Ý tưởng rằng cửa hàng bán lẻ của bạn cần phục vụ cho người tiêu dùng Mill Years nghe có vẻ vô lý. Don Mill Millennials mua mọi thứ trên điện thoại của họ (hoặc ít nhất là trực tuyến)?
Trên thực tế, nhiều Millennials vẫn thích mua sắm trong một cửa hàng bán gạch, nơi họ có thể chạm và cảm nhận các sản phẩm IRL (đó là trò chơi trong cuộc sống thực) trước khi họ mua. Thói quen mua sắm hàng năm cũng chỉ ra rằng họ thích các khía cạnh xã hội của việc mua sắm trực tiếp cùng với bạn bè của họ. Rốt cuộc, đây là một thế hệ thích lấy ý kiến của người khác về mọi thứ họ làm, bao gồm cả những gì họ mua.
$config[code] not foundGần đây, nhóm dự báo xu hướng Cassandra đã phát hiện ra một số hiểu biết về Millennials nên được quan tâm đối với bất kỳ nhà bán lẻ nào:
- Họ không mong đợi sự hoàn hảo, nhưng họ ưu tiên cho sức khỏe. Millennials tìm cách đạt được sự cân bằng giữa cơ thể, tâm trí và tâm hồn.
- Họ muốn sự hiện diện của tâm trí. Được mô tả là một trạng thái hoàn toàn tập trung, trong khoảnh khắc hiện tại, sự hiện diện của tâm trí (đôi khi được gọi là chánh niệm) ngày càng khó đến trong một thế giới nơi chúng ta luôn luôn gọi điện thoại thông minh.
Vậy làm thế nào để những thói quen, xu hướng và mong muốn mua sắm Mill ngàn liên quan đến bán lẻ?
Theo Báo cáo của Cass Cassandra: Body Mind Soul, 70% Millennials được khảo sát không thích các cửa hàng ồn ào và bận rộn. Thay vào đó, họ thích môi trường bán lẻ cung cấp một bầu không khí êm dịu. Một nơi mà họ có thể nghỉ ngơi, thư giãn và cảm thấy rằng họ đang đến gần hơn một chút để đạt được sự hiện diện khó nắm bắt đó của tâm trí.
Làm thế nào cửa hàng bán lẻ của bạn có thể tạo ra một không gian yên tĩnh sẽ thu hút Millennials? Dưới đây là một vài ý tưởng để thử.
Hợp lý hóa trang trí của bạn
Một không gian đơn giản, được quản lý với ít sản phẩm được hiển thị nổi bật sẽ hấp dẫn Millennials hơn là một cửa hàng kẹt cứng. Bạn có thể giảm số lượng màn hình hoặc giá đỡ trong cửa hàng của bạn? Bạn không cần phải thực hiện một bản sửa sang hoàn chỉnh, chỉ cần tạo thêm không gian trắng, giữa các vật phẩm sẽ mang lại cảm giác bình tĩnh.
Màu nó yên bình
Một bảng màu hạn chế với màu dịu hoặc trung tính hơn là màu sáng mang đến sự thư giãn. Mang màu sắc từ thiên nhiên, như xanh nhạt, xanh da trời hoặc màu be cát, là một cách dễ dàng để làm cho cửa hàng của bạn cảm thấy như một kỳ nghỉ mini.
Hấp dẫn tất cả các giác quan
Ngoài màu sắc và thiết kế, don Patrick quên đi âm thanh và mùi vị. Âm nhạc trong cửa hàng yên tĩnh, những âm thanh tự nhiên như tiếng bập bẹ hay tiếng gió thổi qua cây và mùi hương thư giãn từ máy khuếch tán hoặc tinh dầu có thể giúp tạo ra một nơi đặc biệt.
Không gian ra
Nói về một địa điểm đặc biệt, nếu bạn có thể Thay đổi lớn cho toàn bộ cửa hàng của mình, hãy xem xét việc tạo một không gian nghỉ ngơi bên trong nó. Ví dụ, một cửa hàng quần áo có thể cài đặt một phòng chờ của Cameron, gần khu vực phòng thay đồ với một vài chiếc ghế dài thoải mái, một tấm thảm mềm, màu tường nhẹ nhàng và âm nhạc nhẹ nhàng. Phục vụ trà xanh và đồ ăn nhẹ. Và don khác quên các cửa hàng sạc điện thoại và Wi-Fi miễn phí, trong trường hợp một số khách hàng Mill ngàn của bạn quyết định họ không muốn hoàn toàn
Tiền thưởng
Thực hiện những thay đổi này cũng sẽ tạo cảm giác cao cấp hơn cho cửa hàng của bạn, điều này có thể cho phép bạn tính phí nhiều hơn cho các sản phẩm của mình và chắc chắn sẽ thu hút khách hàng bên ngoài thế hệ Mill Years.
Người mua hàng Ảnh qua Shutterstock
1
