Theo nghiên cứu từ Verisign, 91 phần trăm người tiêu dùng sử dụng Internet để tìm kiếm hàng hóa và dịch vụ địa phương. Nếu doanh nghiệp địa phương của bạn không trực tuyến, bạn có thể bỏ lỡ một số lượng lớn khách hàng tiềm năng.
Bắt đầu trực tuyến và thiết lập sự hiện diện cho doanh nghiệp của bạn không cần mất nhiều thời gian hay tiền bạc. Dưới đây là ba cách để bắt đầu ngày hôm nay:
1. Thêm doanh nghiệp của bạn vào các thư mục trực tuyến.
$config[code] not foundNếu bạn vẫn đang dựa vào cuốn sách vàng dày và bụi bặm đó để tìm kiếm khách hàng mới, bạn có thể đang bỏ lỡ rất nhiều cơ hội. Ngày nay, nhiều người tiêu dùng chuyển sang các thư mục trực tuyến trước tiên để tìm thông tin về các doanh nghiệp địa phương và doanh nghiệp của bạn cần hiển thị trong các tìm kiếm đó. Dưới đây là một vài loại thư mục để xem xét:
- Thư mục công cụ tìm kiếm: Liệt kê thông tin cơ bản về doanh nghiệp của bạn, như số điện thoại, địa chỉ và giờ làm việc, trên các địa điểm như Google Doanh nghiệp của tôi, Bing Địa điểm dành cho doanh nghiệp hoặc Yahoo! Địa phương.
- Thư mục địa phương: Yêu cầu doanh nghiệp của bạn trên một số trang web chuyên về danh sách theo thành phố hoặc khu vực, bao gồm YP.com, Citysearch và Local.com.
- Thư mục trung tâm đánh giá: Nếu bạn dựa vào đánh giá của khách hàng để thúc đẩy kinh doanh, hãy xem xét các trang web được biết đến với xếp hạng và đánh giá của người tiêu dùng. Đăng ký cũng miễn phí tại nhiều trang web phổ biến như Yelp, Angie từ List và Merchant Circle.
- Các thư mục dành riêng cho ngành: Nếu doanh nghiệp của bạn thuộc ngành chuyên biệt, một cách dễ dàng để tìm các thư mục có lưu lượng truy cập cao có liên quan cho lĩnh vực chuyên môn của bạn là tìm kiếm trực tuyến nhanh về nghề nghiệp của bạn (ví dụ: luật sư trực tuyến) hoặc nghề nghiệp của bạn + Thư mục của NỮA (ví dụ: thư mục luật sư của người Hồi giáo). Các kết quả tìm kiếm phải bao gồm các liên kết đến các thư mục mà bạn có thể muốn tập trung vào.
Với rất nhiều lựa chọn thư mục, don Patrick cảm thấy choáng ngợp trước các khả năng. Chỉ cần chọn một hoặc hai mà bạn nghĩ rằng khách hàng của bạn sử dụng nhiều nhất. Ngoài ra, doanh nghiệp của bạn có thể đã có một danh sách trên các thư mục này vì các công cụ tìm kiếm có thể tự động tạo một danh sách cho bạn. Trong trường hợp đó, tất cả những gì bạn cần làm là yêu cầu và đảm bảo thông tin được liệt kê là chính xác.
2. Thiết lập trang truyền thông xã hội cho doanh nghiệp của bạn
Gần hai phần ba người Mỹ trưởng thành sử dụng các trang mạng xã hội², do đó, việc khai thác sức mạnh của phương tiện truyền thông xã hội để giúp thúc đẩy doanh nghiệp của bạn là điều hợp lý. Nhưng nền tảng truyền thông xã hội nào phù hợp với bạn?
Các kênh truyền thông xã hội có các tính năng và dịch vụ độc đáo, vì vậy việc biết mục tiêu của bạn có thể giúp bạn xác định trang web mạng xã hội nào sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng mục tiêu của mình. Hãy suy nghĩ về nơi khách hàng của bạn có thể dành thời gian trực tuyến. Don Liên cho rằng đó là một nền tảng phổ biến như Facebook, LinkedIn hoặc Twitter vì điều đó có thể hạn chế phạm vi tiếp cận của bạn. Ví dụ: nếu bạn bán cho người tiêu dùng, LinkedIn có thể không phải là trang web phù hợp nhất.
Chọn một nền tảng để phục vụ như là sự hiện diện phương tiện truyền thông xã hội chính của bạn. Điều này sẽ ngăn bạn khỏi bị choáng ngợp và giúp bạn học cách sử dụng trang web một cách hiệu quả cho những nỗ lực tiếp thị của bạn. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy xem xét quảng cáo thông qua phương tiện truyền thông xã hội. Bạn có thể nhắm mục tiêu quảng cáo của mình đến mọi người trong một khu vực cụ thể và theo nhân khẩu học.
3. Bắt đầu tiếp thị qua email.
Tiếp thị qua email giúp thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu của bạn, thúc đẩy kinh doanh đến các kênh ngoại tuyến và ngoại tuyến, tích hợp nhiều kênh tiếp thị và thúc đẩy sự phát triển của các mạng xã hội. Trước khi bạn bắt đầu, hãy nghĩ về:
- Danh sách người đăng ký của bạn: Bạn có một danh sách khách hàng? Đảm bảo mọi người trong danh sách của bạn đã chọn tham gia nhận email tiếp thị. Ngoài ra, làm thế nào bạn sẽ có được những người đăng ký mới? Một số ý tưởng để xem xét là thu thập địa chỉ email tại các sự kiện và / hoặc trong các nỗ lực truyền thông xã hội của bạn.
- Tạo nội dung để gửi cho người đăng ký: Bạn có thể quảng bá sản phẩm và dịch vụ của mình, thông báo cho khách hàng về các ưu đãi đặc biệt hoặc thậm chí bắt đầu một bản tin. Hãy nhớ tạo nội dung hấp dẫn mà khách hàng của bạn sẽ thấy có giá trị và muốn đọc.
- Chọn một nhà cung cấp dịch vụ email: Hãy xem xét một giải pháp sẽ giúp bạn phát triển, chi phí thấp và không khóa bạn trong một hợp đồng dài. Hãy chắc chắn rằng bạn có một ý tưởng về số lượng người đăng ký bạn có và tần suất bạn dự định gửi email cho họ. Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ email dựa trên giá của họ dựa trên các yếu tố này.
Chìa khóa để tiếp thị qua email thành công là kiểm tra nỗ lực của bạn. Lên kế hoạch gửi một vài email kiểm tra để có ý tưởng về các loại dòng chủ đề và nội dung mà người đăng ký của bạn tham gia nhiều nhất. Bạn cũng có thể muốn kiểm tra việc gửi email vào các ngày khác nhau và vào các thời điểm khác nhau để xem liệu có thời gian tối ưu để gửi email của bạn cho mức độ tương tác cao nhất hay không.
Liên kết tất cả với một tên miền
Ba tùy chọn để tiếp thị doanh nghiệp của bạn được thảo luận ở trên là những bước đầu tiên quan trọng để tạo sự hiện diện trực tuyến cho doanh nghiệp của bạn. Nhưng, làm thế nào để bạn gắn kết tất cả cùng với thương hiệu của bạn? Dễ dàng. Đăng ký một tên miền hoặc địa chỉ Web để đóng vai trò là trung tâm cho thương hiệu trực tuyến của bạn.
Bạn có muốn khách hàng của bạn đi đến một trang thư mục trực tuyến hoặc trang truyền thông xã hội của bạn? Dù bạn chọn gì, hãy sử dụng tên miền của bạn để chuyển hướng đến trang web đó. Được gọi là chuyển tiếp tên miền, tùy chọn này thường dễ thiết lập khi bạn đăng ký tên miền và thường mất ít nhất năm phút. Về bản chất, bạn tạo một quy tắc tự động chuyển hướng bất kỳ ai truy cập tên miền của bạn đến bất kỳ trang nào bạn chỉ định.
Bạn cũng có thể sử dụng tên miền của mình trong các chiến dịch tiếp thị email bằng cách đặt tên địa chỉ email tùy chỉnh cho doanh nghiệp của bạn. Email thương hiệu công ty cho khách hàng của bạn thấy rằng công ty của bạn được thành lập và chuyên nghiệp. Sáu mươi lăm phần trăm người tiêu dùng Hoa Kỳ tin rằng một email mang thương hiệu công ty đáng tin cậy hơn một doanh nghiệp sử dụng tài khoản email miễn phí.³
Có tên miền riêng của bạn giúp dễ dàng cho mọi người biết nơi tìm thấy bạn trực tuyến. Và, nếu bạn muốn tạo một trang web trong tương lai, bạn đã có một địa chỉ Web tuyệt vời mà khách hàng của bạn biết.
Bây giờ bạn đã đưa ra quyết định tận dụng lợi ích của tiếp thị trực tuyến, hãy đọc 5 điều đầu tiên cần làm sau khi bắt đầu kinh doanh trực tuyến.
Lý do hữu ích Mỗi doanh nghiệp nhỏ cần một trang web. Tháng 1 năm 2016. http://www.sl slideshoware.net/VerisignInc/5-reasons-every-small-business-need-a-website
² Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội: 2005-2015. Truy cập ngày 6 tháng 4 năm 2016.
Lý do hữu ích Mỗi doanh nghiệp nhỏ cần một trang web. Tháng 1 năm 2016. http://www.verisign.com/assets/ebook-5R ReasonSMBWebsite-Jan2016.pdf
Hình ảnh thị trường qua Shutterstock
Thêm trong: Tài trợ 2 Bình luận