Needham, Mass. (THÔNG CÁO BÁO CHÍ - 6 tháng 4 năm 2009) - RatePoint, Inc., nhà cung cấp hàng đầu các phản hồi của khách hàng và dịch vụ quản lý danh tiếng trực tuyến, thông báo về sự sẵn có của các đánh giá sản phẩm cho các khách hàng doanh nghiệp nhỏ của mình để chủ động xây dựng và củng cố mối quan hệ khách hàng.
Thông qua RatePoint, các doanh nghiệp nhỏ hiện có thể thêm đánh giá sản phẩm vào trang web của họ, ngoài việc tìm kiếm và quảng bá phản hồi của khách hàng, tạo ra một bộ dịch vụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp để thúc đẩy doanh số trong một nền kinh tế không chắc chắn. Các doanh nghiệp nhỏ có thể thúc đẩy các đánh giá xác thực hỗ trợ khách hàng mới trong quyết định mua hàng của họ, phát triển mức độ tin cậy với khách truy cập mới vào trang web của họ.
$config[code] not foundChris Nylen, tổng giám đốc của Organize-It, một doanh nghiệp bán lẻ và trực tuyến đã thực hiện đánh giá sản phẩm RatePoint, cho biết. Các đánh giá về Sản phẩm là một yếu tố khác biệt cho Organize-It và cho phép chúng tôi hiển thị chi tiết sản phẩm tích cực và tiêu cực để cung cấp sự minh bạch cho khách hàng của chúng tôi.
RatePoint cung cấp khả năng cho các doanh nghiệp nhỏ thể hiện lời chứng thực và hỗ trợ ra quyết định của khách hàng thông qua đánh giá sản phẩm trên trang web của riêng họ, tránh các cuộc chiến so sánh chi phí trên các trang web đánh giá người tiêu dùng nói chung. Bằng cách theo dõi đánh giá sản phẩm, các doanh nghiệp nhỏ có thể xác định những sản phẩm phổ biến nên giữ và loại bỏ bằng cách ngừng sản phẩm hoạt động kém có thể ảnh hưởng tiêu cực đến doanh nghiệp từ quan điểm chi phí, bán hàng và dịch vụ.
Trong nền kinh tế danh tiếng, nơi quyết định mua hàng được đưa ra dựa trên danh tiếng của công ty, trước tiên khách hàng tiềm năng muốn biết liệu doanh nghiệp mà họ đang xem có phải là doanh nghiệp có uy tín hay không, và sau đó họ tìm kiếm các sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của họ, Neal cho biết Creighton, đồng sáng lập và CEO, RatePoint. Các dịch vụ dễ sử dụng của Rate Rate Cung cấp các dịch vụ dễ sử dụng cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ quyền truy cập chưa từng có vào quản lý thông tin chi tiết và uy tín của khách hàng.
Các đánh giá sản phẩm RatePointTHER rất linh hoạt và dễ dàng tích hợp vào bất kỳ trang web nào cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh giao diện để phù hợp với thương hiệu của họ. Khách hàng gửi đánh giá và đánh giá sản phẩm với một đến năm sao cùng với lời bình luận chi tiết. Khách hàng tiềm năng đọc các đánh giá sản phẩm sau đó có thể đánh giá đánh giá là hữu ích hay không hoặc báo cáo nó là không phù hợp.
Giải pháp RatePoint tựa bao gồm phản hồi của khách hàng, đánh giá sản phẩm, tiếp thị qua email, khảo sát và khả năng giải quyết tranh chấp để giúp chủ doanh nghiệp nhỏ cải thiện sự hài lòng của khách hàng, xây dựng uy tín và tăng lợi nhuận. Các đánh giá sản phẩm hiện được bao gồm như là một phần của giải pháp RatePoint, dành cho khách hàng hiện tại, cũng như một phần của bản dùng thử miễn phí 30 ngày của RatePoint Đối với khách hàng mới.
Giới thiệu về RatePoint, Inc.
RatePoint, Inc., nhà cung cấp hàng đầu về phản hồi khách hàng và dịch vụ quản lý danh tiếng trực tuyến, giúp doanh nghiệp bảo vệ và xây dựng danh tiếng trực tuyến, cho phép doanh nghiệp khai thác sức mạnh của phản hồi khách hàng đáng tin cậy và tận dụng nó vào tài sản bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng.
Các dịch vụ giao tiếp dựa trên web dễ sử dụng của RatePoint bao gồm các công cụ phản hồi của khách hàng để thu thập đánh giá kinh doanh và đánh giá sản phẩm cũng như tiếp thị qua email, khảo sát và giải quyết tranh chấp để cung cấp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ khả năng thu thập, quản lý và thúc đẩy phản hồi của khách hàng trực tiếp từ trang web của họ. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập: www.ratepoint.com.
