Người quản lý spa đảm bảo rằng khách có trải nghiệm thú vị và hài lòng với các dịch vụ được cung cấp. Quản lý spa có thể được tuyển dụng bởi các khách sạn, câu lạc bộ sức khỏe hoặc thậm chí các khu nghỉ dưỡng sang trọng. Trách nhiệm công việc của họ thay đổi tùy theo cài đặt và quy mô của tổ chức. Một người quản lý spa công việc rất linh hoạt và là một lựa chọn nghề nghiệp tốt cho những người muốn cung cấp dịch vụ trị liệu cho người khác.
$config[code] not foundÝ nghĩa
Một người quản lý spa có trách nhiệm giám sát nhân viên cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Những dịch vụ này bao gồm chăm sóc da mặt, mát xa hoặc thậm chí làm móng. Công việc của họ bao gồm đào tạo nhân viên, cung cấp đầy đủ vật tư cho các dịch vụ và tiếp thị các dịch vụ của công ty. Nếu cần, người quản lý spa cũng có thể chịu trách nhiệm về kế toán và bảng lương của nhân viên. Người quản lý spa có trách nhiệm đảm bảo rằng các dịch vụ spa được cung cấp đúng cách.
Tiềm năng
Nhân viên spa có tiềm năng để tiến vào quản lý. Họ đã có được kinh nghiệm bằng cách làm việc như một phần của nhân viên spa và nhiều nhân viên sẽ xem xét họ để thăng chức. Nhiều người quản lý spa sử dụng kinh nghiệm của họ trong việc giám sát các spa để bắt đầu kinh doanh spa của riêng họ.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingGiáo dục
Nhiều nhà tuyển dụng yêu cầu các nhà quản lý spa của họ phải có bằng cử nhân về kinh doanh, khách sạn hoặc quản lý liên quan đến spa. Nhiều trường cao đẳng và đại học cung cấp các loại chương trình. Một số khách sạn nhỏ sẽ thuê một người quản lý spa có bằng cấp và một số kinh nghiệm. Một số thậm chí sẽ chấp nhận thực tập đại học như kinh nghiệm. Ngoài ra, một số nhà tuyển dụng yêu cầu người quản lý phải có chứng nhận hồi sức tim phổi (CPR) và có khả năng thực hiện và quản lý các biện pháp an toàn.
Cảnh báo
Người quản lý spa chịu trách nhiệm xử lý các khiếu nại của khách hàng và phải đảm bảo rằng khiếu nại được giải quyết. Ngoài ra, họ có trách nhiệm điều phối các dịch vụ và đảm bảo rằng nhân viên chuyên nghiệp và theo thứ tự. Quản lý nhân viên và dịch vụ đôi khi có thể căng thẳng. Ngoài ra, các nhà quản lý spa có thể sẽ phải làm việc nhiều giờ, kể cả cuối tuần, để đáp ứng sự mong đợi của khách hàng.
Lương
Theo Payscale.com, một người quản lý spa có ít nhất một năm kinh nghiệm có thể mong đợi mức lương khoảng 25.246 đô la. Các nhà quản lý spa có 10 năm kinh nghiệm trở lên có thể mong đợi mức lương hàng năm lên tới 51.712 đô la. Cục Thống kê Lao động bao gồm các nhà quản lý spa với các nhà quản lý lưu trú và báo cáo rằng 50% trung bình kiếm được từ 34.970 đô la đến 62.880 đô la trong năm 2008.
Thông tin lương năm 2016 cho người quản lý nhà nghỉ
Các nhà quản lý nhà trọ đã kiếm được mức lương trung bình hàng năm là 51.840 đô la vào năm 2016, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ. Ở cấp thấp, các nhà quản lý lưu trú đã kiếm được mức lương phần trăm thứ 25 là 37.520 đô la, nghĩa là 75% kiếm được nhiều hơn số tiền này. Mức lương phần trăm thứ 75 là 70.540 đô la, nghĩa là 25 phần trăm kiếm thêm. Trong năm 2016, 47.800 người đã được tuyển dụng ở Hoa Kỳ với tư cách là người quản lý nhà trọ.
