Văn phòng kinh doanh tốt hơn từ lâu đã là một nguồn đáng tin cậy để đánh giá các doanh nghiệp cho người tiêu dùng. Bây giờ BBB đang lấy một trang từ Google và Yelp bằng cách cung cấp các đánh giá kinh doanh nâng cao. Khách hàng không chỉ có thể đăng đánh giá, tốt hơn hay xấu hơn, trên hồ sơ của công ty, mà công ty còn có thể tải lên video, hình ảnh và thông tin chi tiết về doanh nghiệp.
Nó không có gì bí mật rằng càng nhiều địa điểm kinh doanh trực tuyến, trang web của nó sẽ càng có nhiều lưu lượng truy cập, nhưng sự gia tăng của các trang web đánh giá đã mang lại cho một số doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh. Trong khi không phải tất cả các công ty điền vào các chi tiết trên một trang web như Yelp! hoặc Google, thay vì cho phép khách hàng định hình hồ sơ công ty dựa trên trải nghiệm của họ, các trang đánh giá mới của BBB cho phép công ty của bạn tích cực tham gia với khách hàng thông qua thông tin và phản hồi bất kỳ khiếu nại nào của khách hàng. Ngoài ra còn có một video hữu ích với các hướng dẫn về cách chỉnh sửa đánh giá kinh doanh BBB của bạn.
$config[code] not foundCác doanh nghiệp hiện có thể bao gồm những điều sau đây trong hồ sơ của họ:
- Bản đồ và hướng dẫn
- Chính sách đổi trả
- Sản phẩm và dịch vụ
- Giờ hoạt động
- Khu vực dịch vụ
Các doanh nghiệp được công nhận bởi Văn phòng kinh doanh tốt hơn có thể tự hào hiển thị một danh sách khẩu hiệu trong bao lâu công ty của họ đã được công nhận. Các công ty cũng có thể bao gồm video, giải thưởng và chứng nhận, cũng như tạo phiếu giảm giá của khách hàng và một nút để nhận báo giá trực tiếp từ hồ sơ BBB.
Khách hàng có thể đăng đánh giá và có tùy chọn chia sẻ chúng thông qua Facebook và Twitter.
Nói chung, BBB đang nhảy vào nhóm các cách thức mà các doanh nghiệp và người tiêu dùng đang tương tác trong những ngày này. Kudos, Cục kinh doanh tốt hơn.