Tháng một luôn luôn khá chậm trong đất nghiên cứu kinh doanh và tháng này cũng không ngoại lệ. Vì vậy, tôi đã trễ một vài ngày để nhận được báo cáo này cho bạn nhưng đó là một điều tốt vì tôi đã chờ đợi đủ lâu để phát hành Chương trình giám sát doanh nhân toàn cầu 2011 (GEM). Đây là cuộc khảo sát hàng năm lần thứ 13 của họ và tin tức rất tốt.
Doanh nhân: Sống và tốt
Năm 2011, các nhà nghiên cứu của GEM ước tính rằng có tới 388 triệu cá nhân trên toàn thế giới đã tích cực tham gia vào việc bắt đầu và điều hành các doanh nghiệp mới. Điều đó thật tuyệt vời bởi vì nghiên cứu trước đây từ Kauffman cho chúng ta biết rằng hầu hết các công việc mới ròng đều đến từ các doanh nghiệp mới. Và điều đó được sinh ra bởi các con số của GEM: khoảng 36% những doanh nhân mới này dự kiến sẽ tạo ra ít nhất 5 việc làm mới trong năm năm tới. Trên thực tế, 16,8% trong số họ hy vọng sẽ tạo ra ít nhất 20 việc làm mới trong năm năm tới.
Tại Hoa Kỳ, tỷ lệ doanh nhân GEM năm 2011 ước tính là 12% - điều này không khác nhiều so với mười năm trước và nó ít hơn hai lần so với mức trung bình toàn cầu. Trung bình, khoảng 17% là cần thiết và 57% hoặc hơn là do cơ hội, trong khi ở Hoa Kỳ, ước tính 21% là cần thiết và 59% là do cơ hội. Điều này thật thú vị, bởi vì nó không phải là thứ mà bạn mong muốn tìm thấy, do mất việc trong vài năm qua.
Tôi có cảm giác rằng, khi số người thất nghiệp năm 2011 xuất hiện vào cuối năm nay, chúng tôi sẽ thấy họ bắt đầu hồi phục sau hai năm thảm họa trước đó.
Bán? Bán hàng trên mạng?
Một vài nghiên cứu về bán lẻ đã lọt vào mắt tôi trong tháng này và cả hai đều cung cấp một số khả năng thú vị cho các doanh nghiệp nhỏ tham gia bán lẻ.
Để bắt đầu, Liên đoàn bán lẻ quốc gia tuyên bố với thế giới vào khoảng giữa tháng rằng họ hy vọng tăng trưởng doanh số bán lẻ sẽ đạt 3,4% trong năm 2012. Có lẽ, trước khi thế giới kết thúc vào cuối năm nay, rất nhiều người sẽ muốn mua đồ.
Theo khảo sát của The NDF Group Inc., gần một nửa người tiêu dùng trực tuyến đã mua sách, văn phòng phẩm và đồ dùng văn phòng trong 12 tháng qua, khiến đây là danh mục hoạt động mạnh nhất cho bán lẻ trực tuyến. Phải là tất cả những văn phòng nhà ở ngoài đó. Trang phục và thiết bị điện tử tiêu dùng buộc vị trí thứ hai, mỗi người có 46% số người được hỏi nói rằng họ đã mua trong danh mục đó trong năm ngoái.
Cuộc khảo sát này cũng cho thấy 25% số người được hỏi theo dõi một nhà bán lẻ hoặc thương hiệu trên một trang truyền thông xã hội và 27% cho biết họ đã mua một cái gì đó vì những gì họ đã thấy ở đó. Nhưng một nghiên cứu khác, nghiên cứu này do Puneet Manchanda thuộc Đại học Kinh doanh Michigan, Ross Ross thực hiện, đã phát hiện ra rằng trang web truyền thông xã hội tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn có thể là của riêng bạn.
Manchanda đã xem qua các trang mạng xã hội do công ty tài trợ, sử dụng dữ liệu từ một nhà bán lẻ sách, CD và DVD, giấu tên và thấy rằng nhà bán lẻ giấu tên đã tăng 19% doanh thu từ khách hàng tham gia cộng đồng trực tuyến có thương hiệu của họ. Trong cộng đồng, các thành viên có thể giới thiệu và xem xét các sản phẩm, chia sẻ danh sách yêu thích, đưa ra đề xuất và giao tiếp với nhau. Các nhà nghiên cứu cũng phát hiện ra rằng những khách hàng tích cực hơn trong cộng đồng, với số lượng bạn bè lớn hơn, có xu hướng chi tiêu nhiều hơn.
Và khảo sát này cho thấy rằng bạn nhận được lợi tức đầu tư tốt hơn với cộng đồng thương hiệu của riêng bạn mà bạn thực hiện chỉ bằng cách sử dụng Facebook. Điều đó sẽ cung cấp cho bạn một cái gì đó mới để bạn tham gia vào chiến lược tiếp thị trực tuyến cho năm 2012.
Ảnh thương mại điện tử qua Shutterstock
