Công nghệ di động đang thay đổi cách mọi người mua sắm. Và điều đó không có nghĩa là mọi người chỉ sử dụng thanh toán di động hoặc hoàn tất giao dịch mua từ điện thoại của họ. Người tiêu dùng cũng sử dụng thiết bị di động của mình để tìm địa điểm bán lẻ thực tế nơi họ có thể mua hàng. Và một tính năng quảng cáo mới của Facebook nhằm giúp các doanh nghiệp nhắm mục tiêu tốt hơn đến những khách hàng di động đó và thậm chí theo dõi sự thành công của các chiến dịch đó.
$config[code] not foundQuảng cáo nâng cao nhận thức địa phương của Facebook
Quảng cáo nhận thức địa phương của Facebook về cơ bản cho phép doanh nghiệp nhắm mục tiêu đến khách hàng gần họ nhất. Người dùng Facebook (NASDAQ: FB) có thể xem bản đồ các địa điểm kinh doanh trên mạng. Vì vậy, ngay cả khi doanh nghiệp của bạn có một số địa điểm khác nhau, bạn có thể nhắm mục tiêu khách hàng bằng cách sử dụng vị trí cụ thể gần nhất với họ hoặc cho phép họ chọn vị trí họ muốn. Sau đó, bạn có thể cung cấp cho họ các lệnh gọi hành động liên quan như khả năng gọi hoặc nhận chỉ đường.
Những công cụ nhận thức vị trí đó chắc chắn có thể hữu ích trong việc nhắm mục tiêu khách hàng có liên quan, đặc biệt là nếu bạn không có một công cụ định vị cửa hàng thân thiện với thiết bị di động trên trang web của bạn hoặc nếu khách hàng của bạn có xu hướng chỉ ở trên Facebook cho loại thông tin đó. Nhưng làm thế nào để bạn thực sự đo lường kết quả của một tính năng như vậy? Đó là một vấn đề không chỉ đối với Facebook mà còn đối với nhiều nền tảng trực tuyến khác nhau cung cấp các sáng kiến tiếp thị cho các doanh nghiệp địa phương muốn tăng doanh số tại cửa hàng.
Vấn đề cụ thể đó là những gì Facebook đang tìm cách giải quyết với bản cập nhật mới nhất này. Nền tảng chỉ thêm các lượt truy cập cửa hàng dưới dạng số liệu mới trong công cụ Báo cáo quảng cáo. Vì vậy, các doanh nghiệp chạy quảng cáo nhận thức địa phương hiện có thể truy cập dữ liệu về số lượng người đến cửa hàng của bạn sau khi xem chiến dịch của Facebook. Số liệu này dựa trên dữ liệu từ những người đã bật dịch vụ định vị trên điện thoại của họ. Vì vậy, nó không nhất thiết phải chính xác. Nhưng nó vẫn có thể cung cấp cho các nhà quảng cáo một ý tưởng chung về cách quảng cáo di động có thể tác động đến lưu lượng truy cập địa phương.
Tính năng này cũng mang đến cho bạn cơ hội tạo các quảng cáo khác nhau cho mọi người dựa trên việc họ có đã ghé thăm cửa hàng của bạn hay không để bạn có thể điều chỉnh tốt hơn thông điệp của mình cho các loại người tiêu dùng khác nhau. Sau đó, bạn thậm chí có thể so sánh kết quả của mình trên các cửa hàng hoặc khu vực khác nhau nếu bạn có nhiều địa điểm.
Ngoài ra, bạn cũng có thể kết nối các giao dịch kinh doanh tại cửa hàng hoặc điện thoại của mình với các chiến dịch quảng cáo trên Facebook bằng API chuyển đổi trực tuyến. Điều này có thể giúp bạn đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo của bạn về mặt đô la thực. Bạn cũng có thể truy cập một số hiểu biết về nhân khẩu học về khách hàng để tối ưu hóa tốt hơn các chiến dịch trong tương lai.
Để kích hoạt tính năng này, bạn có thể làm việc với các đối tác Facebook Facebook như IBM, Index, Marketo, Square và nhiều hơn nữa để khớp dữ liệu giao dịch từ hệ thống điểm bán hàng của bạn với Báo cáo quảng cáo trên Facebook. Bạn cũng có thể thiết lập điều này với Facebook trực tiếp.
Nhìn chung, các tính năng quảng cáo mới này nhằm mục đích làm cho quảng cáo di động thực sự có ý nghĩa đối với các doanh nghiệp địa phương. Thay vì chỉ đầu tư vào những quảng cáo đó và hy vọng sẽ thấy doanh số tăng chung theo thời gian, bạn có cách để thực sự đo lường hiệu quả và truy cập vào những hiểu biết có thể giúp bạn thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên thiết bị di động trong tương lai hiệu quả hơn. Các hệ thống có thể không cung cấp bức tranh đầy đủ về các lần ghé thăm và mua hàng tại cửa hàng. Nhưng nó dường như là một bước đi đúng hướng cho các doanh nghiệp địa phương.
Hình: Facebook
Thêm trong: Facebook 1
