Theo báo cáo của CNNMoney, các rạp chiếu phim đã bán được số tiền cao kỷ lục 10,8 tỷ đô la trong năm 2012. Các công ty sản xuất phim dựa vào rạp chiếu phim để cung cấp môi trường sạch sẽ, thoải mái và thú vị cho những người đam mê điện ảnh, điều này làm tăng thêm trải nghiệm xem phim. Công việc này chủ yếu rơi vào sự bảo lãnh của các nhà quản lý rạp chiếu phim. Là người quản lý rạp chiếu phim, bạn sẽ có một số nhiệm vụ chính - tất cả đều hướng đến việc tạo doanh thu và lợi nhuận cho đơn vị của bạn.
$config[code] not foundTuyển dụng và đào tạo
Quản lý rạp chiếu phim tuyển dụng và đào tạo nhân viên thu ngân, đại diện, nhân viên phụ trách nhượng bộ, giám sát ca và trợ lý quản lý rạp. Trong công việc này, việc thuê những nhân viên thân thiện và hướng ngoại có thể tương tác với khách hàng và phục vụ nhu cầu của họ là thuận lợi. Bạn dạy nhân viên thu ngân cách chạy sổ đăng ký, xử lý thẻ tín dụng hoặc giao dịch tiền mặt và bán vé. Bạn chỉ cho các tiếp viên đứng nhượng bộ cách thức nâng cao khách hàng, trong đó bao gồm khuyến nghị đồ uống và đồ ăn nhẹ khác đi cùng với bỏng ngô của họ. Hơn nữa, bạn đào tạo trợ lý quản lý và giám sát ca làm việc để điều hành nhà hát khi bạn không có mặt, sắp xếp thời gian làm việc cho nhân viên và nhận giao hàng từ các nhà cung cấp.
Dịch vụ khách hàng
Dịch vụ khách hàng là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của bạn với tư cách là người quản lý rạp chiếu phim. Bạn phải đảm bảo rằng tất cả nhân viên phấn đấu cho sự xuất sắc trong lĩnh vực này. Nhiệm vụ dịch vụ khách hàng của bạn bao gồm trả lời các câu hỏi và giải quyết các vấn đề, chẳng hạn như thay thế đồ ăn nhẹ không mong muốn hoặc hoàn lại tiền trong thời gian mất điện. Để có được doanh nghiệp lặp lại, bạn có thể cung cấp cho khách hàng quen một bộ phim miễn phí ngoài việc cho họ xem bộ phim bị bỏ lỡ. Trải nghiệm nhà hát nên vượt trội so với những gì khách hàng trải nghiệm tại nhà. Nếu không, họ có thể chọn chờ phim phát hành trên DVD.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingHoạt động
Nhiều rạp chiếu phim mở cửa từ sáng đến tối muộn, và vô số hoạt động hoạt động diễn ra trong thời gian này. Trong giờ sáng, bạn có thể mở rạp cho nhân viên, gửi tiền vào đêm hôm trước tại ngân hàng và nhận đủ tiền thay đổi cho máy tính tiền. Bạn cũng mở và đóng máy tính tiền vào đầu và cuối ca. Tại quầy nhượng bộ, bạn đảm bảo tất cả các máy uống và đồ ăn nhẹ đều hoạt động tốt. Nếu có sự cố máy, bạn có trách nhiệm liên hệ với thợ sửa chữa. Các nhiệm vụ quan trọng khác bao gồm đặt hàng đồ ăn nhẹ, đồ uống và đồ dùng cho nhà hát của bạn. Bạn phụ trách nhân viên của mình và đảm bảo rằng mọi người đều làm việc của họ.
Tiếp thị
Nếu một công ty sở hữu nhà hát của bạn, bạn sẽ chịu trách nhiệm lắp ráp màn hình lớn và biểu ngữ cửa sổ để quảng bá phim mới. Khi quảng cáo các chương trình giảm giá hoặc khách hàng thân thiết - phần thưởng cho những người xem phim tiếp tục bảo trợ - bạn có thể cần lập trình máy tính tiền và máy tính để phù hợp với các chương trình khuyến mãi. Hơn nữa, nhiệm vụ của bạn cũng có thể bao gồm việc đặt quảng cáo trên các tờ báo địa phương hoặc phân phát tờ rơi cho cư dân gần đó để quảng bá cho nhà hát của bạn. Bạn càng thu hút được nhiều khách hàng, bao gồm các lượt truy cập lặp lại, doanh thu và lợi nhuận của bạn càng lớn.
