Sự thật về giao dịch viên ngân hàng

Mục lục:

Anonim

Trở thành một giao dịch viên ngân hàng là một trong những nghề nghiệp đòi hỏi khắt khe nhất trong ngành dịch vụ tài chính. Để trở thành một giao dịch viên ngân hàng hiệu quả, bạn phải chú ý đến các chi tiết, làm việc nhanh chóng và hiệu quả và sở hữu một tính cách tuyệt vời có thể giúp thúc đẩy và bán nhiều loại sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng.

Giao dịch

Giao dịch viên ngân hàng là dòng đầu tiên và là gương mặt hàng đầu của bất kỳ ngân hàng nào. Họ giao dịch với phần lớn khách hàng của ngân hàng và xử lý tiền gửi, rút ​​tiền và truy cập vào các hộp ký gửi an toàn. Là một phần của quy trình giao dịch, họ phải đảm bảo mỗi giao dịch được hạch toán đúng với một khoản tiền gửi hoặc phiếu rút tiền phản ánh giao dịch. Dấu vết giấy này xác minh số tiền, số tài khoản khách hàng và nhận dạng của khách hàng.

$config[code] not found

Khả năng bán hàng

Có nhiều sản phẩm và dịch vụ mà ngân hàng muốn khách hàng mua hoặc biết. Đây có thể là một tài khoản thị trường tiền tệ hoặc tỷ lệ tái cấp vốn đặc biệt. Vì các giao dịch viên ngân hàng nhìn thấy phần lớn khách hàng, họ được yêu cầu xác định các ứng cử viên lý tưởng cho sự đa dạng của các sản phẩm và dịch vụ. Thông thường một giao dịch viên có ít hơn một phút để hoàn thành giao dịch và giới thiệu khách hàng. Nhiều tổ chức đang phân loại các giao dịch viên về khả năng giới thiệu khách hàng của họ đến người chịu trách nhiệm kết thúc thỏa thuận. Số lượt giới thiệu mà một giao dịch viên có thể ảnh hưởng đến tăng lương, tiền thưởng và thậm chí cả tình trạng việc làm.

Video trong ngày

Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi Sapling

Sự chú ý đến chi tiết

Giao dịch viên ngân hàng phải liên tục nhận thức được các chi tiết nhỏ, cho dù đó là một tính toán sai lầm trên phiếu gửi tiền một vài xu hoặc cảm giác kỳ lạ của một tờ đô la. Giao dịch viên phải cân bằng các giao dịch và tiền mặt của họ vào cuối ngày và do đó phải có mọi thứ chính xác - với đồng xu. Nếu họ bỏ lỡ điều gì đó, đây có thể là hàng giờ để tìm kiếm giao dịch viên hoặc người quản lý tìm kiếm sự khác biệt. Quá nhiều lỗi có thể dẫn đến sa thải. Các chi tiết khác liên quan đến việc phát hiện gian lận hoặc hóa đơn giả. Một giao dịch viên có thể có hàng trăm ngàn đô la đi qua cửa sổ của mình nhưng vẫn cần lưu ý đến các chi tiết nhỏ báo hiệu rằng có gì đó không ổn.

Trình độ chuyên môn

Giao dịch viên ngân hàng không cần bất kỳ bằng cấp đặc biệt để được thuê. Có một thời gian các trường thương mại rút tiền là phổ biến. Điều này không còn cần thiết vì các ngân hàng đào tạo giao dịch viên của riêng họ về các kỹ thuật cũng như cơ sở hạ tầng máy tính cụ thể cho tổ chức của họ. Một giao dịch viên ngân hàng nên có ít nhất bằng tốt nghiệp trung học hoặc GED. Ngoài ra, các ngân hàng đang tìm kiếm các cá nhân có lịch sử tín dụng vững chắc và không có tiền án. Lý do rất đơn giản, giao dịch viên có thể truy cập hàng triệu đô la hàng ngày và cần phải đáng tin cậy và có thể ràng buộc.

Tuần làm việc

Nó đã từng là một trò đùa, "Ồ, họ làm việc giờ ngân hàng." Ngày xưa, giờ làm việc của ngân hàng có nghĩa là làm việc cho đến khoảng 3 giờ chiều. hằng ngày. Ngày nay, hầu hết các ngân hàng đều mở cửa đến 6 giờ chiều hàng ngày và vào thứ bảy. Điều này có nghĩa là hầu hết các giao dịch viên đang làm việc đủ 40 tuần một tuần hoặc hơn. Nhiều ngân hàng đã đi thuê thêm các giao dịch viên bán thời gian để giảm chi phí lợi ích và làm việc với lịch trình của sinh viên đại học.