Các doanh nghiệp địa phương thấy mình trong một chút silo. Không giống như các thương hiệu đa quốc gia lớn được giao nhiệm vụ tiếp cận khách hàng ở tất cả các nơi trên thế giới, các doanh nghiệp địa phương nằm ngay giữa một thị trường biệt lập. Vì vậy, tại sao nhiều công ty trong số này lãng phí thời gian để nghiên cứu thị trường trực tuyến, khi mọi thứ họ thực sự cần biết đang chờ đợi bên ngoài?
Nói không với bảng tính và biểu đồ hình tròn
Đối với các doanh nghiệp lớn có nhiều nguồn lực và cơ sở tiêu dùng quốc gia khá dễ đoán, việc trả tiền cho một công ty nghiên cứu thị trường để tiến hành phân tích nhân khẩu học và tâm lý học chuyên sâu có ý nghĩa. Có giá trị trong việc thu thập thông tin chi tiết và đưa ra các giả định được tính toán dựa trên dữ liệu thu thập được. Nhưng điều tương tự cũng đúng đối với các doanh nghiệp nhỏ và địa phương. Khi một công ty nghiên cứu thị trường gọi cho bạn và yêu cầu nói về nghiên cứu thị trường chung, chỉ cần nói không. Nói không với bảng tính và biểu đồ hình tròn và thay vào đó hãy thực hiện một cách tiếp cận tiến bộ thực sự khám phá những hiểu biết có liên quan.
$config[code] not foundBạn đã nghe nói về Uber, nhưng còn MyUberLife - công ty tư vấn kinh doanh thì sao? Ra mắt bởi Winston Peters, Jey Van-Sharp và Kwasi Gyasi - ba anh chàng trông giống chủ sở hữu hộp đêm mạnh mẽ hoặc nghệ sĩ nhạc jazz nổi tiếng hơn là chuyên gia tư vấn thành công ở Manhattan - MyUberLife phát triển một cách tiếp cận tư vấn thay thế - đặc biệt là khi nghiên cứu về người tiêu dùng.
Theo Peters và các đối tác của mình, các doanh nghiệp thành công cần xem xét các yếu tố như phát hiện văn hóa và ý tưởng văn hóa, cũng giống như các thành phần truyền thống khác như quản lý, xây dựng thương hiệu, tiếp thị, PR, bán hàng, tài chính và công nghệ.
Phong cách tư vấn của chúng tôi phân tích các yếu tố kinh doanh này và nhà tư tưởng văn hóa, ông My Myberberife giải thích. Chúng tôi đánh giá nhu cầu kinh doanh của bạn trong khi điều tra hiện tượng văn hóa quan trọng đối với khách hàng của bạn thông qua lăng kính thời trang, âm nhạc, nghệ thuật, thiết kế, hàng tiêu dùng, chính trị, văn hóa đại chúng, văn hóa mới nổi và các xu hướng khó hiểu khác. Sử dụng quy trình này, chúng tôi cung cấp cho bạn các giải pháp kinh doanh và cơ hội kinh doanh.
Thực hiện nghiên cứu thị trường bằng cách đi bộ xung quanh
Xem, thay vì tiến hành các nhóm tập trung chính thức và truy cập nghiên cứu trực tuyến để giúp khách hàng xác định các cơ hội chiến lược, các chuyên gia tư vấn của MyUberLife dành thời gian tại các quán cà phê, galas nghệ thuật, quán bar, câu lạc bộ đêm và các sự kiện thể thao để xem mọi người hiểu rõ hơn về con người và những gì họ muốn. Đó là một cách tiếp cận tiến bộ và sáng tạo, nhưng một phương pháp đã tạo ra kết quả đáng kinh ngạc.
Tại sao bạn có thể có một cách tiếp cận tương tự? Mặc dù bạn có thể không thể dành cả ngày và đêm cho các sự kiện và bữa tiệc địa phương, nhưng có rất nhiều cách nhỏ bạn có thể ra khỏi văn phòng và khám phá. Khi làm như vậy, bạn sẽ gần như chắc chắn tìm hiểu thêm về thị trường mục tiêu của mình hơn là khi bạn ở trong một căn phòng chật chội hoặc văn phòng trước máy tính của bạn.
Ra khỏi văn phòng
Lúc đầu, ra khỏi văn phòng và khám phá thành phố của bạn có vẻ như là một sự lãng phí thời gian. Nhưng khi bạn xem xét tất cả thời gian bạn dành cho việc nghiên cứu thị trường trong văn phòng của mình, bạn sẽ sớm nhận ra rằng bạn nên dành một chút thời gian đó để thực sự đắm mình vào thị trường mục tiêu của mình. Dưới đây là một vài cách bạn có thể ra ngoài và khám phá:
1. Bỏ xe cho xe đạp
Đi làm trong xe của bạn là siêu thuận tiện. Tùy thuộc vào lưu lượng, nó có thể nhanh chóng và hiệu quả. Nó cũng yên tĩnh và thoải mái. Nhưng vấn đề với việc lái xe ô tô là bạn không có cơ hội trải nghiệm đầy đủ môi trường xung quanh. Bạn bỏ lỡ rất nhiều điểm tham quan và âm thanh làm cho thành phố của bạn là gì. Đó là lý do tại sao bạn nên đi xe đạp đến và đi làm.
Xe đạp cho phép bạn khám phá thành phố của mình bằng cách thu hút tất cả các giác quan của bạn. Đột nhiên bạn thấy những người vô gia cư đang cố gắng giữ ấm bên dưới cây cầu. Bạn ngửi thấy mùi thơm tươi từ quán cà phê ở góc phố. Bạn nghe mọi người nói về tin tức ngày hôm qua khi họ chờ ở lối băng qua đường. Bạn nhận thấy trời lạnh lúc 8:00 sáng. Và tất cả những yếu tố này có thể định hình cách bạn nhìn thành phố của mình và những người trong đó.
2. Ăn trưa ở đâu đó mới
Tất cả chúng ta đều có những điểm ăn trưa yêu thích mà chúng ta đi qua hàng tuần, nhưng bạn thực sự nên mở rộng tầm nhìn nếu muốn cảm nhận về thành phố.
Khi chúng ta đi du lịch, chúng ta thường bị buộc phải thử những địa điểm mới và những thứ để ăn, blogger blogger Rebecca Vandemark lưu ý, tại sao không làm điều này trong thành phố của bạn? Kiểm tra thành phố của bạn và xem những gì tờ báo địa phương nói là lỗ best tốt nhất trong nhà hàng tường? Thay vì ăn tại nhà hàng yêu thích của bạn tại sao không thử một chuyến du thuyền ăn tối trong thị trấn của bạn? Nghĩ ra bên ngoài và khám phá thành phố của bạn bằng cách cố gắng ăn một cái gì đó mới hoặc khác biệt giống như bạn sẽ làm nếu bạn đã đi du lịch ở đâu đó mới.
Bạn sẽ không chỉ thấy mình đang ăn thức ăn mới, mà bạn còn khám phá ra những nhóm người mới. Bạn sẽ chú ý đến những gì họ mặc, cách họ trả tiền và những gì họ nói về. Ghi chép và sử dụng giờ ăn trưa của bạn như là một cơ hội học tập.
3. Tham dự các sự kiện địa phương không có chương trình nghị sự
Các doanh nghiệp nhỏ thường tham dự những thứ như chợ nông dân, lễ hội và các sự kiện địa phương khác để bán hoặc quảng cáo sản phẩm. Nhưng lần cuối cùng bạn tham dự một trong những sự kiện này mà không có chương trình nghị sự là khi nào?
Lần tới khi bạn nhìn thấy một sự kiện địa phương - cho dù đó là vào giữa ngày làm việc hoặc vào cuối tuần - hãy tham dự sự kiện mà không có chương trình nghị sự kinh doanh. Thay vào đó, chỉ cần đắm mình và chú ý đến mọi người và những gì họ làm. Nói, nghe và quan sát. Bạn sẽ có cơ hội để xem cách họ tương tác, điều này cho bạn biết điều gì đó về chiến lược kinh doanh nào hoạt động.
4. Lấy đồ uống
Mặc dù chúng tôi không nhất thiết muốn khuyến khích uống rượu trong ngày làm việc, nhưng có một số giá trị trong việc lấy đồ uống tại một quán bar địa phương - có lẽ vào một chiều thứ Sáu. Điều quan trọng là đi solo. Điều này buộc bạn phải thực sự ngồi tại quầy bar và tương tác với những người xung quanh.
Mọi người sẵn sàng trò chuyện với một người lạ hơn khi họ đã uống một vài ly. Điều này cung cấp cho bạn một cơ hội để có các cuộc thảo luận có ý nghĩa về thành phố, các sự kiện hiện tại hoặc bất cứ điều gì khác có liên quan. Bạn học được rất nhiều từ những cuộc trò chuyện ngẫu nhiên này.
Ghép tất cả lại với nhau
Nghiên cứu là một thành phần quan trọng để điều hành một doanh nghiệp nhỏ thành công, nhưng bạn không cần phải ướp trong các biểu đồ và nghiên cứu. Có một cái gì đó được nói để ra khỏi văn phòng và khám phá thành phố nơi doanh nghiệp của bạn hoạt động. Điều này cho phép bạn hiểu mọi người và phục vụ tốt hơn nhu cầu của họ. Nó cũng vui hơn rất nhiều so với ngồi trong một văn phòng chật chội trong tám hoặc chín giờ một ngày!
Khám phá ảnh qua Shutterstock
1
