Làm thế nào để tiếp viên hàng không làm việc?

Mục lục:

Anonim

Tiếp viên hàng không là một phần quan trọng của ngành hàng không. Họ chịu trách nhiệm đưa một bộ mặt con người và thương hiệu vào công ty mà họ làm việc. Có thể khó duy trì thái độ tích cực với tất cả các kỳ vọng của công việc. Những thay đổi cần thiết là không dễ để nói rằng ít nhất. Tuy nhiên, du lịch miễn phí có thể là một kỹ năng khá hay.

Độ dài của ca

Do tính chất 24 giờ của việc kinh doanh hàng không, tiếp viên hàng không don làm việc theo kiểu truyền thống từ chín đến năm. Thay vào đó, ca làm việc của họ có thể đi bất cứ nơi nào từ hai giờ đến 14 giờ. Bất cứ điều gì lâu hơn sẽ vi phạm quy định của công đoàn và sẽ rất an toàn cho hành khách trong trường hợp khẩn cấp. Tiếp viên mới phải trải qua thời gian thử việc một năm (hoặc lâu hơn). Điều này có nghĩa là họ đang gọi 24/7 và phải điền vào để có nhiều tiếp viên cao cấp hơn gọi ra. Một số thậm chí được yêu cầu chờ tại sân bay để họ có thể lên máy bay trong một thông báo rất ngắn. Tiếp viên hàng không phải rất linh hoạt với giờ của họ. Hãy nhớ rằng, thời gian du lịch phổ biến nhất là buổi tối, cuối tuần và ngày lễ.

$config[code] not found

Nhiệm vụ trước chuyến bay và trên chuyến bay

Phần quan trọng nhất của sự thay đổi tiếp viên hàng không xảy ra vào đầu và cuối của mỗi chuyến bay. Trước khi máy bay cất cánh, tiếp viên đảm bảo rằng tất cả hành khách được ngồi an toàn, thắt dây an toàn, bàn khay được xếp gọn và thùng trên cao được buộc chắc chắn. Sau đó, tiếp viên đưa ra các cuộc biểu tình an toàn để hành khách biết phải làm gì trong trường hợp khẩn cấp. Trong suốt chuyến bay, cô phục vụ đồ uống và bữa ăn, cung cấp chăn và gối, đảm bảo hành khách tuân thủ các hạn chế về hút thuốc và sử dụng thiết bị điện tử, hỗ trợ người khuyết tật, người già và trẻ em không có người thân và làm việc để hạn chế mọi sự gián đoạn. Cô cũng chịu trách nhiệm liên lạc, bao gồm chào hỏi hành khách và chúc họ tạm biệt và cung cấp thông tin cập nhật về tình trạng chuyến bay.

Video trong ngày

Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi Sapling

Nhiệm vụ sau chuyến bay

Một sự thay đổi tiếp viên hàng không không kết thúc khi máy bay hạ cánh. Sau khi hành khách lên đường, mỗi tiếp viên điền vào một báo cáo vấn đề về bất kỳ sự cố nào xảy ra trên chuyến bay. Sau đó, cô kiểm tra cabin hành khách để tìm thiết bị hỏng hóc và thu thập các vật dụng hành khách bỏ lại. Một số tiếp viên chịu trách nhiệm cho các công việc vệ sinh thường xuyên, chẳng hạn như lau bàn khay hoặc thu thập chăn và gối trước chuyến bay tiếp theo. Các hãng hàng không thường dựa vào một nhà thầu cho các nhiệm vụ nặng nề, chẳng hạn như hơi nước làm sạch thảm.

Căn cứ

Một người phục vụ được chỉ định là một thành phố cơ sở thành phố trực tiếp khi cô bắt đầu làm việc. Nó cho phép cô bay ra khỏi một sân bay hầu hết thời gian. Tuy nhiên, một người phục vụ đã giành chiến thắng, luôn có thể trở về nhà vào cuối ca. Thường thì cô sẽ phải qua đêm tại một điểm đến chuyến bay. Hầu hết các tiếp viên làm việc ba ngày sau đó ít nhất ba ngày nghỉ. Những phần vượt quá này được tính là một phần của "ngày".