Là một nhân viên cảnh sát văn phòng, vai trò của bạn rất quan trọng. Bạn phải có khả năng thực hiện một số nhiệm vụ nhanh chóng, bởi vì, theo tính chất công việc, bạn sẽ liên tục xử lý các trường hợp khẩn cấp, cho dù chúng có liên quan đến các tình huống có thể xảy ra một vụ giết người, hoặc ai đó đang cố gắng xâm chiếm nhà, hoặc thậm chí là tự sát. Bạn phải có khả năng sắp xếp thư của bộ phận và sử dụng radio để điều động các sĩ quan đôi khi. Bạn phải sẵn sàng để thực hiện công việc thay đổi trong khi vẫn còn thức. Vì số lượng và cường độ trách nhiệm của vị trí, mong đợi một số câu hỏi thăm dò tại cuộc phỏng vấn cho công việc.
$config[code] not foundCâu hỏi đa nhiệm
Người phỏng vấn muốn biết liệu bạn có khả năng xử lý đồng thời nhiều nhiệm vụ hay không. Theo mô tả công việc của Sở Cảnh sát Woodland, bạn có thể phải trả lời một số cuộc gọi cùng lúc, trả lời câu hỏi hoặc định tuyến cho những công dân có câu hỏi mà bạn không thể trả lời cho bên có thể. Ngoài ra, công việc của bạn cũng yêu cầu bạn vận hành radio văn phòng, và thực hiện nhiệm vụ điều phối trong khi xử lý một tình huống rắc rối đòi hỏi sự chú ý ngay lập tức của bạn.
Truy vấn kỹ năng con người
Mong đợi người thực hiện cuộc phỏng vấn sẽ truy vấn bạn về kỹ năng con người của bạn. Như trang web của Sở Cảnh sát Lynnwood gợi ý, với tư cách là một thư ký cảnh sát, bạn có thể phải tìm kiếm và lấy lời khai từ các tù nhân, những người rất có thể đã buồn bã. Anh ta có thể muốn biết liệu bạn có thể giữ bình tĩnh và dễ chịu khi đối mặt với một tù nhân sử dụng ngôn ngữ lăng mạ đối với bạn hay không. Vì vậy, người phỏng vấn có thể sẽ hỏi bạn những câu hỏi liên quan đến lần cuối cùng bạn đối mặt với một tình huống liên quan đến một khách hàng thô lỗ, hiếu chiến hoặc tù nhân. Anh ta có thể yêu cầu bạn mô tả làm thế nào bạn có thể xoa dịu tình hình.
Câu hỏi đánh máy / Kỹ năng máy tính
Mong người phỏng vấn hỏi về kỹ năng đánh máy và đánh máy của bạn. Các sở cảnh sát mong muốn bạn gõ với tốc độ thuận lợi để thực hiện hiệu quả công việc. Chẳng hạn, sở cảnh sát Lynnwood đã đặt tối thiểu 40 từ mỗi phút. Các bộ phận khác có thể có yêu cầu nghiêm ngặt hơn thế. Ngoài ra, giám khảo sẽ yêu cầu bạn nói về trải nghiệm của bạn với Microsoft Word và bảng tính, các công cụ mà bạn thường sử dụng nhất trong văn phòng.
Câu hỏi liên quan đến kế toán
Là một ứng viên thư ký cảnh sát, dự đoán các câu hỏi về kinh nghiệm kế toán của bạn. Như Thành phố Modesto, California, mô tả công việc cho biết, công việc của bạn sẽ kêu gọi bạn xử lý các giao dịch tài chính cơ bản, bao gồm các khoản phải thu, chuẩn bị hóa đơn và thu tiền để nộp phạt, lấy dấu vân tay và kiểm tra lý lịch. Người phỏng vấn có thể hỏi bạn những câu hỏi liên quan đến khả năng xử lý tiền của bạn một cách có trách nhiệm và giữ hồ sơ chính xác về tất cả các khoản tiền vào và rời văn phòng.
Câu hỏi kinh nghiệm quản lý
Người phỏng vấn cho vị trí có khả năng sẽ hỏi bạn về kinh nghiệm quản lý của bạn. Theo mô tả công việc của Woodland, công việc của bạn có thể yêu cầu bạn giám sát các nhân viên văn phòng và tình nguyện viên khác trong khi quản lý đi vắng. Do đó, hãy chờ đợi những câu hỏi liên quan đến kinh nghiệm trước đây của bạn với tư cách là người quản lý văn phòng, cho dù họ có thành công hay không và các bước bạn đã thực hiện để đảm bảo rằng văn phòng chạy một cách có trật tự.
Thuyết phục Felony
Một người phỏng vấn có thể hỏi bạn về bất kỳ vấn đề nào trong quá khứ với luật pháp, đặc biệt là kết án trọng tội. Mặc dù bộ phận có thể truy cập thông tin nhanh chóng thông qua kiểm tra lý lịch, người đại diện vẫn có thể hỏi bạn câu hỏi này để kiểm tra tính toàn vẹn của bạn. Trả lời câu hỏi một cách trung thực. Nếu bạn mắc lỗi trước khi đến tuổi trưởng thành, hãy đưa thực tế đó vào câu trả lời của bạn. Tùy thuộc vào chính sách của bộ, nếu bạn trung thực, họ có thể xem tuổi của bạn tại thời điểm các hoạt động bất hợp pháp được xem xét.
