Làm thế nào để viết một lá thư phản bác cho một văn bản tại nơi làm việc

Nhận được một lời khiển trách bằng văn bản tại nơi làm việc có thể khiến bạn cảm thấy bị trừng phạt, hiểu lầm và không được đánh giá cao, đặc biệt là nếu bạn cảm thấy việc viết ra là không chính đáng. Nghiên cứu sổ tay nhân viên của bạn để biết các quyền của bạn khi nói đến việc xử lý các khiển trách bằng văn bản. Nhiều công ty cho phép nhân viên gửi thư phản bác để giải thích khía cạnh của họ về câu chuyện. Nếu bạn quyết định viết một lá thư phản bác sau khi viết lên tại nơi làm việc, thư của bạn nên rõ ràng, hợp lý và sáng tác. Hãy nhớ rằng phản bác sẽ được lưu trữ trong hồ sơ nhân sự của bạn dưới dạng đại diện vĩnh viễn cho nhân vật của bạn.

$config[code] not found

Thu thập suy nghĩ của bạn

Xóa đầu của bạn. Hãy nhớ rằng một lá thư phản bác cung cấp một nền tảng để bạn trình bày sự thật của vấn đề khi bạn nhìn thấy chúng hơn là để trút cảm xúc. Hạ nhiệt trước khi viết để bạn chắc chắn thể hiện bản thân một cách bình tĩnh, chuyên nghiệp và rõ ràng.

Bắt đầu thư

Ngày thư để bất cứ ai xem xét tệp của bạn có khung thời gian cụ thể để tham chiếu các sự kiện được đề cập. Địa chỉ thư một cách tôn trọng, sử dụng tên, họ và chức danh chuyên nghiệp của người giám sát hoặc nhân viên nhân sự của bạn. Nếu bạn không chắc chắn ai sẽ gửi thư cho bạn, chỉ cần viết: Gửi cho ai có thể quan tâm.

Ghi điểm của bạn

Bắt đầu bằng cách tóm tắt vấn đề trong tay, bao gồm cả lý do viết lên. Ví dụ, vào ngày 5 tháng 12 năm 2017, giám sát viên Jim Howard đã trình bày cho tôi một bài viết có tiêu đề Warning Cảnh báo đầu tiên.

Giải thích khía cạnh của bạn về câu chuyện bằng cách nêu rõ sự thật khi bạn nhìn thấy chúng, nhưng kiềm chế để phòng thủ, buộc tội hoặc trút cảm xúc cá nhân. Đừng viết những câu như, tôi không thể hoàn thành báo cáo đúng hạn vì người giám sát đã giữ chúng tôi trong các cuộc họp cả ngày và khi chúng tôi ra ngoài, các hệ thống bị hỏng và tôi không thể đăng nhập. Tôi đã nói với ông Howard nhưng anh ấy phớt lờ tôi như mọi khi. Thay vào đó, hãy sử dụng phản bác để giải thích hành động của bạn và thể hiện đạo đức công việc của bạn. Ví dụ, Ngày Vào ngày hôm đó, tôi đã tham dự một cuộc họp nhân viên bắt buộc trong phần lớn thời gian trong ngày. Ngay sau cuộc họp, tôi đã cố gắng đăng nhập vào máy tính của mình và gửi báo cáo, nhưng các hệ thống đã ngừng hoạt động. Tôi giải thích vấn đề nan giải cho ông Howard và về nhà trong ngày. Tôi đến vào sáng sớm hôm sau và nộp báo cáo trước 9 giờ sáng. Ngoại trừ trường hợp ngoại lệ này, tôi đã không bao giờ bỏ lỡ thời hạn.