Những gì tôi sắp nói với bạn là một câu chuyện có thật về kinh nghiệm của tôi khi là một nhà lãnh đạo kinh doanh đối phó với vấn đề phòng tắm chuyển giới tại nơi làm việc. Đây là một vấn đề đầy thách thức nhưng một trong những tình huống kinh doanh nhỏ có thể có một giải pháp thực tế.
Không có gì trong những gì tôi sắp nói với bạn liên quan đến việc phá vỡ bất kỳ tâm sự nào. Đây là tất cả kiến thức công cộng trong công ty của chúng tôi. Không có tên thật được sử dụng, nhưng tình hình rất thật.
$config[code] not foundVào cuối những năm 1990, tôi là giám đốc điều hành một văn phòng nhỏ ở Hoa Kỳ. Tôi có một nền tảng không chỉ trong kinh doanh mà còn là một luật sư. Và công ty tôi làm việc đã gửi tôi đến Trường Kinh doanh Đại học Michigan cho một khóa học về nhân sự và giao cho tôi phụ trách nhân sự trong một vài năm.
Thông qua một loạt các trường hợp, tôi được chỉ định đến một văn phòng của công ty chúng tôi gần London trong gần một năm. Đội ở đó có khoảng 30 người.
Robert đã ở với công ty được vài năm. Robert đã kết hôn với trẻ em.
Sau đó, Robert Robert trở thành Mary.
Hóa ra Robert đã tuyệt vọng không hạnh phúc như một người đàn ông. Và vì vậy, anh ấy bắt đầu quá trình thay đổi giới tính, mà tôi hiểu rằng phải mất một thời gian để có hiệu quả đầy đủ, liên quan đến thuốc men, phẫu thuật và trị liệu. Trong khi quá trình chuyển đổi giới tính đang diễn ra, Robert bắt đầu cuộc sống như Mary.
Nhóm nghiên cứu ở đó, phần lớn, ở độ tuổi hai mươi và ba mươi. Là một văn phòng nhỏ, họ đã làm việc cùng nhau và giao tiếp tại quán rượu địa phương trong nhiều năm. Robert là một người trầm tính và nghiêm túc, và dường như hòa đồng với mọi người.
Vì vậy, đồng nghiệp của Robert, đã chấp nhận anh ta là Mary.
Trong thực tế, tại thời điểm đó, tôi nhớ rằng mọi người đều chấp nhận một cách đáng chú ý. Không có lý do gì mà họ không nên - Tôi đã không thông qua phán quyết với tuyên bố đó. Nó chỉ là những năm qua, tôi đã thấy bụi ở nơi làm việc đối với những thứ ít quan trọng hơn nhiều so với sự thay đổi giới tính của đồng nghiệp. Đã xử lý mọi căng thẳng tại nơi làm việc có thể tưởng tượng được, một số vấn đề tương đối nhỏ, tôi đã tự làm mình bực mình.
Nhưng đó là một phản ứng dữ dội không bao giờ đến.
Robert (nay là Mary) là một nhân viên tốt với những đánh giá tích cực. Chúng tôi đã không muốn mất một nhân viên có kinh nghiệm. Vì vậy, chúng tôi đã thay đổi hồ sơ nhân sự Mary Mary để phản ánh tên mới của cô ấy, cùng với thẻ tên và danh thiếp của cô ấy.
Mary đóng vai trò hỗ trợ công nghệ và ghé thăm các trang web của khách hàng trong trang phục của người chuyển giới. Rõ ràng là cô ấy đã chuyển giới trong giai đoạn đầu của sự chuyển đổi. Cái bóng năm giờ vẫn còn đó, giọng nói là baritone và những dấu hiệu khác vẫn còn rõ ràng. Nhưng tất cả mọi người, kể cả khách hàng, dường như chấp nhận tình huống của Mary. Hoặc ít nhất, không ai từng lên tiếng phản đối.
Cuộc sống và kinh doanh đã tiếp tục.
Vì vậy, vấn đề là gì, bạn yêu cầu? Chà, nếu có một vấn đề - đó là tình huống phòng tắm. Nhưng hóa ra, chúng tôi đã có thể giải quyết vấn đề nơi làm việc của người chuyển giới trong một văn phòng nhỏ bằng một giải pháp thực tế.
Làm thế nào chúng tôi giải quyết vấn đề nơi làm việc của phòng tắm chuyển giới
Lúc đầu Mary sẽ về nhà để sử dụng phòng tắm vào giờ ăn trưa. Thỉnh thoảng, Mary cũng sử dụng một phòng tắm công cộng gần đó mà cô có thể nói là không có người ở trước khi cô đi vào.
Nhưng cuối cùng Mary cũng đến gần chúng tôi và yêu cầu sử dụng nhà vệ sinh nữ. Cô không còn cảm thấy thoải mái khi sử dụng phòng đàn ông. Và tất nhiên, rời khỏi văn phòng để tìm một phòng tắm cũng không thực tế.
Bây giờ, trong văn phòng này, chúng tôi đã có một phòng vệ sinh nữ nhỏ với một cánh cửa bên ngoài. Bên trong là hai quầy hàng, mỗi quầy đều có cửa và khóa và bồn rửa chung.
Vì vậy, chúng tôi đã gọi một cuộc họp với những người phụ nữ còn lại để hỏi họ cảm thấy thế nào về đồng nghiệp Mary, hiện là một người chuyển giới, sử dụng phòng tắm nữ. Mọi người đồng ý rằng Mary sẽ có thể sử dụng phòng tắm tại nơi làm việc. Nhưng chúng ta có thể nói rằng một vài phụ nữ không thoải mái với ý tưởng ở trong một nhà vệ sinh bên cạnh một người vẫn có vẻ nam tính theo nhiều cách.
Đó là một trong những đồng nghiệp đã đưa ra giải pháp cho vấn đề nơi làm việc trong phòng tắm của người chuyển giới. Cô đề nghị những người phụ nữ, bao gồm Mary, gõ cửa trước khi vào và chờ phản hồi. Tùy thuộc vào câu trả lời, mỗi người sẽ đợi hoặc đi vào.
Không phải mọi phụ nữ đều có mối quan tâm với việc ở trong phòng tắm cùng lúc với Mary, nhưng đối với những người đã làm, thì gõ gõ trước khi bước vào đã giải quyết nó.
Nếu bất cứ điều gì, Mary dường như cảm thấy lúng túng hơn khi sử dụng nhà vệ sinh cùng lúc với đồng nghiệp nữ của mình, hơn là ngược lại. Vì vậy, Mary cũng đánh giá cao tiếng gõ cửa trước khi bước vào giải pháp.
Bản thân là phụ nữ, tôi cũng đã sử dụng chính phòng tắm này và tiếng gõ cửa trước khi bước vào giải pháp.
Và đó là cách chúng tôi giải quyết nó - trở lại những năm 1990.
Với tư cách là một công ty, chúng tôi đã chuẩn bị để tiến xa hơn, bằng cách in ra một dấu hiệu Chiếm dụng hoặc xuất hiện một khóa trên cánh cửa bên ngoài và biến nó thành phòng tắm một người. Nhưng chúng tôi đã không cần phải đi xa như vậy. Knocking là những gì mọi người chấp nhận như là một giải pháp cho vấn đề nơi làm việc của phòng tắm chuyển giới.
Quan điểm của tôi khi viết bài này là với tất cả các cuộc nói chuyện về người chuyển giới và phòng tắm, tôi cảm thấy thật hữu ích khi chia sẻ một tình huống thực tế trong cuộc sống. Tôi nghĩ điều quan trọng là không tập trung vào các vấn đề giả định hoặc tưởng tượng điều tồi tệ nhất. Thay vào đó, tiếp cận nó như các vấn đề nơi làm việc khác.
Vấn đề nơi làm việc trong phòng tắm của người chuyển giới mà chúng tôi xử lý hóa ra ít vấn đề hơn so với các tình huống khác mà tôi đã xử lý. Giám đốc điều hành thực hiện các vấn đề với thuộc hạ của họ với kết quả là yêu cầu quấy rối; đồng nghiệp rình rập; các cuộc tấn công; trộm cắp nhân viên; tự sát; nhiễm độc; Các giai đoạn loạn thần tại nơi làm việc - tất cả đều quá phổ biến ở nơi làm việc ngày nay. Tôi đã xử lý tất cả. Tất cả đều khó khăn hơn nhiều so với việc tìm ra một giải pháp thiết thực cho một nhân viên chuyển giới có giá trị sử dụng phòng tắm.
Và tôi đặt cược rằng hầu hết các nhà quản lý nhân sự ngày nay đã xử lý các vấn đề sởn gai ốc tương tự. Nhân sự được sử dụng để đối phó với tình trạng của con người. Trong nhân sự, nó có tất cả trong một ngày làm việc.
Sẽ gõ cửa phòng tắm làm việc cho mọi doanh nghiệp nhỏ có nhân viên chuyển giới? Có thể không. Nhưng với cách tiếp cận đồng cảm có tính đến tất cả nhân viên và khách truy cập của bạn, bao gồm cả người chuyển giới, tôi đã thuyết phục một giải pháp có thể tìm thấy trong bất kỳ doanh nghiệp nhỏ nào.
Hãy thử nói chuyện với nhân viên của bạn và xem họ thực sự cảm thấy như thế nào. Don mệnh giả định. Yêu cầu họ đề xuất giải pháp cho các vấn đề tại nơi làm việc của người chuyển giới tiềm năng là công bằng - với tất cả mọi người. Bạn có thể ngạc nhiên.
Hình ảnh cửa qua Shutterstock
5 Bình luận
