Một chiến dịch tiếp thị email thành công cần một dòng chủ đề bắt mắt, cô đọng và phù hợp để thu hút sự chú ý của người nhận và khuyến khích họ mở email để tìm hiểu thêm. Các dòng chủ đề email chuyên nghiệp thường mang tính mô tả và cá nhân, thay vì chung chung và thiếu sức sống, điều này rất ít trong việc thu hút các thuê bao mở email.
Email Tiêu đề thực tiễn tốt nhất
Đảm bảo các chiến dịch tiếp thị email của bạn bắt đầu bay bằng cách quan sát 14 thực tiễn tốt nhất về dòng tiêu đề email sau đây.
$config[code] not foundLàm cho nó được cá nhân hóa
Thay vì sử dụng các thuật ngữ chung chung như khách hàng của Cameron và khách hàng của bạn trong một dòng chủ đề, hãy chọn cách tiếp cận cá nhân hóa hơn, nêu rõ tên của người nhận.
Như MailChimp khuyên, hãy cá nhân hóa các dòng chủ đề với mỗi tên hoặc vị trí của người nhận. Cá nhân hóa đặc biệt hiệu quả khi được sử dụng cùng với các email được nhắm mục tiêu, chẳng hạn như giao dịch sinh nhật và được chứng minh là tăng tỷ lệ mở.
Bao gồm Xử lý phương tiện truyền thông xã hội trong dòng chủ đề
Một cách hiệu quả khác để cá nhân hóa các dòng chủ đề email chuyên nghiệp là bao gồm bộ xử lý phương tiện truyền thông xã hội của người nhận, giúp email này nổi bật giữa hàng loạt các email khác có trong hộp thư của người đăng ký.
Twitter thường xuyên gửi email với người nhận Twitter xử lý Twitter trong dòng chủ đề, nhận ra ảnh hưởng tích cực của nó đối với tỷ lệ mở.
Hãy mô tả thay vì nhàm chán và nhạt nhẽo
Một dòng tiêu đề email khác thực hành tốt nhất là mô tả và thú vị hơn là nhạt nhẽo và nhàm chán. Các dòng như Giao dịch mùa hè nóng bỏng mà bạn có thể bỏ lỡ trên đường, sẽ có sức thuyết phục và nổi bật hơn so với các giao dịch tốt nhất của Hồi cho mùa hè.
Giữ nó ngắn và ngọt ngào
Làm cho các dòng chủ đề của bạn quá dài và chúng đã giành được tác động mạnh mẽ tương tự như các dòng chủ đề email chuyên nghiệp ngắn gọn hơn, súc tích hơn. Điều đó nói rằng, tránh làm cho dòng chủ đề quá mơ hồ và ngắn. Một nguyên tắc chung là tạo một dòng chủ đề trong khoảng từ 30 - 50 ký tự.
Tránh người nhận gây hiểu lầm
Bạn muốn người nhận của bạn được tham gia với dòng chủ đề email, vì vậy họ cảm thấy bắt buộc phải mở email. Tuy nhiên, bạn không muốn cố tình lừa dối người đăng ký, vì sử dụng lời hứa sai có thể dẫn đến người nhận hủy đăng ký khỏi danh sách của bạn. Hoặc, tệ hơn nữa, làm cho một khiếu nại.
Sử dụng bản địa hóa
Giống như cá nhân hóa, nội địa hóa điều chỉnh một email sao cho phù hợp với vị trí của thuê bao. Như Thêm ghi chú này: Một cách để cải thiện tỷ lệ mở email của bạn và nhắm mục tiêu một đối tượng cụ thể là nội địa hóa.
Kiểm tra các từ khóa tốt nhất cho dòng chủ đề
Một trong những cách thực hành dòng tiêu đề email hiệu quả nhất là kiểm tra từ khóa và cụm từ để xem cái nào thu được nhiều phản hồi nhất từ khán giả của bạn.
Tạo cảm giác cấp bách
Dòng chủ đề email có hiệu quả nhất khi chúng tạo ra cảm giác cấp bách. Ví dụ, từ Don Don Bỏ lỡ trong chương trình khuyến mãi Giáng sinh của chúng tôi, một người bắt buộc phải mở một email trong thời gian theo mùa trước khi quá muộn.
Tạo cảm giác tò mò
Cũng như tạo ra cảm giác cấp bách, tạo cảm giác tò mò sẽ ép buộc người nhận của bạn muốn tìm hiểu thêm về nội dung của email. Điều đó nói rằng, tránh làm cho dòng tiêu đề quá mơ hồ mà hầu như không tuân thủ thương hiệu và sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Như Hub Spot cảnh báo: Kiếm Hãy chắc chắn rằng dòng chủ đề, trong khi bí ẩn, vẫn phù hợp với thương hiệu của bạn. Quá tối nghĩa và cuối cùng có thể bị coi là thư rác.
Bỏ các từ Spam
Một số từ được coi là spam có thể làm giảm tỷ lệ mở và nên tránh bằng mọi giá. Ví dụ, dòng tiêu đề email bắt đầu bằng Giới thiệu, Giới thiệu Đầu tư trực tiếp hoặc Giới tính Junk, có thể được xem là spam và không khuyến khích người nhận mở email.
Viết dòng tiêu đề trong trường hợp tiêu đề
YesWare đã phân tích 115 triệu dòng tiêu đề email và thấy rằng những người trong trường hợp tiêu đề, trong đó chữ cái đầu tiên của mỗi từ được viết hoa, là hiệu quả nhất trong việc tăng tỷ lệ mở và trả lời.
Đặt dòng tiêu đề email có liên quan và kịp thời
Một cách thực hành tốt nhất cho dòng tiêu đề email là đảm bảo các dòng chủ đề được kịp thời và phù hợp.Ví dụ: nếu doanh nghiệp của bạn tham gia vào một sự kiện hoặc chiến dịch cao cấp, hãy thông báo cho người nhận về sự liên quan của bạn trong sự kiện có liên quan và kịp thời này trong dòng chủ đề của email.
Sử dụng từ ngữ cảm xúc
CoSchedule khuyên sử dụng ba hoặc nhiều từ cảm xúc trong một dòng chủ đề để giúp cải thiện tỷ lệ mở. Từ cảm xúc là những từ đóng vai trò kích hoạt để khiến người nhận mở email để tìm hiểu thêm về nội dung của nó và thực hiện hành động đối với email. Những từ như thương hiệu mới và trên mạng có thể được coi là những từ cảm xúc giúp thuyết phục người đăng ký mở email.
Sử dụng biểu tượng cảm xúc một cách tiết kiệm
Biểu tượng cảm xúc có thể thêm màu sắc, sự sống động và pizazz vào dòng chủ đề. Theo Experian, 56% thương hiệu sử dụng biểu tượng cảm xúc trong dòng chủ đề thấy tỷ lệ mở tăng.
Tuy nhiên, trong khi thêm các biểu tượng giống như khuôn mặt cười, ngón tay cái và các biểu tượng cảm xúc có liên quan khác vào dòng chủ đề có thể chứng minh một cách hiệu quả để tăng nhận thức về thương hiệu và khuyến khích người đăng ký mở email, việc sử dụng biểu tượng cảm xúc có thể bị coi là spam, chưa trưởng thành và không chuyên nghiệp.
Ảnh qua Shutterstock
