Bạn có biết rằng hơn một nửa số người lớn ở Hoa Kỳ hiện sử dụng điện thoại thông minh để lướt web? Thông tin này thậm chí còn cấp bách hơn khi bạn đưa doanh nghiệp của mình lên mạng di động nếu bạn chưa có.
Ngay cả khi bạn là một cửa hàng gạch và vữa, điều tối thiểu là bạn phải làm cho trang web của bạn thân thiện với thiết bị di động. Bất kể bạn bán áo phông, máy tính hay dịch vụ lập kế hoạch đám cưới, nếu khách hàng tiềm năng của bạn không thể tìm thấy bạn trong một tìm kiếm di động nhanh chóng, bạn sẽ dễ dàng vượt qua.
$config[code] not foundSử dụng các mẹo tiếp thị di động cho doanh nghiệp nhỏ để tiếp thị doanh nghiệp của bạn trong thế giới di động.
1. Yêu cầu khách hàng đăng ký và thưởng cho họ
Khuyến khích khách hàng sử dụng các dịch vụ di động như FourSapes, Google+, ShopKick hoặc SpotIt để đăng ký vị trí của bạn và cung cấp phần thưởng cho họ khi làm như vậy, chẳng hạn như ưu đãi, giảm giá đặc biệt, giải thưởng hoặc công nhận cho một số lượt truy cập nhất định.
2. Tiếp thị truyền thông xã hội
Sử dụng điện thoại di động của bạn để giữ cho các hồ sơ Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn và Instagram của bạn được cập nhật và tham gia.
3. Tiếp thị văn bản
Tạo các chiến dịch chọn tham gia cho phép khách hàng của bạn đăng ký để nhận các tin nhắn, cảnh báo và phần thưởng đặc biệt khi tham gia chiến dịch văn bản của bạn. Sử dụng nền tảng này để cho phép khách hàng thực hiện một hành động cụ thể (chẳng hạn như tham gia khảo sát hoặc truy cập trang web của bạn) để đổi lấy phần thưởng (một mặt hàng miễn phí hoặc giảm giá 10 phần trăm). Redbox thực hiện điều này rất tốt, thường xuyên cung cấp cho khách hàng chiến dịch văn bản ưu đãi độc quyền và cho thuê phim miễn phí.
4. Mã QR
Sử dụng mã QR (hoặc Mã phản hồi nhanh) cho phép người dùng truy cập vào một khu vực nội dung cụ thể để có được phần thưởng đặc biệt hoặc tận dụng một khuyến mãi cụ thể. Máy quét QR có thể dễ dàng tải xuống miễn phí trên bất kỳ điện thoại thông minh nào và bạn có thể dễ dàng tạo mã QR của mình bằng các trang web như www.qr ware.com và thêm tờ rơi, quảng cáo, danh thiếp, v.v.
5. Dịch vụ khách hàng di động
Theo dõi đơn hàng, thanh toán, chi tiết giao hàng và trả lời các câu hỏi một cách nhanh chóng bằng cách sử dụng điện thoại thông minh của bạn. Điều này là dễ dàng và thuận tiện cho bạn và khách hàng của bạn tận hưởng các phản ứng nhanh hơn từ nó.
6. Thư mục di động
Danh bạ điện thoại di động đã thay thế các trang vàng danh bạ điện thoại cho phần lớn mọi người. Nếu bạn muốn đảm bảo doanh nghiệp của mình được tìm thấy, hãy đăng ký với một số thư mục di động như Yelp, Google + Local và YP (Trang vàng). Bao gồm tên doanh nghiệp của bạn, sản phẩm / dịch vụ bạn cung cấp, giờ làm việc, số điện thoại, địa chỉ thực và liên kết đến trang web của bạn.
7. Tạo một ứng dụng di động
Bạn muốn làm cho doanh nghiệp của bạn thậm chí dễ dàng truy cập hơn? Nếu vậy, tạo một ứng dụng.
Bạn có thể dễ dàng tạo một ứng dụng với các trang web như appypie.com hoặc appmakr.com. Ứng dụng của bạn nên cung cấp nội dung độc đáo ngoài các sự hiện diện kỹ thuật số khác của bạn, nhưng vẫn bán sản phẩm, cho phép bạn giao tiếp với khách hàng hoặc bất cứ điều gì bạn muốn. 85% người dùng điện thoại thông minh được khảo sát cảm thấy thoải mái hơn khi điều hướng một ứng dụng hơn là phiên bản di động của trang web của bạn.
Nhìn chung, các ứng dụng iOS tạo ra doanh thu gần gấp bốn lần so với các ứng dụng Android, nhưng điều đó có thể khó khăn hơn trong việc điều hướng thế giới phát triển ứng dụng Apple.
Tin tốt cho doanh nghiệp của bạn là tiếp thị trên thiết bị di động sẽ không biến mất. Trong thực tế, nó tương lai. Những gì sẽ phát triển là cách chúng ta sử dụng tiếp thị di động trong tương lai để tìm thông tin. Google đã dự đoán đây sẽ là năm mà nhiều người sẽ tìm kiếm thông tin bằng thiết bị di động của họ hơn là sử dụng máy tính để bàn.
Trong một thế giới nơi phần lớn người dùng điện thoại thông minh truy cập email của họ bằng thiết bị di động của họ, di động cho phép bạn kết nối và chuyển đổi người dùng của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Đây là một thực tế nhỏ cho bạn: 75 phần trăm người dùng điện thoại thông minh ở Hoa Kỳ thú nhận mang điện thoại di động của họ với họ vào phòng tắm. Gross, chắc chắn, nhưng suy nghĩ về nó. Đây chỉ là một ví dụ khác về sự phổ biến của thiết bị di động. Điện thoại thông minh bây giờ là cách mà phần lớn mọi người vượt qua thời gian, định vị thông tin, tìm thời gian cho bộ phim tiếp theo, tìm kiếm các giao dịch hoặc tìm một thợ sửa ống nước để sửa nhà vệ sinh của họ. Các thiết bị di động của chúng tôi đã trở thành một phần mở rộng của chúng tôi.
Vì vậy, nếu bạn chưa nhúng ngón tay vào tiếp thị trên thiết bị di động, hãy sử dụng các mẹo tiếp thị di động dành cho doanh nghiệp nhỏ này để lên thuyền. Nếu bạn đã tham gia tiếp thị trên thiết bị di động, hãy tiếp tục nghiên cứu để giữ cho doanh nghiệp của bạn luôn đi đầu trong các xu hướng mới nhất.
Mạng xã hội và tiếp thị di động không ngừng tiến về phía trước và phát triển. Nếu bạn không đứng đầu thời đại và theo dõi ý nghĩa của tiếp thị trên thiết bị di động, thì quá dễ để bị bỏ lại phía sau.
Người phụ nữ trên điện thoại thông minh Ảnh qua Shutterstock
Xem thêm trong: Tiếp thị nội dung 11 Bình luận
