NEW YORK, ngày 10 tháng 10 năm 2012 / PRNewswire / - Nhỏ và Các doanh nghiệp cỡ vừa ngày càng muốn khai thác các loại công cụ và khả năng cộng tác tiên tiến như các doanh nghiệp lớn, nhưng thường bị hạn chế bởi các nguồn lực hạn chế và thiếu chuyên môn CNTT nội bộ. Để giải quyết vấn đề này, Verizon Enterprise Solutions đang cung cấp Virtual Communications Express, một hệ thống truyền thông đa năng mới, được thiết kế cho thị trường doanh nghiệp vừa và nhỏ.
$config[code] not foundNgay lập tức có sẵn cho các công ty có trụ sở tại Hoa Kỳ, Virtual Communications Express mạnh mẽ và giá cả phải chăng sử dụng nền tảng công nghệ truyền thông tiên tiến Verizon Verizon với bảng điều khiển dựa trên Web để nhân viên điều khiển và kiểm soát tốt hơn nơi họ muốn giao tiếp. Cung cấp dựa trên đám mây mới có thể được sử dụng với Google Apps for Business và lý tưởng cho các doanh nghiệp có một hoặc nhiều địa điểm - chẳng hạn như nhà bán lẻ, chủ sở hữu nhượng quyền và văn phòng y tế - tìm cách mới để tăng năng suất lao động và tăng cường dịch vụ khách hàng.
Giờ đây, các công ty vừa và nhỏ có thể trao quyền cho nhân viên của mình giao tiếp và cộng tác hiệu quả hơn. Ví dụ, công nhân có thể chỉ định vị trí và cách họ muốn liên lạc qua điện thoại, dù ở văn phòng hay trên thiết bị di động, để đáp ứng dễ dàng hơn với khách hàng, đồng nghiệp và thay đổi yêu cầu kinh doanh.
Các công ty sử dụng Google Apps for Business có thể tải xuống ứng dụng Virtual Communications Express từ Google Apps Marketplace, cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi - chỉ bằng một cú nhấp chuột - từ Gmail, GChat và Lịch Google. Các cá nhân cũng có thể xem liệu người dùng Google Apps khác có sẵn để tham gia cuộc gọi ngay lập tức không.
Thị trường ứng dụng Google giúp hơn 5 triệu doanh nghiệp sử dụng Google Apps dễ dàng khám phá, mua và triển khai các ứng dụng kinh doanh tích hợp và các dịch vụ chuyên nghiệp có liên quan. Bằng cách tích hợp với tài khoản người dùng và dữ liệu ứng dụng được lưu trữ trong Google Apps, các ứng dụng đám mây này cung cấp trải nghiệm người dùng đơn giản hơn, tăng hiệu quả kinh doanh và giảm chi phí quản trị.
Janet Schijns, phó chủ tịch của các giải pháp giữa thị trường và các kênh thay thế, cho biết, chúng tôi đã xây dựng một giải pháp dựa trên đám mây hiệu quả và tiết kiệm chi phí. cho Giải pháp Doanh nghiệp Verizon. Khách hàng của khách hàng trong thử nghiệm của chúng tôi cho giải pháp này đánh giá cao việc tự phục vụ, cho phép nhân viên của họ làm việc hiệu quả hơn. Họ cũng được hưởng lợi từ việc tiết kiệm chi phí liên quan đến cuộc gọi đường dài và nội hạt không giới hạn, phí bảo trì bằng 0 và không cần hệ thống điện thoại văn phòng tốn kém.
Một trong những khách hàng tham gia thử nghiệm, Nick Graziosi, chủ sở hữu của Montage Quần áo Inc. tại Farmingdale, NY, cho biết, Virtual Virtual Communications Express đã cho phép chúng tôi cung cấp trải nghiệm chuyên nghiệp hơn cho khách hàng khi họ gọi và cũng đã thực hiện dễ dàng hơn để giao tiếp trong văn phòng của chúng tôi.
Điện thoại được Verizon chứng nhận và kết nối Internet, từ bất kỳ nhà cung cấp băng thông rộng nào, là tất cả những gì công ty cần để trải nghiệm lợi ích của Virtual Communications Express, nâng cao năng suất thông qua sự hợp tác thời gian thực với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác kinh doanh. Ngoài ra, quản trị viên có thể ủy quyền và quản lý ngay các tính năng khác nhau có sẵn cho các cá nhân thông qua một công cụ trực tuyến chuyên dụng.
Matt Davis, giám đốc của SMB Telecom Services với IDC, cho biết: Cung cấp dịch vụ UC mới của Verizon Verizon thể hiện sự hiểu biết vững chắc về nơi giao tiếp kinh doanh - đặc biệt là đối với các công ty vừa và nhỏ - đang hướng tới và Verizon đang giải quyết vấn đề thay đổi này. Ngoài ra, việc cung cấp dường như bao gồm loại đơn giản để thiết lập và sử dụng mà nghiên cứu của chúng tôi cho thấy nhu cầu của thị trường để nắm lấy các giải pháp thoại được lưu trữ. Verizon liền có kinh nghiệm lâu năm trong các dịch vụ điện thoại kỹ thuật và sẽ tiếp thị với họ sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc phát triển thị trường này trong phân khúc SMB.
Virtual Communications Express kết hợp giải pháp Voice-over-IP từng đoạt giải thưởng của Verizon với cơ sở hạ tầng đám mây Broadsoft, để loại bỏ nhu cầu về thiết bị PBX (trao đổi doanh nghiệp tư nhân) tại chỗ và nâng cấp cấp phép tốn kém cho các tính năng mới. Khách hàng sẽ nhận được các tính năng liên lạc nâng cao như đổ chuông đồng thời của một văn phòng, điện thoại di động hoặc văn phòng tại nhà; tin nhắn thư thoại trực quan có thể được đọc qua email; và Office Bất cứ nơi nào chuyển tiếp các cuộc gọi từ văn phòng đến một đường dây di động và hiển thị các cuộc gọi đi được thực hiện từ điện thoại di động hoặc điện thoại nhà được xác định bằng số điện thoại văn phòng. Dịch vụ này cũng cho phép các tính năng tổng đài truyền thống như nhóm săn nâng cao và xếp hàng cuộc gọi.
Verizon Enterprise Solutions tạo ra các kết nối toàn cầu tạo ra sự tăng trưởng, thúc đẩy đổi mới kinh doanh và thúc đẩy xã hội tiến lên. Với các giải pháp dành riêng cho ngành và đầy đủ các dịch vụ bán buôn toàn cầu được cung cấp cho công ty di động, đám mây, mạng chiến lược và nền tảng truyền thông tiên tiến, Verizon Enterprise Solutions giúp mở ra những cơ hội mới trên toàn thế giới để đổi mới, đầu tư và chuyển đổi kinh doanh. Chuyến thăm www.verizonenterprise.com để tìm hiểu thêm.
Giới thiệu về Verizon Verizon Communicatios Inc. (NYSE, Nasdaq: VZ), có trụ sở tại New York, là công ty hàng đầu thế giới trong việc cung cấp băng thông rộng và các dịch vụ truyền thông không dây và không dây khác cho khách hàng, doanh nghiệp, chính phủ và khách hàng bán buôn. Verizon Wireless vận hành mạng không dây đáng tin cậy nhất của Mỹ, với hơn 94 triệu khách hàng bán lẻ trên toàn quốc. Verizon cũng cung cấp các dịch vụ truyền thông, thông tin và giải trí hội tụ qua mạng cáp quang tiên tiến nhất của Mỹ và cung cấp các giải pháp kinh doanh tích hợp cho khách hàng ở hơn 150 quốc gia, bao gồm tất cả Fortune 500. Một công ty của Dow 30 với doanh thu 111 tỷ đô la năm 2011, Verizon sử dụng lực lượng lao động đa dạng với hơn 188.000. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.verizon.com.
TRUNG TÂM TIN TỨC TRỰC TUYẾN XÁC MINH: Bản tin phát hành, bài phát biểu và tiểu sử của Verizon, các liên hệ truyền thông, video và hình ảnh chất lượng cao và các thông tin khác có sẵn tại Trung tâm Tin tức Verizon Verizon trên World Wide Web tại www.verizon.com/news. Để nhận thông cáo phát hành qua email, hãy truy cập Trung tâm tin tức và đăng ký phân phối tự động các bản phát hành tin tức của Verizon.
NGUỒN Verizon
