Đào tạo nhân viên là quan trọng đối với bất kỳ công ty, đặc biệt là một công ty có tuyển dụng mới. Có nhiều cách để nhân viên mới của bạn làm quen với vị trí của họ, hoặc thậm chí để truyền cảm hứng cho những người cũ của bạn với các quy tắc, chính sách và ưu đãi mới. Video thông tin, học tập tương tác, phần thưởng, danh sách và đào tạo thực hành đều có thể được thực hiện trong quá trình đào tạo.
Video thông tin
Nhiều công ty đã tạo ra các video đào tạo thông tin đòi hỏi ít sự giám sát. Video nên có các phần thảo luận về cách thực hiện nhiệm vụ chính của công việc, các biện pháp phòng ngừa an toàn và hướng dẫn tuân theo, thực hành sức khỏe của công ty bạn, cũng như bất kỳ quy tắc đạo đức và hạn chế nào bạn muốn nhân viên của mình tuân theo. Những video này hoạt động tốt nhất nếu được chuẩn bị cho các công việc dựa trên sinh viên, chẳng hạn như làm việc trong nhà bếp, nhà hàng thức ăn nhanh hoặc thu hút khách du lịch.
$config[code] not foundTương tác vui
Đào tạo và định hướng không phải là một kinh nghiệm đáng sợ cho nhân viên mới của bạn. Sắp xếp một ngày mà tất cả các nhân viên mới của bạn sẽ gặp nhau trong khoảng thời gian năm giờ trở lên để xem thông tin cho vị trí của họ. Làm cho nhân viên đào tạo vui vẻ và tương tác. Trong ví dụ về đào tạo cho một vị trí tại rạp chiếu phim, hãy để nhân viên của bạn tương tác với nhau, một người là khách hàng đặt mua bỏng ngô và các mặt hàng nhượng bộ khác, và người kia diễn xuất và giải thích những gì anh ta đang làm để sản xuất đơn hàng.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingHệ thống khen thưởng
Những người dành nhiều giờ trong phòng hội đồng cho buổi tập của họ có thể thực hiện một hệ thống phần thưởng bằng cách có các câu đố định kỳ dựa trên những gì bạn thuê đã học cả ngày và trao tặng sôcôla, thẻ quà tặng hoặc các giải thưởng dựa trên khuyến khích khác cho những người trả lời đúng.
Danh sách
Danh sách đơn giản có thể có hiệu quả cao khi đào tạo nhân viên của bạn. Tạo một danh sách gạch đầu dòng của tất cả các quy tắc và quy định bạn yêu cầu nhân viên của bạn tuân theo. Điều này nên bao gồm các điểm và thông tin về sức khỏe và an toàn. Một hình thức đào tạo khác có thể là đưa ra một danh sách những thách thức có thể có mà họ có thể trải qua trong công việc và thảo luận nhóm về việc giải quyết các vấn đề đã nói.
Nhận biết bạn
Có phần đầu tiên trong định hướng của bạn xoay quanh việc tìm hiểu nhau. Phương pháp phá băng này sẽ khiến nhân viên của bạn cảm thấy thoải mái hơn. Đi quanh bàn của bạn và để nhân viên của bạn nói với nhau tên, tuổi, công việc yêu thích và trải nghiệm khách hàng tồi tệ nhất.
Đào tạo bóng
Phương pháp này sẽ cung cấp cho nhân viên của bạn trải nghiệm thực tế mà anh ta sẽ cần trước khi thực sự nhận nhiệm vụ. Có anh ta theo dõi một nhân viên dày dạn trong suốt thời gian của ca. Đến cuối ngày, khi nhân viên cảm thấy thoải mái hơn, nhân viên dày dạn kinh nghiệm có thể cho phép anh ta tự mình thực hiện nhiệm vụ. Điều này cho phép hướng dẫn và kinh nghiệm thực hành, trong khi giữ cho học viên cảm thấy an toàn với một nhân viên có kinh nghiệm có mặt để hướng dẫn anh ta.
