Tuần trước tại SmallBizTrends tôi đã chia sẻ một thống kê rằng 47% chủ doanh nghiệp nhỏ vẫn còn sử dụng phương tiện truyền thông xã hội vì họ không cảm thấy điều đó quan trọng đối với doanh nghiệp của họ. Bài đăng đó đã thúc đẩy rất nhiều bình luận mạnh mẽ, cả trên trang web ở đây và trên Facebook. Cuối cùng, cuộc trò chuyện đã đi từ việc SMB có nên đầu tư vào phương tiện truyền thông xã hội đến việc họ thậm chí cần một trang web hay sự hiện diện của Internet hay không.
$config[code] not foundTôi thực sự ước chúng ta có thể ngừng cuộc trò chuyện này.
Bạn có thể biết một số doanh nghiệp đang làm tốt một cách phi thường mà không có trang web. Tôi cũng làm như vậy. Nhưng tôi thường tự hỏi bao nhiêu tốt hơn họ có thể làm nếu họ dành thời gian để đầu tư vào một cái. Và khi tôi nói trang web của Nhật Bản, thì tôi đã có một phiên bản điện tử của cuốn sách nhỏ mà họ đã phát hành trong 10 năm qua. Tôi có nghĩa là một trang web hợp pháp, chu đáo được thiết kế để thông báo, thu hút và chuyển đổi đối tượng của họ.
Đây chỉ là một vài lợi ích đi kèm với việc tạo ra một trang web có thể sử dụng cho doanh nghiệp nhỏ của bạn. Hãy cho tôi biết lý do tại sao bạn nghĩ rằng việc SMB có một trang web vào năm 2011 là rất quan trọng.
1. Bạn ngừng vô hình.
Tôi không cố gắng tỏ ra lúng túng, nhưng bằng cách tạo một trang web, bạn sẽ không thể nhìn thấy những người đang cố gắng tìm thấy bạn trực tuyến. Ngày càng có nhiều nghiên cứu cho chúng tôi biết về hiệu ứng ROBO nơi khách hàng đang học nghiên cứu trực tuyến trước khi mua ngoại tuyến. Họ đã nhập các vấn đề hoặc nhu cầu của họ vào công cụ tìm kiếm mà họ chọn và đang nghiên cứu các công ty xuất hiện cho các truy vấn đó. Nếu bạn không có sự hiện diện của Web, thì bạn sẽ không có cơ hội xuất hiện và thậm chí bạn không bao giờ tham gia vào quá trình suy nghĩ của họ. Trong năm 2011, bạn có thể đủ khả năng để vô hình.
2. Bạn giúp kiểm soát thứ hạng của bạn.
Mặc dù bạn có thể chỉ đơn giản là liệt kê ra một danh sách các thuật ngữ tìm kiếm mà bạn muốn tìm, bạn có thể sử dụng các kiến thức cơ bản về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm để giúp kiểm soát nơi trang web của bạn hiển thị và truy vấn nào. Bằng cách tạo nội dung được tối ưu hóa, xây dựng các liên kết có liên quan và tạo thương hiệu mà khách hàng muốn tham gia, bạn tự đặt mình là người có thẩm quyền trong mắt công cụ tìm kiếm và tăng cơ hội xuất hiện cho các truy vấn phù hợp - những khách hàng trả tiền đang sử dụng để tìm các doanh nghiệp giống như của bạn. Tạo một trang web tối ưu hóa giúp bạn có được khả năng hiển thị quan trọng cho các điều khoản phù hợp.
3. Bạn tạo một công cụ bán hàng khác.
Trang web là một công cụ bán hàng mạnh mẽ và là công cụ cho phép bạn giải quyết các mối quan tâm của khách hàng, cung cấp cho họ thông tin họ cần để đưa ra quyết định và tạo ra các lời kêu gọi hành động hấp dẫn. Chắc chắn, bạn có thể tiếp tục đặt quảng cáo trong Những trang vàng và hy vọng rằng truyền miệng tạo ra trên bản thân nó hoặc bạn có thể xây dựng một cái gì đó truyền cảm hứng cho nó xảy ra. Trang web của bạn là sân nhà của bạn, nơi mọi người có thể đến để tìm kiếm thông tin đáng tin cậy về công ty của bạn và tham gia với bạn ở cấp độ cá nhân hơn. Sử dụng nó để xây dựng niềm tin vào thương hiệu của bạn và cung cấp cho khách hàng thông tin mua hàng quan trọng (và ưu đãi).
4. Bạn xây dựng uy quyền.
Mặc dù Web đã xuất hiện được một thời gian, nhưng thật sự là bạn không cần một trang web để tìm đối tượng của mình. Nó dễ dàng hơn nhiều để tiếp thị thông qua thư trực tiếp, quảng cáo trang vàng và truyền miệng địa phương. Tuy nhiên, ngày nay trang web của bạn và sự hiện diện xã hội của bạn là những yếu tố mà khách hàng đang tìm kiếm khi họ nghiên cứu một doanh nghiệp nhỏ. Họ muốn biết rằng bạn đã đủ ổn định để có sự hiện diện của Web chuyên dụng. Rằng bạn sẽ có mặt vào ngày mai nên có gì đó không ổn. Rằng họ có thể hiểu bạn khi họ cần. Bằng cách tạo một trang web, bạn thiết lập cửa hàng trên Internet và cho khách hàng thấy rằng đây là nơi họ có thể đến để tìm thông tin về bạn, để đọc các bài viết mà bạn đã viết và tìm hiểu thêm về công ty của bạn. Tất cả những điều này xây dựng thẩm quyền. Không có trang web, bạn sẽ gặp bất lợi rất lớn khi một chủ doanh nghiệp nhỏ cố gắng nói chuyện với khách hàng của mình.
$config[code] not found5. Bạn xây dựng một danh sách email.
Ngay cả khi bạn ghét Web, bạn vẫn có thể thích email. Tôi cá là bạn thậm chí còn thu thập email từ khách hàng của mình bằng tay để bạn có thể cập nhật chúng về những gì xảy ra trong cửa hàng. Có một trang web cho phép bạn làm tất cả những điều đó tốt hơn bởi vì nó làm cho nó dễ dàng hơn, nhanh hơn và cung cấp nhiều động lực hơn cho ai đó đăng ký. Tạo một trang web mà người dùng có thể tin tưởng và sau đó sử dụng nó để xây dựng danh sách email của bạn. Cùng với trang web của bạn, danh sách đó cuối cùng có thể là một trong những công cụ bán hàng mạnh nhất của bạn.
Đó chỉ là năm lý do quan trọng để một chủ doanh nghiệp nhỏ tạo ra sự hiện diện Web. Tại sao bạn có một? Hoặc tại sao don lồng bạn có một?
48 Bình luận
