Kinh doanh làm đẹp: Mẹo, tư vấn tư vấn về cách phanh

Anonim

Trước khi tôi ra mắt Indie Beauty Network (IBN) vào năm 2000, tôi đã sở hữu một công ty mỹ phẩm nhỏ ở quê hương Washington, DC của tôi. Trong khi tôi thích làm và bán sản phẩm, tôi nhanh chóng nhận thấy rằng xà phòng và sữa tắm của tôi gần như không hấp dẫn như những sản phẩm được cung cấp bởi nhiều đồng nghiệp của tôi. Quà tặng của tôi không phải là sản xuất sản phẩm, mà là giúp người khác tiếp thị thành công sản phẩm họ làm ra và IBN được sinh ra từ niềm đam mê này.

$config[code] not found

Trong những năm qua, tôi đã thấy hàng ngàn công ty làm đẹp đến và đi. Cả ngày, mỗi ngày, tôi đang đánh giá, tiêu thụ, lọc và nhấm nháp thông qua một khối lượng thông tin công nghiệp. Quá trình này cho phép tôi quan sát thói quen của các công ty thành công và không thành công, nhiều trong số đó được nêu bật tại Đại học sắc đẹp Indie, nơi tôi tổ chức và lãnh đạo. Không có gì đáng ngạc nhiên, tôi đã học được những gì hoạt động và không hoạt động. Nếu bạn nghĩ năm 2011 là năm bạn sẽ lấn sân sang lĩnh vực làm đẹp, hoặc làm cho một doanh nghiệp làm đẹp hiện có thành công hơn, những lời khuyên này sẽ giúp bạn đi đúng hướng.

1. Thiết lập một vị trí thích hợp.

Nhiều công ty khởi nghiệp làm đẹp đầu tư quá nhiều thời gian để nghiên cứu và hoàn thiện các công thức và dòng sản phẩm trước khi (hoặc không bao giờ) xác định một thị trường thích hợp chính xác. Vì tất cả mọi người sử dụng xà phòng và kem dưỡng da, lý do là mọi người cũng mua nó. Nhưng điều đó không có nghĩa là họ sẽ mua nó từ bạn và đó là những gì quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn. Tất nhiên bạn phải phát triển các sản phẩm chất lượng tốt trước khi ra mắt, nhưng bạn phải thực hiện nhanh chóng và bạn phải đồng thời xác định vị trí thích hợp của mình.

Cũng giống như các sản phẩm của bạn, một người khác tốt hơn, hoặc thậm chí nếu họ không, họ làm tốt hơn việc bán chúng. Nhưng nếu bạn có một vị trí thích hợp, bạn có thể sở hữu một phần cụ thể của thị trường và lấp đầy nó với những người yêu thích không chỉ các sản phẩm của bạn, mà cả bạn và thương hiệu của bạn. Những personas người mua (như David Meerman Scott mô tả về họ) có những vấn đề cụ thể chỉ có thể được giải quyết bằng các sản phẩm cụ thể do bạn cung cấp. Quá trình xác định vấn đề địa chỉ sản phẩm của bạn dẫn trực tiếp đến một phân khúc duy nhất mà chỉ bạn mới có thể lấp đầy.

La Dolce Diva, một nhà tắm và cơ thể có trụ sở tại Atlanta của Jennifer Kirkwood, đưa ra một ví dụ điển hình về việc phục vụ một phân khúc cụ thể. Sự nghiệp thiết kế thời trang Jennifer Lau đưa cô đi khắp thế giới. Cô ấy là một cô gái diva vui vẻ, thích đi du lịch, nhưng như cô ấy nói, trái tim cô ấy luôn ở Ý. Từ phong cảnh Ý đến gelato và biscotti thơm ngon, Jennifer biết Ý và cô chia sẻ niềm đam mê của mình thông qua các sản phẩm cao cấp, cao cấp của mình. Các sản phẩm như Almond Biscotti Sugar Scrub, Limoncello Hand Wash, và Gelato Shea Body Butter được nhắm thẳng vào một người mua cụ thể - những người tự coi mình là diva du lịch.

2. Giữ cho nó đơn giản.

Có vô số thành phần, nước hoa, chai và các tùy chọn đóng gói có sẵn cho bạn như một nhà sản xuất mỹ phẩm. Thực tế, rất nhiều người có thể dành cả đời để tạo ra những sản phẩm lạ mắt với những thành phần mới nhất và tuyệt vời nhất - và vẫn không bao giờ mang lại lợi nhuận. Tại một số điểm, bạn phải quyết định một cái gì đó đơn giản và hiệu quả, và sau đó tiếp thị cái quái gì đó.

Hãy suy nghĩ về nó. Thị trường đang bão hòa với các công ty đưa ra tuyên bố nực cười rằng các sản phẩm của họ có thể thoát khỏi nếp nhăn, giữ cho tóc của bạn không bị rụng hoặc làm cho sơn móng tay của bạn tồn tại mãi mãi. Bạn có thể cảm thấy như bạn phải cạnh tranh với những tuyên bố này để thành công, nhưng bạn không thể.

Pookie có trụ sở tại New Jersey là một ví dụ tốt về điều này. Bắt đầu bằng cheat đại học, công ty ra mắt vào năm 2001 với một dòng gồm bảy thỏi son có màu thơm được bán trong hộp thiếc bạc quý. (Bạn có thể thấy mọi thứ đơn giản như thế nào bằng cách kiểm tra phiên bản lưu trữ của trang web năm 2001 của họ.)

Sau khi Pookie thành lập danh tiếng về việc cung cấp son dưỡng môi chất lượng, họ đã thêm tùy chọn mua nó trong một ống đục với đỉnh để phù hợp với mùi hương và màu sắc. Sau đó, họ thêm son dưỡng tùy chỉnh cho vòi hoa sen và đám cưới. Sau đó, họ đã thêm sữa tắm và kem dưỡng da. Hiệu quả của chiến lược ra mắt đơn giản, được đo lường của họ được thể hiện rõ trên trang thông báo về các sản phẩm mới. Nó nói rằng:

Bạn đã yêu thích Lip Balms và ColorBalms® của chúng tôi. Pookie® hân hạnh mang đến cho bạn Pookamint ™, một sự kết hợp đầy mới mẻ và tiếp thêm sinh lực của các loại dầu Spearmint, Vanilla và Peppermint sẽ làm mới và nuôi dưỡng làn da của bạn !!

Cố gắng là tất cả mọi thứ cho tất cả mọi người sẽ đưa bạn thẳng đến tòa án phá sản, tị nạn hoặc cả hai! Giữ cho nó đơn giản, thiết lập nền tảng của bạn và tận hưởng quá trình tăng trưởng được đo lường để thiết lập uy tín của bạn và thiết lập doanh nghiệp của bạn để thành công lâu dài.

3. Xây dựng mạng lưới của bạn (sau đó tham gia vào nó).

Một trong những điều quan trọng nhất bạn có thể làm khi cố gắng thâm nhập vào ngành kinh doanh làm đẹp là xây dựng mạng lưới liên hệ trong ngành. Tìm kiếm các sự kiện và cơ hội gặp gỡ càng nhiều người tham gia trong ngành, đặc biệt là những người thành công, như bạn có thể. Tham dự các sự kiện kết nối mạng, đăng ký và nhận xét trên blog, tweet và thông tin về ngành công nghiệp quan tâm và đóng góp thông tin gốc cho cuộc thảo luận.

Nơi đầu tiên mà các chuyên gia trong ngành tìm kiếm khi họ muốn mở rộng, tham gia một dự án mới, chia sẻ một cơ hội mới hoặc hợp tác trên một dòng mới là trong mạng riêng của họ. Ví dụ, tuần trước, Emily Caswell của GCDSpa có trụ sở tại Maine đã biết về cơ hội tạo ra các sản phẩm nhãn hiệu riêng cho cửa hàng sô cô la cho người sành ăn và chia sẻ cơ hội tại trang mạng xã hội lớn, tập trung vào ngành làm đẹp của chúng tôi. Bằng cách đó, Emily tạo cơ hội dễ dàng và hiệu quả cho hàng ngàn người cùng một lúc.

Bạn cũng có thể muốn tham gia Indie Beauty Network, để cộng tác với những người tham gia khác trong ngành và tận hưởng đào tạo, mạng và tài nguyên tập trung.

Nếu bạn không phải là một phần của một vài cộng đồng tập trung, bạn sẽ không thể kết nối hiệu quả với các đồng nghiệp của mình và bạn có thể bỏ lỡ các cơ hội như Emily đã chia sẻ một cách tự do. Bạn cũng muốn kết nối với các blogger làm đẹp. Nơi tốt nhất để làm điều đó là tại Mạng lưới Beauty Blogger. Thật tuyệt vời khi tìm thấy rất nhiều người trong số họ ở một nơi, giúp bạn dễ dàng chọn những blogger nào sẽ là người giỏi nhất để phát triển mối quan hệ.

4. Hãy nhớ rằng các phương tiện truyền thông là bạn !

Sau hơn 11 năm kinh doanh, tôi hoàn toàn thuyết phục rằng bạn là phương tiện truyền thông tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Tôi dạy những nguyên tắc này trong The Media Is You Workairs trực tuyến và toàn quốc. Thật tuyệt khi được xuất hiện trên các trang của tạp chí phụ nữ hàng đầu quốc gia, nhưng không có gì cung cấp chiều sâu, tính nhất quán và sự phong phú của kinh nghiệm cần thiết để duy trì vị thế thị trường mạnh mẽ như tạp chí thương hiệu, bản tin sách, podcast, luồng Twitter, trang Facebook, v.v., cho phép khách hàng của bạn kết nối với bạn theo các điều khoản của họ bất cứ khi nào họ sẵn sàng nghe từ bạn.

Có rất nhiều công cụ truyền thông xã hội, và bạn phải cẩn thận không sử dụng chúng chỉ để sử dụng chúng. Tôi không nói bạn không nên thử nghiệm. Bạn nên; mà bạn học như thế nào Nhưng thời gian là tiền bạc, và thử nghiệm của bạn nên kết thúc cụ thể. Dưới đây là một số ví dụ để có được nước ép sáng tạo của bạn chảy.

Brambleberry a Bellingham, Washington, nhà bán lẻ trực tuyến các thành phần làm xà phòng, làm video để chỉ cho mọi người cách làm xà phòng bằng cách sử dụng các thành phần mà cô bán. Mỗi video được đăng trên trang YouTube của cô ấy, được tweet và thêm vào FaceBook và blog của cô ấy. Các thành viên cộng đồng của cô thường sử dụng mã nhúng để chia sẻ video của mình tại blog của họ.

Brambleberry có hơn 5.000 người tại Trang FaceBook của cô ấy - tất cả trong số họ trò chuyện về xà phòng và tìm đến công ty để cung cấp hướng dẫn, khuyến khích và truyền cảm hứng. Trong vài năm qua, việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội của Brambleberry đã cho phép nó cắt giảm quan hệ công chúng và chi phí quảng cáo truyền thống, khiến việc kinh doanh có lợi hơn bao giờ hết.

Video không phải là cách duy nhất để lột da mèo sản xuất phương tiện truyền thông. Lấy LA Khoáng sản có trụ sở tại Texas, ví dụ. Lúc đầu thất vọng bởi Twitter, Lorraine mắc kẹt với nó. Hôm nay, cô ấy nói rằng chìa khóa là của những người theo dõi của bạn một lý do để nhấp hoặc chuyển tiếp tin nhắn. Tôi không thể đồng ý nhiều hơn. Như Lorraine gợi ý, bầu trộn những thứ cá nhân, nhẹ nhàng với thông tin, tin tức và liên kết đến blog của bạn. Vì như Lorraine biết, cần có sự nhất quán và tập trung, và lượng tham gia ngày càng tăng mà cô ấy phát hiện trên trang Twitter của mình là bằng chứng.

Cũng xem xét Soaccolove, công ty San Diego phát hành một ezine cùng tên. Được tạo bằng chương trình phần mềm Microsoft Publisher rẻ tiền, ezine bao gồm các kỹ thuật làm xà phòng và các bài viết hướng dẫn, và có các bức ảnh được chụp bởi Debbie Chialtas, người sáng lập Soaccolove nhiệt.

Bạn cũng có thể xem xét các công ty làm đẹp sáng tạo này: sách điện tử Joan Morais, và cuốn sách làm xà phòng mới được phát hành của Elin Criswell.

Và vì các sản phẩm làm đẹp không chỉ là xà phòng và kem dưỡng da, hãy xem Charlene Sevier dòng Flickr có trụ sở tại Virginia trưng bày đồ trang sức thủ công tuyệt đẹp của cô ấy. Mỗi nhà lãnh đạo doanh nghiệp này đã chọn phương tiện truyền thông hoạt động tốt nhất để thực hiện các mục tiêu cụ thể của họ trong phạm vi thích hợp của họ. Bạn cũng có thể làm nó như vậy!

Chỉ cần nhớ rằng không có viên đạn ma thuật. Ý tưởng là xuất bản thông tin có ý nghĩa với mọi người trong mạng của bạn, bao gồm khách hàng, đồng nghiệp trong ngành và phụ nữ nói chung. Tạo một hệ thống mang lại kết quả cho bạn bằng cách lặp lại những gì hoạt động tốt và không lặp lại những gì không. Kết nối với bạn bè trong ngành (xem tầm quan trọng của mạng, ở trên) để khám phá những gì hoạt động tốt nhất cho người khác. Thu hút những người quan tâm đến những điều tương tự mà bạn quan tâm và những nỗ lực của bạn sẽ được đền đáp trong việc tăng khả năng hiển thị và bán hàng nhiều hơn!

6. Tận dụng các cơ hội mới.

Hầu hết các công ty khởi nghiệp làm đẹp có xu hướng sản xuất các sản phẩm mà họ sử dụng, nhìn ra các cơ hội thị trường trong tầm nhìn rõ ràng. Ví dụ, theo một bài báo gần đây được xuất bản bởi Euromonitor, một cơ quan giám sát thị trường toàn cầu, thị trường chải chuốt nam giới là tương đối nhỏ và dễ dàng xâm nhập. Trong khi bài báo đó tập trung vào các cơ hội cho các công ty đa quốc gia như Procter & Gamble, điều tương tự cũng đúng. cho các công ty khởi nghiệp nhỏ và độc lập. Don giới hạn các lựa chọn của bạn bằng cách chỉ tạo ra các sản phẩm bạn sẽ sử dụng.

Một lựa chọn khác là thêm một vòng quay độc đáo vào một loại sản phẩm hiện có. Ví dụ, Ganache For Lips có trụ sở tại Berkeley, California đưa sự kết hợp đơn giản của các thành phần trong son dưỡng lên một tầm cao mới bằng cách thêm sô cô la không đường Scharffen Berger cho người sành ăn vào hỗn hợp. Tất cả các thành phần khác thường được tìm thấy trong hàng chục thỏi son được bán bởi hàng ngàn công ty mỗi ngày. Bằng cách thêm một thành phần đơn giản, công ty đang làm cho một sản phẩm trần tục tiềm năng trở nên thú vị hơn - và kết quả là có thể tăng tỷ suất lợi nhuận. Rốt cuộc, bạn có thể tính phí nhiều hơn cho một ống son dưỡng có chứa sô cô la so với một loại không có - nhưng phải mất một lượng nỗ lực cơ bản tương tự để tạo ra mỗi sản phẩm.

7. Theo kịp các quy định và xu hướng.

Trái với nhiều báo cáo sai lệch của các phương tiện truyền thông và blogger truyền thống trên Web, các nhà sản xuất và sản phẩm mỹ phẩm được điều chỉnh bởi luật liên bang theo Đạo luật Thực phẩm, Dược phẩm & Mỹ phẩm Hoa Kỳ, được thi hành bởi Cục Quản lý Thực phẩm & Dược phẩm Hoa Kỳ (FDA), và đôi khi thông qua luật nhà nước là tốt. Việc sử dụng thuật ngữ hữu cơ ăn chay trên nhãn sản phẩm làm đẹp được quản lý bởi Chương trình hữu cơ quốc gia của Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ.

(Kiểm tra bất kỳ luật tiểu bang là tốt.Mặc dù có rất ít trong số họ, bạn nên chủ động tìm hiểu xem bạn có sống ở một tiểu bang quản lý các công ty mỹ phẩm ở cấp địa phương hay không.) Đọc các quy định, hiểu họ và chắc chắn rằng bạn tuân theo chúng. Điều này không chỉ giúp bạn thoát khỏi rắc rối mà còn tạo dựng uy tín của bạn trong ngành.

Một cách để theo kịp các xu hướng quy định và công nghiệp là đăng ký các ấn phẩm thương mại công nghiệp, một số trong số đó là miễn phí. Một vài ví dụ là Công nghiệp Mỹ phẩm Toàn cầu, Tạp chí Happi và Tạp chí Bao bì Làm đẹp.

Đây là những cách dễ dàng và rẻ tiền để liên tục đọc các xu hướng mới và sắp tới, bao gồm những thứ như bao bì sinh thái và thành phần xanh và các tùy chọn sản xuất.

Mặc dù bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm là không bắt buộc, nhưng bạn nên mua bảo hiểm ít nhất 1 triệu đô la để bạn có thể vận hành doanh nghiệp của mình khi biết rằng bạn có thể bảo vệ tài sản của mình nếu ai đó tuyên bố đã bị hư hại bởi một trong những sản phẩm của bạn.

Tham gia vui vẻ!

Giống như tất cả các ngành công nghiệp khác, ngành công nghiệp làm đẹp đang mở rộng với tốc độ nhanh chóng. Nó đang tiến lên và thay đổi rất nhanh chóng, với các đối thủ cạnh tranh, sản phẩm, dịch vụ, thành phần và dịch vụ mới xuất hiện mỗi ngày. Nếu năm 2011 là năm để bạn kinh doanh sắc đẹp của mình lên một tầm cao mới, hãy sử dụng những lời khuyên này để tham gia vào cuộc vui trong một ngành công nghiệp đầy cơ hội phát triển và thành công!

35 Bình luận