Ngày nay, các chủ sở hữu nhượng quyền thương mại thực phẩm có rất nhiều công cụ nhượng quyền công nghệ theo ý của họ. Một số trong số họ được thiết kế để giúp khách hàng. Một số được thiết kế để giúp kinh doanh nhượng quyền. Cả hai đang trở nên phổ biến với các chủ sở hữu nhượng quyền thực phẩm. Kết hợp lại, họ đang giúp định hình cách thức kinh doanh được thực hiện trong một doanh nghiệp rất cạnh tranh và đôi khi mệt mỏi.
Ngày nay, công nghệ có thể giúp cải thiện năng suất, giảm chi phí, tăng lợi nhuận và hỗ trợ các chương trình tiếp thị cho chủ sở hữu nhượng quyền thực phẩm. Sau đây là một số công cụ và giải pháp nhượng quyền công nghệ hàng đầu dành cho các bên nhượng quyền và nhượng quyền thương mại trong lĩnh vực thực phẩm.
$config[code] not foundCông cụ và giải pháp nhượng quyền thương mại
Hệ thống Nextstep
Công ty này có một giải pháp gọi là Mynextstep. Công cụ quản lý nhà hàng một điểm này cho phép báo cáo lao động, hàng tồn kho và bán hàng được thực hiện từ một giao diện, toàn hệ thống. Tất cả các hoạt động có thể được thực hiện cho một địa điểm hoặc nhiều địa điểm, nghe có vẻ phù hợp với những người nhượng quyền nhiều đơn vị bận rộn.
VST Inc.
Trung tâm kiểm soát dịch bệnh (CDC) báo cáo rằng 1 trong 6 người Mỹ (hoặc 48 triệu người) bị bệnh, 128.000 người phải nhập viện và 3.000 người chết vì các bệnh do thực phẩm gây ra mỗi năm.
Để chống lại các bệnh do thực phẩm gây ra, ngành công nghiệp dịch vụ thực phẩm đã đưa vào các Điểm phân tích và kiểm soát quan trọng của mối nguy hiểm, ((CPCP) và có các quy trình được thiết kế để không chỉ đảm bảo thực phẩm được nấu chín kỹ, mà còn được giữ ở nhiệt độ thích hợp để ngăn chặn mầm bệnh xâm nhập.
Very Smart Technologies (VST) cung cấp các giải pháp phần mềm tích hợp HACCP cho cả PC và PDA để cung cấp cho nhượng quyền thực phẩm các công cụ họ cần để thực hiện, giám sát và kiểm soát tất cả bảy điểm kiểm soát quan trọng của HACCP.
Xin chào lập kế hoạch
Công ty có trụ sở tại San Francisco này cung cấp một giải pháp phần mềm giúp các nhà quản lý nhượng quyền thực phẩm thực hiện việc lên lịch cho nhân viên một cách siêu hiệu quả.
Các nhà quản lý nhượng quyền thực phẩm dành quá nhiều thời gian cho việc lên lịch trình của nhân viên. Với Lập kế hoạch Hello, người quản lý có thể tạo lịch trình nhân viên của họ chỉ bằng một cú nhấp chuột và giao tiếp thay đổi dễ dàng. Những thay đổi có thể được theo dõi trực tuyến bởi các nhân viên trên máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh của họ.
Không có nhân viên nào được giảm thiểu và các nhà quản lý có thể giải phóng thời gian của họ để tập trung vào các hoạt động tạo doanh thu cho doanh nghiệp nhượng quyền.
ONOSYS
ONOSYS là xương sống đặt hàng trực tuyến và di động cho nhiều chuỗi hơn bất kỳ công ty đặt hàng trực tuyến nào khác trong không gian đặt hàng trực tuyến.
Bắt đầu bởi ba sinh viên Đại học Case Western Reserve, ONOSYS cung cấp một cách để khách hàng trực tuyến nhanh chóng đặt hàng. Không chỉ vậy, phần mềm này còn biết cách sử dụng các mặt hàng xung lực có biên độ cao một cách thông minh dựa trên những gì khách hàng đã đặt hàng trước đây. Có cả một cách để khách hàng đặt hàng trong tương lai.
Giải pháp nhà hàng Stellar
Mặc dù mang đi là một công cụ tạo doanh thu lớn cho nhượng quyền thương mại thực phẩm, nó có thể đánh thuế vào các nhân viên đang cố gắng chăm sóc những vị khách đã ở trong nhà hàng.
Công ty này cảm thấy rằng cách để tăng hiệu quả và bán hàng là nhờ bên thứ ba xử lý các dịch vụ và giao dịch mua ngoài.
Stellar Restaurant Solutions cung cấp cho các nhà hàng hệ thống gọi điện và hệ thống xử lý đơn hàng hiện đại độc quyền của họ. Các đại lý xử lý các quy trình đặt hàng của khách hàng của họ để tăng doanh số và cung cấp cho khách hàng một đơn đặt hàng tuyệt vời trên cơ sở kinh nghiệm để nhận thức ăn.
Công nghệ tư duy
Sản phẩm mới nhất của Mindshare Technologies là OpenTell.
Ngày nay, người tiêu dùng rất mong đợi sự minh bạch từ các doanh nghiệp mà họ thường xuyên sử dụng. OpenTell cho phép các nhà quản lý tại mỗi địa điểm đăng phản hồi cho đánh giá của khách hàng, để họ có thể làm việc minh bạch trong việc giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Và, khi nói đến đánh giá trực tuyến, các đánh giá được công bố bởi khách hàng và được lưu trữ bởi bên thứ ba là nguồn thông tin đáng tin cậy nhất cho người tiêu dùng. OpenTell làm điều đó.
Venuelabs
Giải pháp phần mềm Venuelabs cho phép các doanh nghiệp nhượng quyền tập trung vào những gì khách hàng đang nói về doanh nghiệp. Venuelabs biến nội dung do người dùng địa phương tạo thành trí thông minh có thể hành động có thể thông báo cho tất cả các khía cạnh của tổ chức của bạn. Người nhượng quyền và người được nhượng quyền có thể cải thiện hoạt động tiếp thị, quảng cáo, hoạt động và dịch vụ khách hàng của họ.
Dưới đây là một vài ví dụ cụ thể về những điều mà bên nhượng quyền và bên nhượng quyền cần biết về:
- Khách hàng nói gì khi thanh toán?
- Những địa điểm nhượng quyền có khách hàng hạnh phúc nhất?
- Có bất kỳ kênh mới mà khách hàng bắt đầu tham gia?
- Những sáng kiến tiếp thị nào đang gây được tiếng vang với khách hàng và những sáng kiến nào được tạo ra?
Venuelabs chuyên nhận những câu hỏi đó đã trả lời trên tường và hơn thế nữa.
Hết hạn
Ngày nay, chủ sở hữu nhượng quyền thương mại thực phẩm cần phải hoạt động trên tất cả các kênh truyền thông xã hội lớn. Hầu hết các nhà nhượng quyền đang cố gắng hỗ trợ trong nỗ lực này thông qua văn phòng công ty. Nó có một công việc lớn. Đó là nơi mà các công ty như Expion đến, vì họ có thể quản lý 1.000 tài khoản truyền thông xã hội chỉ từ một giao diện.
Phần mềm Expion sắp xếp hợp lý tất cả các hoạt động truyền thông xã hội và nó có thể được cấu hình để hoạt động trong cấu trúc của mỗi cấu trúc hoạt động của bên nhượng quyền.Những người nhượng quyền có quyền truy cập vào các công cụ Expion, và có thể tận dụng các khả năng tự động hóa của hệ thống, điều này thực sự có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian của một mặt hàng mà những người nhượng quyền don don luôn có rất nhiều.
$config[code] not foundMindMatrix
Giải pháp tự động hóa tiếp thị mà MindMatrix cung cấp cho phép các bên nhượng quyền đưa một yếu tố địa phương vào các nỗ lực tiếp thị của họ. Khách hàng thích tiếp thị và quảng cáo mang lại cảm giác địa phương, và các nhà nhượng quyền và nhượng quyền thương mại có thể cung cấp nó giúp thu hút nhiều khách hàng tiềm năng có thể chuyển thành nhiều doanh thu hơn.
MindMatrix cũng có thể tạo các trang đích của trang web nhượng quyền chuyển đổi cao có thể được sử dụng cho các buổi khai trương, bán hàng trong một ngày hoặc các chương trình khuyến mãi đặc biệt.
Lật phía trước
Ứng dụng Front Flip giúp nhượng quyền kinh doanh bằng cách giữ khách quay lại nhiều lần. Ứng dụng mang đến cho khách cơ hội giành được giải thưởng ngay lập tức mỗi khi họ truy cập và cũng gửi cho họ các ưu đãi tự động đến các thiết bị di động của họ để đưa họ quay lại các địa điểm nhượng quyền thường xuyên hơn. Ứng dụng này rất thú vị và cung cấp sự hài lòng ngay lập tức. Khách donith phải chờ xem họ đã thắng gì. Họ thậm chí có thể nói với bạn bè về giải thưởng của họ trên Twitter và Facebook, nơi thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Các chương trình khách hàng thân thiết hoạt động và nhóm tại Front Flip có thể giúp tích hợp Front Flip vào hỗn hợp tiếp thị nhượng quyền thương mại tổng thể của bạn. Các chương trình khách hàng thân thiết của Front Flip được thiết kế để giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài có lợi nhuận giữa những người được nhượng quyền và khách hàng của họ.
Ngày nay, những người nhượng quyền và nhượng quyền thông minh muốn và cần có công nghệ tuyệt vời để giúp họ trở nên hiệu quả hơn và có nhiều lợi nhuận hơn. Có rất nhiều sự lựa chọn, với nhiều hơn đến trực tuyến mỗi năm.
Những công cụ và giải pháp nhượng quyền thương mại nào bạn đang sử dụng?
Pizza Hut Ảnh qua Shutterstock
12 Bình luận
