Nó không có gì bí mật rằng các tập đoàn lớn đang theo đuổi đô la từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Những người khổng lồ như American Express, với Mạng MỞ của mình, đang tiếp cận SMB với các dịch vụ và sản phẩm được thiết kế dành riêng cho nhu cầu của họ. Microsoft, Dell và HP đều sắp ra mắt với các chương trình khuyến mãi và sản phẩm đặc biệt vào mùa thu này cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Ngay cả bản tóm tắt của Big cám Big Blue (IBM) để nhận được hơn 20% doanh thu từ các doanh nghiệp nhỏ. Và danh sách được tiếp tục.
$config[code] not foundHy vọng xu hướng này sẽ tiếp tục, thậm chí tăng tốc. Các doanh nghiệp nhỏ hơn đang dẫn đầu sự phục hồi và do đó, được coi là triển vọng khách hàng tốt hơn so với các tập đoàn lớn vẫn cảm thấy ảnh hưởng của suy thoái kinh tế. Ngoài ra, trong một số ngành công nghiệp đã bão hòa ở cấp cao hoặc nơi cạnh tranh khốc liệt, các nhà cung cấp không có lựa chọn nào khác ngoài việc tiếp cận với đầu nhỏ hơn.
Đối với các doanh nghiệp nhỏ hơn, điều này có thể báo hiệu một sự thay đổi trong sức mạnh kinh tế. SMB có đòn bẩy thương lượng mạnh mẽ hơn bao giờ hết khi giao dịch với các tập đoàn lớn hơn. Bây giờ là thời gian để các doanh nghiệp vừa và nhỏ đàm phán để có giá tốt hơn, ưu đãi đặc biệt và nhiều dịch vụ hơn.
Đối với các doanh nghiệp lớn hơn, các sáng kiến tiếp cận thị trường SMB mang đến những thách thức mới và khác biệt mà họ chưa quen. Đây chỉ là một vài trong số những thách thức đó:
-
– Các sản phẩm và dịch vụ phải được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của SMB.– Nhiều tập đoàn lớn đã cắt giảm công việc của họ để đưa điểm giá đủ thấp để SMBs có thể chấp nhận được.– Các nền kinh tế của tiếp thị và bán vào thị trường SMB hiện đang thách thức tất cả. Các nhà cung cấp lớn sẽ phải tận dụng các kênh mới để tiếp cận thị trường SMB một cách hiệu quả. Một ví dụ: họ có thể phải tìm các đối tác kênh có thương hiệu mạnh đã tồn tại trên thị trường SMB. Một ví dụ khác: họ sẽ tìm cách tận dụng các kênh Internet để tiếp cận vô số các nhà sản xuất dịch vụ phân loại doanh nghiệp nhỏ với dịch vụ cá nhân hóa, mà không cần các cuộc gọi bán hàng trực tiếp đắt tiền.
Vài năm tới sẽ rất thú vị, khi chúng ta thấy sự cân bằng của sức mạnh thay đổi giữa các tập đoàn lớn và SMB.
Nhận xét