Biên tập viên Lưu ý: Bài viết sau đây là một phần của loạt bài viết liên quan đến sự kiện Cuộc phiêu lưu của OPEN trong cuộc phiêu lưu của doanh nhân American Express, với sự tham gia của Richard Branson. Sự kiện này bao gồm một cuộc thảo luận trên bảng điều khiển trực tuyến trên mạng về các câu hỏi nhất định của Clay Shirky, Người hướng dẫn của chúng tôi. Tôi và hai thành viên tham gia hội thảo blogger khác đã được yêu cầu viết về các chủ đề kinh doanh do Người tạo thuận lợi đặt ra. Sau đây là câu hỏi thứ hai.
$config[code] not foundCâu hỏi: Có một số tổ chức mà doanh nghiệp nhỏ không thể sống mà không có - FedEx, Kinkos, Staples, Starbucks. Những chức năng mới nào là thiết yếu cho các doanh nghiệp nhỏ ngày nay? Google? Ebay? Còn gì nữa không
Phản ứng: Một lần nữa, tôi có thể viết một cuốn sách về chủ đề này, nhưng tôi nghi ngờ rằng bất cứ ai cũng có đủ kiên nhẫn để đọc một cuốn sách trực tuyến. Vì vậy, thay vào đó, tôi muốn tập trung thảo luận của mình vào một lĩnh vực cụ thể: tài nguyên thông tin. Tôi sẽ trả lời câu hỏi này bằng cách tham khảo lại những lời nói và ý tưởng của Sir Richard Branson, tỷ phú sáng lập Virgin Enterprises.
Richard Branson bắt đầu sự nghiệp kinh doanh của mình khi còn là một thiếu niên bằng cách bắt đầu một tạp chí, được gọi là Sinh viên. Trong cuộc nói chuyện của ông trong sự kiện Adventures in Entusinessurship, ông đã giải thích lý do tại sao ông bắt đầu một tạp chí, nói đơn giản là có nghĩa là tôi cần xuất bản một tạp chí.
Tôi thấy rất thú vị khi Branson bắt đầu sự nghiệp của mình với một doanh nghiệp thông tin. Anh ta có vài điều muốn nói và cần tạo ra một phương tiện để nói với nó. Hôm nay anh ta 15 tuổi muốn được nghe rằng anh ta có thể sẽ bắt đầu một trang Internet - có lẽ là một blog. Nhưng vào giữa những năm 1960, anh ta không có lựa chọn đó và vì vậy anh ta đã bắt đầu một tạp chí.
Tất cả những điều đó mang lại cho tôi xung quanh câu trả lời của tôi cho câu hỏi của hội đồng. Tôi nghĩ rằng các doanh nghiệp nhỏ ngày nay không thể hoạt động mà không có quyền truy cập vào nhiều nguồn thông tin trực tuyến tuyệt vời. Quá trình bắt đầu kinh doanh, điều hành một doanh nghiệp, tài trợ cho một doanh nghiệp và tiếp thị một doanh nghiệp đều được thực hiện dễ dàng hơn nhiều vì có sẵn quyền truy cập thông tin - phần lớn là miễn phí - trực tuyến.
Sau đây là danh sách ngắn của tôi về năm tài nguyên thông tin trực tuyến hàng đầu mà tôi tin rằng các doanh nghiệp nhỏ thành công không thể hoạt động (ít nhất là không hoạt động tốt) mà không có ngày hôm nay:
- Công cụ tìm kiếm Google, Yahoo và MSN - Không thể quá coi trọng việc các công cụ tìm kiếm khổng lồ này đã thay đổi cách chúng ta kinh doanh. Bạn muốn nghiên cứu một sản phẩm hoặc dịch vụ, tìm các cửa hàng trong khu vực của bạn mang nó và mua sắm so sánh? Đi đến các công cụ tìm kiếm. Cần tìm hiểu nền tảng của một nhân viên tương lai hoặc một nhà cung cấp hoặc đối tác kinh doanh tiềm năng? Kiểm tra chúng trực tuyến. Bạn muốn tiến hành nghiên cứu thị trường hoặc có được trí thông minh cạnh tranh? Đi sâu vào và bắt đầu tại các công cụ tìm kiếm. Thật dễ dàng chỉ tập trung vào Google. Xét cho cùng, Google cho đến nay là thị phần lớn nhất của những người tìm kiếm doanh nghiệp và tên của nó đã trở thành đồng nghĩa với việc tìm hiểu thông tin qua Internet. Nhưng tôi bao gồm các công cụ tìm kiếm hàng đầu khác, MSN và Yahoo, vì họ cũng mang một cái gì đó lên bàn. Có lẽ quan trọng nhất, sự cạnh tranh giữa cả ba là một phần lý do khiến Google và phần còn lại tiếp tục tốt hơn. Hài hước làm thế nào cạnh tranh làm việc.
- Amazon.com - Có lẽ bạn đang nghĩ, "tại sao một hiệu sách trực tuyến lại nằm trong danh sách các chức năng mà doanh nghiệp nhỏ không thể sống thiếu?" Đó là vì Amazon.com không chỉ là một hiệu sách. Một khi Amazon.com bắt đầu bán sách, CD và DVD mà Joe trung bình đã tạo ra và trở thành kênh phân phối cho anh chàng nhỏ bé, Amazon.com không còn là một hiệu sách và trở thành một thị trường. Và một khi điều đó xảy ra, giá trị của nó đối với doanh nghiệp nhỏ tăng vọt.
Hôm nay, bạn có thể tự xuất bản một cuốn sách hoặc tự sản xuất phim hoặc nhạc, và Amazon.com sẽ bán chúng cho bạn. Với phạm vi gần như trên toàn thế giới của Amazon, bạn có thể yên tâm rằng đối tượng thích hợp nhất có thể tìm thấy sản phẩm của bạn. Nó đã biến nền kinh tế của việc tiếp thị các sản phẩm thích hợp - đột nhiên nó có giá cả phải chăng để đưa ra thị trường. Hơn nữa, điều này đã dẫn đến một sự gia tăng lớn về số lượng và sự đa dạng của giọng nói mà giờ đây có thể được nghe thấy trên toàn thế giới. Trao quyền như thế nào!
$config[code] not found - Trang web của Chính phủ Hoa Kỳ - Các trang web của chính phủ Hoa Kỳ từng khá xấu, với một vài ngoại lệ. Họ đã nhàm chán, quan liêu, và định hướng cho các cơ quan, không phải cho công dân. Một năm rưỡi qua đã chứng kiến sự cải thiện đáng kể. Tôi ngạc nhiên về thông tin có sẵn trực tuyến tại các trang web này, và thậm chí các giao dịch có thể được thực hiện trực tuyến. Chưa bao giờ trong lịch sử gần đây, chính phủ liên bang của chúng ta lại hữu ích cho doanh nghiệp nhỏ và tôi chỉ hy vọng đây là một xu hướng mà chúng ta thấy nhiều hơn. (Tôi xin lỗi các độc giả quốc tế của tôi. Điều tương tự cũng có thể đúng đối với các trang web chính phủ của các quốc gia khác - Tôi chỉ không quen thuộc với họ.) Trong số các trang web của chính phủ Hoa Kỳ cần thiết cho doanh nghiệp nhỏ là (xin lỗi - tôi không thể giới hạn điều này loại chỉ một):
Business.gov - Trang web ấn tượng này là cửa ngõ của chính phủ cho tất cả các loại lời khuyên về cách bắt đầu, phát triển và điều hành một doanh nghiệp. Nuff nói - kiểm tra xem.
IRS Doanh nghiệp nhỏ - Tôi biết những gì bạn có thể nghĩ về việc… Nhận trợ giúp từ IRS? Đúng vậy! Tuy nhiên, hãy truy cập trang web này và cho nó một cơ hội. Tin tôi đi, bạn sẽ tìm thấy rất nhiều thông tin hữu ích, bao gồm các hội thảo trực tuyến cho các chủ doanh nghiệp. Bạn thậm chí có thể đăng ký trực tuyến cho số nhận dạng nhà tuyển dụng (EIN).
Quản trị doanh nghiệp nhỏ (SBA) - SBA không chỉ là về các khoản vay. Bạn sẽ tìm thấy một lượng thông tin khổng lồ về chủ đề tài trợ cho một doanh nghiệp nói chung. Bạn cũng có thể tìm thấy nghiên cứu về doanh nghiệp nhỏ tại phần Vận động chính sách.
Điều tra dân số - nhiều người gửi email cho tôi và hỏi tôi làm thế nào để nghiên cứu các doanh nghiệp thuộc một loại nhất định, v.v. Dù bạn làm gì, khi tìm kiếm nghiên cứu thị trường luôn bắt đầu tại trang Điều tra dân số Hoa Kỳ. Đó là vô số dữ liệu miễn phí mà bạn có thể cắt và xúc xắc theo nhiều cách, với các công cụ báo cáo và tìm kiếm trực tuyến khác nhau.
- SCORE Biz Powerlinks - -SCORE Trang web (Service Corp của nhân viên điều hành đã nghỉ hưu) rất ấn tượng. Mặc dù nhiều tài nguyên được hướng tới các công ty khởi nghiệp, bạn cũng có thể tìm thấy thông tin kinh doanh hữu ích cho các doanh nghiệp đã thành lập. Phần Power Links của trang web SCORE là một tập hợp đầy đủ các liên kết đến các trang web kinh doanh hữu ích.
- CEO Express - Trang web thông tin thứ năm là một cuộc gọi khó khăn. Tôi thực sự có thể đã đặt tên cho một tá hoặc nhiều trang web tôi thấy có giá trị. Nhưng CEO Express tổng hợp các liên kết được lựa chọn bằng tay đến một loạt các công cụ kinh doanh và trang web thông tin, về các chủ đề từ trang web du lịch, công cụ văn phòng và máy tính, đến báo quốc tế, đến thông tin y tế. Chắc chắn giá trị đánh dấu.
Đọc những gì hai blogger tham gia khác, Dane Carlson tại Weblog Cơ hội kinh doanh và Rob May tại BusinessPundit, nói gì về câu hỏi này.
Bạn nghĩ sao? Những nguồn thông tin trực tuyến nào là cần thiết cho các doanh nghiệp nhỏ? Hãy để lại một bình luận dưới đây với những suy nghĩ của bạn. (Để bình luận, nhấp vào liên kết Bình luận nhỏ của người dùng ở phía dưới của bài đăng này - nó sẽ hiển thị một cửa sổ nhỏ ở cuối trang nơi bạn có thể nhập nhận xét của mình.)
* * * * *
Các ý kiến bày tỏ trên trang này không nhất thiết phản ánh ý kiến của American Express. Nếu bạn đăng bài trên blog, hãy lưu ý rằng bất kỳ thông tin cá nhân nào bạn đăng sẽ có thể xem được bởi bất kỳ ai đang đọc blog. Người hỗ trợ và người viết blog cho sự kiện này đã được OPEN từ American Express bù đắp thời gian của họ.
