Các doanh nghiệp nhỏ đang cảm thấy lạc quan về nền kinh tế, rất nhiều vì vậy họ đã tăng ngân sách tiếp thị năm 2011. Đó là kết quả của một cuộc khảo sát mới, công ty của tôi, GrowBiz Media, đã thực hiện với sự giúp đỡ của Zoomerang, nhà cung cấp hàng đầu các công cụ khảo sát và bỏ phiếu trực tuyến.
Khảo sát thực tiễn tiếp thị doanh nghiệp nhỏ đã thăm dò các chủ doanh nghiệp nhỏ để tìm hiểu về kế hoạch tiếp thị của họ cho năm tới. Các doanh nhân có kế hoạch tăng ngân sách tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến, với mức tăng lớn nhất sẽ hướng tới e-mail, trang web và tiếp thị truyền thông xã hội.
Alex Terry, Tổng Giám đốc Zoomerang, cho biết cuộc khảo sát phản ánh khả năng thích nghi và sử dụng của chủ doanh nghiệp Các công nghệ khác nhau để sử dụng ngân sách hiệu quả và sáng tạo nhất. Phương tiện truyền thông xã hội, đặc biệt, đang được chú ý: Khu vực tiếp thị này đã sẵn sàng để chứng kiến sự tăng trưởng đáng kinh ngạc trong năm tới Terry ghi chú.
Hơn một phần ba chủ doanh nghiệp trả lời khảo sát đã biến phương tiện truyền thông xã hội thành một phần trong hoạt động tiếp thị của họ. Trong số những người sử dụng các công cụ truyền thông xã hội, Facebook là phổ biến nhất, được sử dụng bởi 80%. Tiếp đến là LinkedIn (37 phần trăm) và Twitter (27 phần trăm).
Nhìn chung, 13 phần trăm chủ doanh nghiệp có kế hoạch tăng chi tiêu truyền thông xã hội của họ vào năm tới. Ở đây, nơi mà họ sẽ chi tiêu nhiều hơn:
- Trang web + 17 phần trăm
- Thư trực tiếp + 15 phần trăm
- Tiếp thị qua e-mail + 15 phần trăm
- In quảng cáo + 10 phần trăm
- Quảng cáo trực tuyến + 9 phần trăm
- SEO + 4 phần trăm
Phần lớn các doanh nghiệp nhỏ Gia tăng chi tiêu được dự kiến cho các con đường tiếp thị trực tuyến của họ. Tuy nhiên, một phương pháp mà hầu hết các doanh nhân nói rằng họ dựa vào trên tất cả các phương pháp khác là truyền miệng tốt. Tám mươi sáu phần trăm chủ doanh nghiệp cho biết truyền miệng là quan trọng đối với các công ty của họ. Đã hỏi những loại cụ thể của vấn đề tiếp thị truyền miệng đối với họ, 70 phần trăm được trích dẫn trực tiếp, 50 phần trăm cho biết phần thưởng giới thiệu khách hàng và 34 đề cập đến phương tiện truyền thông xã hội. Cũng có ý nghĩa: tiếp thị sự kiện (21 phần trăm) và nói trước công chúng (20 phần trăm).
Một sự thật đáng buồn, nhưng không làm tôi ngạc nhiên: Chỉ 54% doanh nghiệp được khảo sát có trang web của công ty. Tôi vẫn còn ngạc nhiên khi có nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ không tận dụng được công cụ tiếp thị quan trọng này. Với việc truyền miệng ngày càng được lan truyền trên mạng, các doanh nhân dựa vào nó sẽ bị tụt lại phía sau nếu họ không có một trang web kinh doanh cơ bản.
Trong số những người được hỏi có một trang web kinh doanh, 80 phần trăm sử dụng nó để cung cấp thông tin chung, một phần trăm sử dụng nó cho dịch vụ khách hàng và 30 phần trăm sử dụng nó cho thương mại điện tử. Chỉ cần 13 phần trăm blog trên trang web của họ.
Làm thế nào để doanh nghiệp của bạn chồng lên với những con số này? Bạn đang sử dụng công cụ nào hoặc lập kế hoạch để thêm vào kho vũ khí của mình trong năm tới? Nhận thêm thông tin chi tiết từ khảo sát Thực tiễn Tiếp thị Doanh nghiệp Nhỏ và xem bạn so sánh với các công ty tương tự tại trang web Zoomerang như thế nào.
9 Bình luận
