Đối với một người ngoài, công việc của người quản lý khách sạn có thể xuất hiện cả quyến rũ và căng thẳng. Người quản lý làm việc và sống ở một địa điểm mà mọi người có thể chọn đến thăm; tuy nhiên, anh ta không đi nghỉ, mà là điều chỉnh kế hoạch du lịch của người khác. Du lịch là ngành kinh doanh lớn - chủ nhân của nhiều người và một ngành có lợi nhuận - và du lịch không thể phát triển mạnh nếu không có ngành kinh doanh lưu trú. Trong năm 2008, các nhà quản lý khách sạn đã giám sát hơn 4,6 triệu phòng khách tại Hoa Kỳ, tạo ra doanh thu 140,6 tỷ đô la, theo Hiệp hội Khách sạn & Nhà nghỉ Hoa Kỳ.
$config[code] not foundGiao dục va đao tạo
Trong quá khứ, một người quản lý khách sạn thường được thăng chức từ trong chính tổ chức. Những ngày này, một ứng viên mạnh mẽ cho vị trí này có thể cần giáo dục chính thức bên cạnh kinh nghiệm làm việc thực tế. Điều này có thể thêm nhiều năm và chi phí cho sự nghiệp; tuy nhiên, giáo dục đó không cần phải có bằng cử nhân về quản lý khách sạn. Chủ nhân cũng có thể ủng hộ bằng cấp tự do nghệ thuật cộng với hoàn thành một số khóa học quản lý khách sạn, bằng cấp liên kết hoặc chứng chỉ quản lý khách sạn hoặc hoàn thành thành công chương trình đào tạo do chuỗi khách sạn tài trợ. Ngoài ra, một người có trình độ học vấn chính xác có thể mong đợi bắt đầu ở cấp độ và lương của trợ lý giám đốc, thay vì làm việc theo cách của mình từ dưới cùng của chuỗi thức ăn công nhân khách sạn.
Việc làm
Tiêu đề công việc có vẻ hẹp, nhưng cài đặt công việc có thể đa dạng đáng ngạc nhiên. Người quản lý khách sạn - hoặc người quản lý nhà trọ - có thể giám sát một khách sạn lớn hay nhỏ trong một chuỗi khách sạn lớn hay nhỏ, sở hữu hoặc quản lý một bữa sáng và một nhà trọ, điều hành một trang trại thô sơ, quản lý công viên cho khách giải trí phương tiện và người cắm trại, giám sát một nhà trọ, hoặc điều hành một khu nghỉ mát bãi biển hoặc nhà nghỉ trượt tuyết. Theo Cục Thống kê Lao động, việc làm của các nhà quản lý nhà trọ dự kiến sẽ tăng chậm hơn so với trung bình từ năm 2008 đến 2018, vì vậy cạnh tranh cho các vị trí mong muốn sẽ rất khốc liệt. Tuy nhiên, ứng viên có bằng đại học sẽ nổi bật so với những người thiếu chúng.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingMôi trường làm việc
Quản lý khách sạn làm việc nhiều giờ và cuối tuần, thường trong điều kiện căng thẳng đòi hỏi tư duy nhanh nhạy, tháo vát, ngoại giao và kỹ năng giao tiếp. Tùy thuộc vào khiếu nại của khách mời hoặc sự hài lòng phát sáng, trách nhiệm dịch vụ khách hàng có thể chứng minh sự bực bội, thách thức hoặc bổ ích. Một người quản lý, theo định nghĩa, cũng giám sát, tổ chức và ủy thác công việc của nhân viên. Điều này liên quan đến các quyết định phức tạp về mọi thứ, từ xử lý tài chính, tổ chức hội nghị, sửa chữa thảm họa hệ thống ống nước và thay đổi trang trí. Rất thường xuyên, một sự thăng tiến nghề nghiệp trong ngành này có nghĩa là chuyển đến một khách sạn khác ở một thị trấn khác.
Đền bù
Mức lương khác nhau tùy thuộc vào loại và quy mô của chủ lao động và trách nhiệm công việc của nhân viên. Năm 2008, mức lương hàng năm cho một người quản lý nhà trọ trung bình chỉ dưới 46.000 đô la, với 10% thu nhập thấp nhất kiếm được dưới 28.160 đô la và mức thanh toán cao nhất hơn 84.270 đô la. Nhiều nhà tuyển dụng cung cấp tiền thưởng, đào tạo miễn phí hoặc chia sẻ lợi nhuận ngoài mức lương đó.Ngoài ra, do tính chất của công việc, chỗ ở, bữa ăn, giặt ủi và các đặc quyền khác có thể được miễn phí hoặc giảm giá.
