RingCentral làm tròn các tính năng điện thoại với VOIP

Anonim

RingCentral gần đây đã thông báo rằng họ sẽ bổ sung VOIP vào dòng sản phẩm của mình, báo hiệu sự chuyển động nhiều hơn trong thị trường điện thoại nóng cho các doanh nghiệp nhỏ.

Cung cấp chính RingCentral sườn cho đến nay đã là một tổng đài ảo cho các doanh nghiệp nhỏ. Điều đó có nghĩa là họ cung cấp một người phục vụ tự động dựa trên phần mềm để trả lời các cuộc gọi, tiện ích mở rộng điện thoại có thể được quản lý từ bảng điều khiển máy tính, Internet fax và các tính năng tương tự. Tổng đài ảo là một dịch vụ chồng lên trên dịch vụ điện thoại hiện tại của bạn - vấn đề là, bạn vẫn cần có dịch vụ điện thoại cơ bản từ công ty điện thoại của mình.

$config[code] not found

Bây giờ RingCentral cung cấp dịch vụ VOIP chi phí thấp, được gọi là DigitalLine. Theo Jay Blazensky, Phó chủ tịch, RingCentral sườn thoại qua IP sử dụng kết nối băng thông rộng của bạn để cho phép bạn thực hiện các cuộc gọi điện thoại qua các đường dữ liệu thay vì các đường dây điện thoại truyền thống. Họ cung cấp một số gói, bao gồm cả gói gọi không giới hạn cho Hoa Kỳ và Canada.

Đối với thiết bị điện thoại, bạn có ba tùy chọn với DigitalLine. (1) Bạn có thể tải xuống phần mềm từ RingCentral và sử dụng tai nghe với máy tính để thực hiện cuộc gọi. (2) Bạn có thể nhận bộ chuyển đổi cho điện thoại analog hiện tại của mình. Hoặc (3) bạn có thể mua các bộ điện thoại Linksys VOIP của Cisco.

Với việc cung cấp VOIP này, công ty cho biết họ đang định vị giữa các nhà cung cấp VOIP cấp thấp như Vonage cung cấp đường dài giá rẻ nhưng ít tính năng quản lý cuộc gọi tiên tiến mà doanh nghiệp cần và các nhà cung cấp tổng đài ảo khác có sự hiện diện của điện thoại doanh nghiệp tiên tiến. Bây giờ một công ty cung cấp cả dịch vụ tổng đài ảo dịch vụ điện thoại VOIP cơ bản.

Tôi không nghĩ rằng combo này là một kẻ giết người danh mục (vì nó đòi hỏi phải chuyển đổi từ công ty điện thoại hiện tại của bạn, điều mà một số doanh nghiệp sẽ không thích làm vì chuyển đổi bất cứ điều gì liên quan đến nỗ lực thêm), nhưng nó cung cấp một tùy chọn khác cho những ý định cắt giảm khoảng cách dài chi phí.

Vào cuối những năm 90, RingCentral thuộc sở hữu của Motorola. Chuyển nhanh đến tháng 9 năm 2007, nơi Motorola không tham gia và RingCentral đã đóng 12 triệu đô la trong chuỗi A từ hai công ty đầu tư mạo hiểm hàng đầu của Thung lũng Silicon, Sequoia và Khosla Ventures. Động thái đó một mình sẽ cho một số ý tưởng về sự nóng lên của thị trường điện thoại.

2 Bình luận