Cộng tác viên bán hàng đang ở tuyến đầu của một doanh nghiệp. Họ đóng vai trò là bộ mặt của doanh nghiệp khi một khách hàng bước vào cửa hàng, gọi về các dịch vụ hoặc liên lạc qua các công cụ trực tuyến. Mô tả công việc của một cộng tác viên bán hàng bao gồm chào hỏi khách hàng, giáo dục người tiêu dùng về sản phẩm và dịch vụ và thúc đẩy kinh doanh theo cách tích cực. Các cộng tác viên bán hàng phải biết tầm quan trọng của mạng để xây dựng và duy trì cơ sở khách hàng.
$config[code] not foundBản chất công việc
Công việc liên kết bán hàng đòi hỏi nhân viên tích cực theo đuổi việc kinh doanh mới. Trong các cơ sở bán lẻ, các cộng tác viên bán hàng có liên quan đến các sản phẩm tiếp thị và thiết lập màn hình. Trong môi trường doanh nghiệp, các cộng tác viên bán hàng có thể giao tiếp với khách hàng tiềm năng thông qua các công cụ trực tuyến hoặc thư từ điện thoại. Công việc thường có nhịp độ nhanh và đòi hỏi nhân viên phải linh hoạt, thân thiện và quyết đoán.
Nhiệm vụ công việc
Mô tả công việc của một nhân viên bán hàng xoay quanh việc quảng bá và bán các sản phẩm và dịch vụ do doanh nghiệp cung cấp. Thông thường, các cộng tác viên bán hàng được yêu cầu gọi điện lạnh cho khách hàng, gửi thư mời đặc biệt cho khách hàng tiềm năng và thực hiện các cuộc họp và thuyết trình trực tiếp để tiếp thị dòng sản phẩm. Các cộng tác viên bán hàng cũng có thể được yêu cầu tham dự các triển lãm thương mại để trình diễn các sản phẩm và dịch vụ. Trong môi trường bán lẻ, các cộng tác viên bán hàng giám sát sàn bán hàng và tương tác tức thì với khách hàng mới bước vào cơ sở. Mô tả công việc của một nhân viên bán hàng cũng có thể yêu cầu các cuộc họp bán hàng hàng ngày hoặc hàng tháng và các buổi đào tạo.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingTrình độ chuyên môn
Các vị trí liên kết bán hàng cấp độ và bán lẻ thường không yêu cầu giáo dục hoặc đào tạo sau trung học, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ (BLS). Những vị trí này thường dẫn đến các vị trí bán hàng nâng cao hoặc cơ hội quản lý một khi cộng tác viên bán hàng có được nhiều kinh nghiệm hơn. Môi trường sản xuất và bán buôn thường thích các cộng tác viên bán hàng sắp tới có bằng cử nhân về tiếp thị, kinh doanh hoặc một lĩnh vực liên quan đến dòng sản phẩm của công ty. Hầu hết các nhà tuyển dụng thích ứng viên có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ.
Thu nhập
BLS báo cáo rằng các cộng tác viên bán hàng trong môi trường bán lẻ kiếm được trung bình 9,86 đô la mỗi giờ trong năm 2008, bao gồm cả hoa hồng. Các công ty bán buôn và sản xuất đã trả mức lương cao hơn đáng kể với mức trung bình hàng năm là 51.330 đô la trong các ngành công nghệ phi kỹ thuật và 70.200 đô la hàng năm trong các ngành công nghiệp khoa học và kỹ thuật. Mức lương khác nhau dựa trên quy mô của công ty, kinh nghiệm của ứng viên và vị trí địa lý.
Triển vọng nghề nghiệp
Ngành bán hàng phụ thuộc vào xu hướng kinh tế và mua hàng của người tiêu dùng. Từ 2008 đến 2018, BLS dự đoán tăng trưởng 8% trong các công việc liên kết bán hàng trong bán lẻ, mặc dù nhiều vị trí này thường theo mùa, bán thời gian hoặc tạm thời. BLS cho biết ngành công nghiệp bán buôn và sản xuất dự kiến sẽ có sự tăng trưởng 7% trong các công việc liên kết bán hàng từ năm 2008 đến 2018, theo BLS. Ứng viên có trình độ học vấn sau trung học và kinh nghiệm bán hàng trước đây sẽ có lợi thế cạnh tranh về việc làm.
Thông tin lương năm 2016 cho đại diện bán hàng và sản xuất
Đại diện bán buôn và sản xuất đã kiếm được mức lương trung bình hàng năm là 61.270 đô la vào năm 2016, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ. Ở cấp thấp, đại diện bán buôn và sản xuất đã kiếm được mức lương phần trăm thứ 25 là 42.360 đô la, nghĩa là 75% kiếm được nhiều hơn số tiền này. Mức lương phần trăm thứ 75 là $ 89,010, nghĩa là 25 phần trăm kiếm thêm. Trong năm 2016, 1.813.500 người đã được tuyển dụng tại Hoa Kỳ với tư cách là đại diện bán hàng và sản xuất bán buôn.
