Trong vài tuần qua, tôi đã tiếp xúc với những người làm việc cho các chủ doanh nghiệp nhỏ, những người làm ông chủ tuyệt vời như vậy. Trong thực tế, họ hết sức tức giận và có ý nghĩa. Tôi có thể giúp tôi tự hỏi những gì họ đang hy vọng đạt được. Mắng người, hạ bệ họ, sử dụng ngôn ngữ khó chịu - không ai trong số này là chiến thuật lãnh đạo, cũng không hiệu quả.
Bạn không thể khiến mọi người biểu diễn hết mình khi bạn dành thời gian để đánh bại họ. Sợ hãi không phải là một động lực. Hành vi này không phải là thứ gì đó được học trong các khóa đào tạo lãnh đạo. Nó đến từ một trong một vài nơi - bất an, sợ hãi hoặc không tin tưởng. Tôi gửi rằng bạn có thể thành công nếu bạn vận hành từ bất kỳ nền tảng nào trong số này.
$config[code] not found
Là người quản lý hoặc chủ doanh nghiệp, hãy tự hỏi mình một vài câu hỏi chính:
1. Bạn mong đợi điều gì từ nhân viên của mình? Cá nhân và tập thể? 2. Những tài nguyên nào họ cần từ bạn để đáp ứng hoặc vượt quá những mong đợi đó? 3. Hậu quả - tốt và xấu - của cuộc họp, vượt quá hoặc bỏ lỡ những kỳ vọng là gì? 4. Bạn đã giao tiếp # 1-3 với nhân viên của mình tốt như thế nào? 5. Bạn đã duy trì tốt như thế nào # 3 - theo sau với hậu quả?
Khi bạn tránh xa sự bất an, sợ hãi hoặc không tin tưởng và chỉ trả lời những câu hỏi đó, bạn sẽ loại bỏ cảm xúc ra khỏi doanh nghiệp, và do đó thoát khỏi hành vi của bạn. Giao tiếp rõ ràng và nhất quán là chìa khóa để thành công kinh doanh. Tôi nên thêm nó vô cảm giao tiếp là rất quan trọng. Khi bạn muốn mọi người hoàn thành một cái gì đó, bạn phải cung cấp cho họ các công cụ và tài nguyên họ cần. Một trong số đó là sự khích lệ. Một cái khác là hỗ trợ. Và quan trọng nhất là tin vào họ. Nếu bạn không an toàn hoặc sợ hãi, hãy giữ nó cho riêng mình. Nó không phải là nhân viên của bạn, và vấn đề của họ là làm cho mọi thứ trở nên tồi tệ hơn. Bạn làm cho mình thất bại. Và bạn có nguy cơ thực sự rằng các nhân viên tốt sẽ rời đi. Họ biết họ không được đối xử như vậy. Bạn sẽ không còn ai, hoặc những người biểu diễn ít xuất sắc hơn. Không có nhiều chiến lược để thành công, phải không? Nếu bạn không tin tưởng nhân viên của mình làm công việc của họ, tại sao bạn lại thuê họ? Ý tôi là thế Thuê đúng là bước đầu tiên. Khi bạn biết câu trả lời cho số 1 ở trên, bạn có thể đặt ra để tìm những người có thể đáp ứng những mong muốn đó. Bạn có thể thuê bất cứ ai. Bạn phải thuê đúng người. Bước tiếp theo là nhắc nhở bản thân về mục tiêu và tầm nhìn của bạn - và giao tiếp đó là cực kỳ quan trọng để đạt được chúng. Một vài thói quen của những người có hiệu quả cao của Stephen Covey đã áp dụng cho chính chủ đề này. Đầu tiên là để trở nên chủ động. Đây là nơi bạn chọn không phải giận dữ. Bạn chọn cách bạn sẽ giao tiếp, dựa trên kết quả bạn muốn đạt được. Tiếp theo là bắt đầu với kết thúc trong tâm trí. Hãy giữ mục tiêu và tầm nhìn của bạn trên đầu. Trước khi bạn nói hoặc làm bất cứ điều gì, hãy tự hỏi bản thân xem những gì bạn sắp nói hoặc làm sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu của mình. Nếu không, đừng làm điều đó! Cuối cùng, hãy nghĩ rằng Win-Win. Win Điều này nói lên sự hiểu biết rằng khi nhân viên của bạn thành công, bạn đang thành công Bạn muốn chắc chắn rằng người của bạn có các công cụ và tài nguyên họ cần để thành công. Khi bạn đang giao tiếp theo cách tích cực, trao quyền, bạn đang giúp nhân viên của mình thành công. Nếu bạn có thể tìm cách đối xử với mọi người bằng sự tôn trọng và khuyến khích, hãy thuê người quản lý để xử lý nhân viên. Đó là chủ động và giải quyết một vấn đề. Hãy để cho hành vi của bạn phá hủy công ty của bạn. Khi chúng ta nhìn vào sự lãnh đạo theo cách này, chúng ta có thể thấy rằng sự tức giận không có chỗ đứng; nó không đóng vai trò gì trong việc dẫn dắt nhân viên của bạn hướng tới thành công - của họ hay của bạn. Bạn biết những công ty tôi đã đề cập ở đầu bài viết này? Các nhân viên tốt đã rời đi để tìm một trải nghiệm tốt hơn ở một nơi khác. Các công ty đã bị tranh giành để tồn tại. Tất cả chỉ vì lãnh đạo của người Viking đã tức giận.
