Nhân viên không tuân thủ có thể ảnh hưởng tiêu cực đến nơi làm việc. Sự tiêu cực này có thể lan sang các đồng nghiệp khác cũng như quản lý, và, không được giải quyết, có nguy cơ xua đuổi nhân viên giỏi. Mặc dù sự can thiệp của quản lý có thể làm giảm tác động tiêu cực của nhân viên không tuân thủ, nhưng nhân viên có lỗi và xin lỗi đôi khi có thể giúp sửa chữa thiệt hại họ đã làm, miễn là hành vi kém của họ không được lặp lại.
$config[code] not foundXác định không phù hợp
Nhân viên không tuân thủ phải được gọi ra về hành vi của họ ngay khi nó xuất hiện.Các dấu hiệu không tuân thủ bao gồm việc không tuân theo các chỉ thị quản lý, gây nguy hiểm cho các dự án nhóm thông qua việc không tham gia, giữ dự án hoặc từ chối đóng góp ở mức độ phù hợp hoặc không tuân theo các thông số công việc được quy định. Một nhân viên thể hiện những hành vi này phải được người quản lý tư vấn.
Địa chỉ không phù hợp
Giữ một cuộc trò chuyện riêng tư với một nhân viên không vâng lời và bình tĩnh phác thảo những hành vi không thể chấp nhận được. Tham khảo chính sách của công ty chỉ ra mức hiệu suất chấp nhận được và cho nhân viên cơ hội phản hồi. Nếu nhân viên xin lỗi về hành vi của cô ấy và cho bạn một sự đảm bảo rằng một mô hình tương tự sẽ không xuất hiện trong tương lai, hãy nói với nhân viên đó. Yêu cầu cô ấy đưa ra lời xin lỗi đến đồng nghiệp và các nhân viên khác, những người bị ảnh hưởng bởi thái độ hoặc hành động của cô ấy.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingHành vi tài liệu
Ngay cả khi một nhân viên xin lỗi, sự cố và cuộc trò chuyện của bạn về vấn đề vẫn phải được ghi lại. Viết một bản tóm tắt ngắn gọn về vụ việc, phác thảo cuộc trò chuyện của bạn, giải thích hành động kỷ luật được thực hiện nếu một sự cố tương tự phát sinh trong tương lai và yêu cầu nhân viên xem lại ghi chú của bạn và ký vào tài liệu. Đặt giấy tờ vào tệp tin của nhân viên và tham chiếu nó nếu có vấn đề tương tự phát sinh trong tương lai.
Theo dõi các mẫu hành vi đang thực hiện
Ngay cả khi một nhân viên không vâng lời xin lỗi bạn và đồng nghiệp, điều đó không xóa đi hành vi trong quá khứ hoặc tạo ra một đường chuyền cho sự không chuyên nghiệp trong tương lai. Nếu không tuân thủ phát sinh một lần nữa, hãy lặp lại các bước tư vấn và xem xét lại các điều khoản kỷ luật được nêu trong cuộc trò chuyện ban đầu của bạn. Ngay cả khi một nhân viên tiếp tục đưa ra lời xin lỗi hoặc tuyên bố rằng hành vi sẽ không xuất hiện trở lại, bạn vẫn nên tuân theo và thực hiện bất kỳ hành động kỷ luật nào là phù hợp. Một số nhân viên không vâng lời sẽ cố gắng thao túng bạn thông qua chiêu bài hối hận.
