vai có thể hữu ích cho dù bạn là người tìm việc đang tìm cách cải thiện các kỹ năng của bạn hoặc nhà tuyển dụng hoặc người quản lý muốn giúp nhân viên của bạn học được điều gì đó mới. Là một người tìm việc, bạn có thể sử dụng một cuộc phỏng vấn đóng vai để chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn việc làm thực tế. Là một nhà tuyển dụng, sử dụng vai trò để diễn ra các kịch bản mà nhân viên của bạn có thể gặp phải.
Chơi một phần của người được phỏng vấn
Trước khi phỏng vấn xin việc, hãy đóng vai những câu hỏi bạn có thể được hỏi. Nhận một người bạn hoặc đồng nghiệp để giúp bạn. Nhờ bạn của bạn đóng vai người phỏng vấn, và đưa cho cô ấy một bộ câu hỏi. Các câu hỏi bạn đưa ra nên liên quan đến công việc. Ví dụ: một công việc bán hàng có thể bao gồm các câu hỏi về phong cách bán hàng của bạn hoặc cách bạn xử lý từ chối. Để tăng thêm giá trị cho bài tập, hãy nhờ bạn của bạn chơi một khách hàng tiềm năng phản ứng tiêu cực với mục đích bán hàng của bạn, buộc bạn phải tìm cách thuyết phục cô ấy rằng sản phẩm của bạn đáng mua.
$config[code] not foundSau đó chuyển đổi vai trò
Một bài tập hữu ích khác là đóng vai người phỏng vấn, gợi ý Alison Green trong một cột cho US News & World Report. Đóng vai trò của người quản lý tuyển dụng giúp bạn hiểu rõ hơn về suy nghĩ của người phỏng vấn và có thể giúp giải quyết các dây thần kinh của bạn hoặc xoa dịu nỗi sợ hãi của bạn. Giống như cuộc phỏng vấn đóng vai trong đó bạn đóng vai người được phỏng vấn, hãy hỏi những câu hỏi tiêu chuẩn như: "Giải thích sức mạnh lớn nhất của bạn phù hợp với nhu cầu của công ty chúng tôi như thế nào". Hỏi người được phỏng vấn để biết thêm chi tiết về câu trả lời nghe có vẻ quá chung chung hoặc đóng hộp. Ngoài ra, đóng vai một khách hàng khó tính không đồng ý với quan điểm của người khác hoặc không hài lòng với lời giải thích của cô ấy.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingThực hành giao hàng của bạn
Sử dụng nghiên cứu của bạn vào công việc và công ty để dự đoán các loại xung đột, quyết định, kỹ năng hoặc lập luận thuyết phục mà bạn có thể phải đưa ra, và sau đó thực hành đóng vai giải quyết các vấn đề đó. Cũng quan trọng: làm thế nào bạn cung cấp câu trả lời của bạn. Thực hành sử dụng ngôn ngữ cơ thể mở, giữ hai chân bắt chéo ở mắt cá chân và không ở đầu gối, và giữ cho cánh tay của bạn không bị mở ra. Trong cuộc phỏng vấn đóng vai của bạn, hãy ngồi thẳng và nghiêng người một chút, cho thấy rằng bạn quan tâm và chú ý. Thực hành giao tiếp bằng mắt. Hãy mỉm cười và cố gắng tỏ ra nhiệt tình về vị trí này. Khi bạn trả lời các câu hỏi, hãy luyện tập hạ thấp giọng nói một chút, vì nó có thể giúp bạn tránh được giọng nói cao vút thường đi kèm với sự lo lắng, Carol Kinsey Goman ở Forbes gợi ý.
Vai trò đào tạo nghề
Nếu bạn đã có việc làm và bạn được giao nhiệm vụ đào tạo nhân viên khác, các cuộc phỏng vấn đóng vai cũng có thể có ích. Bằng cách mô phỏng các tình huống mà nhân viên có thể gặp phải, bạn sẽ giúp họ trở nên tự tin và có khả năng hơn. Nếu bạn đang tạo một kịch bản nhập vai, hãy chống lại sự thôi thúc tạo ra tình huống khó khăn nhất bạn có thể tưởng tượng - ít nhất là lúc đầu. Ví dụ, bạn có thể không muốn bắt đầu giải quyết những gì ai đó sẽ làm nếu anh ta nghi ngờ một chủ nhân đang làm điều gì đó gian lận. Thay vào đó, hãy bắt đầu với một kịch bản tương đối dễ dàng, chẳng hạn như xử lý một khách hàng không muốn mua sản phẩm và sau đó làm cho các kịch bản trở nên khó khăn hơn khi bạn thực hiện. Sau mỗi vòng nhập vai, hãy nói chuyện với nhân viên về những gì đã làm và những gì không, và sau đó lặp lại vai trò đó một lần nữa.
