Kỹ năng lãnh đạo là một thuật ngữ ô cho các khả năng cụ thể cho phép bạn huấn luyện, chỉ đạo, thúc đẩy, đánh giá và ảnh hưởng tích cực đến công việc của người khác. Mặc dù các kỹ năng cụ thể khác nhau tùy theo ngành và vai trò, một số, bao gồm giải quyết vấn đề, phát triển con người, sự kiên trì, xây dựng mối quan hệ và trí tuệ cảm xúc, áp dụng ở hầu hết các vị trí lãnh đạo.
Phân tích và giải quyết vấn đề
Các tổ chức và nhân viên dựa vào các nhà lãnh đạo để phân tích và giải quyết vấn đề. Trong các cuộc họp hoạch định chiến lược, các nhà lãnh đạo hợp tác để tìm ra cách tận dụng các thế mạnh và cơ hội có sẵn cho công ty trong khi tránh những cạm bẫy. Khi các quy định mới của chính phủ hoặc thay đổi công nghệ cản trở sự phát triển kinh doanh, các nhà lãnh đạo khám phá các lựa chọn thay thế hoặc cách để phát triển mà không gặp rắc rối. Kỹ năng giải quyết vấn đề cho phép bạn điều tra một tình huống, phát triển các lựa chọn thay thế và chọn giải pháp phù hợp. Các nhà lãnh đạo hiệu quả cũng giải quyết các vấn đề trong xung đột nhân viên bằng cách huấn luyện công nhân thông qua giao tiếp và giải quyết xung đột.
$config[code] not foundHuấn luyện viên và phát triển con người
Phát triển con người là những gì tách biệt một nhà lãnh đạo tuyệt vời với một người quản lý hoàn thành công việc cơ bản. Để các tổ chức, bộ phận hoặc phòng ban phát triển và thịnh vượng, các nhà lãnh đạo phải xây dựng kiến thức và chuyên môn của các nhóm làm việc của họ. Huấn luyện bao gồm giao tiếp liên tục khi cần khen ngợi hoặc khiển trách. Huấn luyện viên cũng cố vấn cho công nhân bằng cách có các cuộc họp thường xuyên để thảo luận về mục tiêu, chiến lược, kết quả, phần thưởng và hậu quả. Huấn luyện viên giỏi sử dụng các đánh giá để thúc đẩy nhân viên hướng tới hiệu suất tối ưu thông qua lời khen ngợi cho một công việc được thực hiện tốt và, khi cần thiết, giải quyết một cách xây dựng sự kém hiệu quả.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingThể hiện sự kiên trì qua thời gian khó khăn
Công nhân trong bất kỳ trở ngại kinh nghiệm công việc. Là một nhà lãnh đạo, những trở ngại của bạn tác động đến nhiều người hơn. Các nhà lãnh đạo luôn đi đầu trong các quyết định và hành động, và dễ bị thất bại hơn. Do đó, bạn cần sự kiên trì, hoặc khả năng thoát khỏi thảm sau khi bị đánh gục. Sự kiên trì là một nhà lãnh đạo kỹ năng mềm quan trọng phát triển theo thời gian. Thay vì tránh những thách thức, các nhà lãnh đạo nhận ra chúng là những điều tự nhiên xảy ra trên con đường hướng tới những mục tiêu cao cả. Sự kiên trì trong các nhà lãnh đạo giúp giữ cho nhân viên sẵn sàng giữa lúc hỗn loạn.
Xây dựng mối quan hệ chất lượng
Khả năng phát triển và duy trì các mối quan hệ tích cực là điều tối quan trọng đối với một nhà lãnh đạo. Bạn phải có mối quan hệ với những người theo dõi của bạn ở mức tối thiểu. Xây dựng mối quan hệ bao gồm thể hiện sự quan tâm thực sự đối với người khác, thực hiện cuộc trò chuyện, đặt câu hỏi, lắng nghe, đọc giao tiếp không lời và hành động với ngoại giao. Các nhà lãnh đạo kiếm được sự tin tưởng từ công nhân của họ, những người sau đó dựa vào họ để được hướng dẫn và hướng dẫn. Để một người quản lý thành công, nhân viên của anh ta phải tôn trọng làm theo chỉ dẫn và làm việc siêng năng hướng tới mục tiêu của nhóm.
Luyện tập trí tuệ cảm xúc
Trí tuệ cảm xúc thực sự là một thuật ngữ rộng cho một tập hợp các kỹ năng liên quan đến việc quản lý cảm xúc của bạn và nhận ra những người khác. Các nhà lãnh đạo hiệu quả kiểm soát cảm xúc của họ, thể hiện sự đĩnh đạc dưới áp lực và đưa ra quyết định khẩn cấp trong thời hạn. Một nhà lãnh đạo hiệu quả nhận ra khi một nhân viên hoặc nhóm làm việc đang gặp vấn đề về tinh thần ngay cả khi tình cảm không được nói ra. Trí tuệ cảm xúc này cho phép một nhà lãnh đạo bước vào, xác định nguồn gốc của vấn đề và thực hiện các biện pháp chủ động để đưa công nhân hoặc nhóm đi đúng hướng.
