Đừng chỉ giới thiệu sản phẩm của bạn, tạo trải nghiệm

Tôi có thể đã tiết kiệm được một số tiền rất lớn bằng cách đến Ikea và mua màn hình rẻ tiền. Nhưng tôi đã quyết định dành tất cả số tiền tôi có để tạo ra một trải nghiệm.

Để làm như vậy, Earle đã đi tất cả vào một vị trí cao cấp. Thay vì chi 700 đô la mỗi tháng cho tiền thuê địa điểm trên con đường bị đánh đập, ông đã chọn một địa điểm trên phố Newbury. Khu phố này là nhà của một số cửa hàng quần áo cao cấp nhất Boston Boston. Địa điểm có giá hơn 7.000 đô la một tháng.

Trên hết, Earle đã chọn tạo ra màn hình thú vị cho các mặt hàng của mình đi cùng với chủ đề bánh của mình. Anh trưng bày áo phông trên khay nướng kèm theo nhãn có chứa thành phần dinh dưỡng. Ông đã sử dụng máy trộn công nghiệp như trang trí. Và anh ta thậm chí đã sử dụng các chất làm mát không khí vani để làm cho cửa hàng có mùi như sương.

Tất cả điều đó đã được đền đáp bằng việc khai trương cửa hàng. Hơn 400 người cắm trại trước cửa hàng. Và cửa hàng đã kiếm được hơn ba tháng tiền thuê trong những ngày đầu tiên nhận hóa đơn của mình.

Phần lớn thành công đó chắc chắn là nhờ kinh nghiệm mà Earle tạo ra. Cửa hàng áo phông về cơ bản là ở khắp mọi nơi. Và mặc dù doanh nghiệp đã có một số nhận dạng tên, vị trí và kinh nghiệm mới là điều cần thiết để làm cho thương hiệu khác biệt với đối thủ cạnh tranh. Nếu không có tầm nhìn độc đáo của người sáng lập, Johnny Cupcakes có thể rất dễ bị mờ dần vào nền. Thay vào đó, nó đã trở thành một biểu tượng thiết kế.

Hôm nay Earle có sáu cửa hàng trong đó có một cửa hàng ở London ở Anh, (ông gọi chúng là tiệm bánh) và giao sản phẩm của mình trên toàn thế giới.

Hình: Johnny Cupcakes