Salesforce là một nền tảng CRM cho phép các doanh nghiệp nhỏ quản lý tất cả các giao tiếp bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng của họ ở một nơi. Ra mắt vào năm 1999, nó đã trở thành một trong những nền tảng phổ biến nhất của loại hình này. Một phần lý do khiến Salesforce trở nên được sử dụng rộng rãi là khả năng tùy chỉnh hoàn toàn trải nghiệm thông qua việc sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba.
Thị trường có các ứng dụng để quản lý các quy trình tiếp thị, truy cập dữ liệu phân tích, lập lịch và nhiều hơn nữa. Để truy cập các ứng dụng này, bạn có thể duyệt hoặc tìm kiếm trong thị trường AppExchange và sau đó mua hoặc tải xuống những ứng dụng bạn muốn sử dụng ngay từ trang web. Nếu bạn đang tìm cách thêm một số ứng dụng mới vào trải nghiệm Salesforce của mình, đây là một số lựa chọn hàng đầu để xem xét.
$config[code] not foundỨng dụng Salesforce tốt nhất
Giám sát chiến dịch cho lực lượng bán hàng
Công cụ tiếp thị qua email và email hàng đầu trong Salesforce, Trình giám sát chiến dịch cho phép bạn nhanh chóng thêm hồ sơ khách hàng của mình và theo dõi hoạt động của người đăng ký, từ mở và nhấp cho đến từ chối. Công cụ miễn phí được tích hợp hoàn toàn với Salesforce và cung cấp cho bạn một trong những cách dễ nhất để quản lý giao tiếp đại chúng với khách hàng qua email.
10 báo cáo đơn giản và hữu ích để biết khách hàng của bạn tốt hơn
Từ Salesforce Labs, công cụ miễn phí này cung cấp cho bạn câu trả lời cho 10 câu hỏi phổ biến và hữu ích nhất mà bạn có thể có về khách hàng của mình, bao gồm cả nơi họ ở và nơi khách hàng đã được cập nhật trong tuần qua. Về cơ bản, nó cung cấp cho bạn một cách miễn phí và dễ dàng để truy cập vào những hiểu biết có thể giúp bạn định hình các chiến thuật tiếp thị và bán hàng của mình.
Formstack
Formstack là một ứng dụng cho phép bạn xây dựng các biểu mẫu mà không cần mã hóa. Đó là chương trình gốc Salesforce cho phép bạn thu thập dữ liệu trực tuyến hoặc trên thiết bị di động chỉ bằng vài cú nhấp chuột, do đó bạn có thể dễ dàng tìm hiểu thêm về khách hàng của mình và sau đó sử dụng dữ liệu đó để phục vụ họ tốt hơn hoặc định hình các sản phẩm, dịch vụ hoặc sáng kiến tiếp thị mới của bạn. Nó có giá 79 đô la mỗi người dùng mỗi tháng.
Lịch sự kiện tiếp thị
Một ứng dụng miễn phí, Eventable cung cấp giao diện đơn giản cho các thông báo lịch tùy chỉnh. Bạn có thể gửi các sự kiện đến danh bạ, quản lý các sự kiện trong lịch Google, Outlook hoặc iOS của riêng bạn trực tiếp trong Marketing Cloud và nhúng các nút lịch. Điều này cung cấp cho bạn một bảng điều khiển tập trung để thực hiện mọi thứ về cơ bản liên quan đến lịch biểu của bạn và thậm chí xem các phân tích về cách liên hệ của bạn xem và tương tác với các sự kiện.
Hóa đơn cho nhân viên bán hàng
Đối với các doanh nghiệp gửi hóa đơn, công cụ này về cơ bản giúp bạn sắp xếp tất cả các hóa đơn của mình trong Salesforce. Bạn đã có thể giữ hóa đơn của mình trong Salesforce, nhưng không có ứng dụng, chúng có xu hướng bị phân tán trên các tài khoản khác nhau. Hóa đơn tự động ghép các tài liệu đó lại với nhau và cho phép lập hóa đơn hàng loạt với giá $ 49 mỗi người dùng mỗi tháng.
Sage Business Cloud People
Từ Sage, công cụ nhân sự này có ý nghĩa giúp các công ty cỡ trung quản lý nhân viên của họ, trên tàu thành viên mới và thậm chí thiết lập các giải pháp trả lương. Với mức giá $ 120 mỗi nhân viên mỗi năm, công cụ này cũng có thể tích hợp với các ứng dụng bên thứ ba khác để đảm bảo các quy trình dễ dàng.
Tác động bình
Pitcher Impact là một công cụ bán hàng giúp nhân viên bán hàng quản lý các liên hệ ngoại tuyến của họ và truy cập các tài liệu tiếp thị hoặc bán hàng của công ty bạn để trình bày hoặc quảng cáo nhanh chóng và dễ dàng. Lợi ích của công cụ này là trao quyền cho các nhóm trong khi cũng cung cấp cho chủ doanh nghiệp quyền truy cập vào phân tích và dữ liệu bán hàng hữu ích khác, với mức giá $ 20 mỗi người dùng mỗi tháng.
Phân tích và phân tích tiếp thị tuyệt vời
Đối với những doanh nghiệp muốn có một cách tốt hơn để đo lường ROI và tác động thực sự của các nỗ lực tiếp thị khác nhau của họ, Bizible cung cấp một ứng dụng để làm việc đó. Chương trình có giá 1.000 đô la mỗi công ty mỗi tháng, cung cấp công nghệ phân bổ doanh thu giúp các nhà tiếp thị B2B hiểu rõ hơn về hành trình của khách hàng để tìm hiểu chính xác điều gì đang thúc đẩy sự tăng trưởng của công ty họ.
Kênh tài chính
Bộ ứng dụng định hướng tài chính này cho phép bạn và đối tác kinh doanh của bạn quản lý các quy trình vòng kín thông qua Salesforce.com và Cổng thông tin đối tác. Kênh Tài chính bao gồm các công cụ để quản lý giá, giảm giá và nhu cầu tài trợ tổng thể. Kênh Tài chính được cung cấp thông qua Salesforce Labs và miễn phí sử dụng.
Mạng nội bộ Simpplr
Simpplr cung cấp một cổng thông tin nhân viên mà bạn có thể sử dụng để cho phép giao tiếp dễ dàng trên toàn bộ công ty của bạn. Với chi phí 8 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng, công cụ có thể giúp bạn khuyến khích cộng tác sáng tạo và thiết lập các quy trình để ủy quyền và quản lý dự án.
Hình: Lực lượng bán hàng
Thêm trong: Lực lượng bán hàng 1
