Điều gì khác biệt giữa một luật sư thành công về tài chính và một luật sư đôi khi phải vật lộn về tài chính? Nó không nhất thiết phải theo dõi hồ sơ hoặc kiến thức về luật pháp của họ. Khá thường xuyên, đó là khả năng của luật sư để tiếp thị dịch vụ của mình cho khách hàng tiềm năng.
Nhưng tiếp thị một thực hành pháp luật là luôn luôn giống như tiếp thị các loại hình kinh doanh khác. Vì vậy, David M. Ward, Esq. của Trung tâm tiếp thị luật sư đã cung cấp một số mẹo tiếp thị được nhắm mục tiêu cho các luật sư trong một cuộc phỏng vấn qua email với Xu hướng kinh doanh nhỏ. Dưới đây là 20 gợi ý hàng đầu của anh ấy.
$config[code] not foundLàm thế nào để tiếp thị một thực hành pháp luật
Chọn một loại luật cụ thể
Thay vì là một bác sĩ đa khoa, bạn có thể tự động tạo sự khác biệt bằng cách chọn một loại luật để tập trung vào.
Ví dụ, bạn có thể tập trung vào các vấn đề về thuế hoặc nhãn hiệu. Khi một khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm một luật sư, họ thường có một vấn đề cụ thể trong đầu. Vì vậy, họ có nhiều khả năng vừa tìm và tin tưởng một luật sư tập trung vào loại luật đó, thay vì một luật lan truyền sự chú ý của họ giữa một số chuyên ngành.
Vì điều này, Ward nói rằng các luật sư chuyên về một loại luật cụ thể có xu hướng kiếm được nhiều tiền hơn so với những người quyên góp.
Chọn một Niche cụ thể hơn
Bạn đã chọn một đặc sản. Tuyệt vời, bây giờ tiến thêm một bước. Để phân biệt các dịch vụ của bạn hơn nữa, hãy chọn một phân khúc trong ngành luật của bạn.
Ví dụ: nếu bạn là một luật sư kinh doanh, hãy tập trung vào một loại hình kinh doanh cụ thể, như bán lẻ hoặc sản xuất. Hoặc nếu bạn là một luật sư di trú, bạn có thể nhắm mục tiêu khách hàng từ một quốc gia hoặc khu vực cụ thể. Hãy chắc chắn rằng khách hàng biết rằng bạn đang tập trung vào thị trường ngách này bằng cách đưa nó vào trang web hoặc tài liệu quảng cáo của bạn. Sau đó, bạn có thể tập trung vào việc phát triển cơ sở khách hàng của mình trong cộng đồng doanh nghiệp hoặc khách hàng cá nhân đó thông qua các lượt giới thiệu.
Xây dựng danh sách khách hàng và người giới thiệu theo thời gian
Ward nói rằng một lỗi tiếp thị phổ biến đối với các luật sư là cố gắng làm quá nhiều tất cả cùng một lúc.
Ví dụ, một số luật sư mới có thể đi qua toàn bộ danh sách khách hàng tiềm năng và người giới thiệu (công ty luật hoặc luật sư có thể giới thiệu khách hàng cho bạn) trong cộng đồng của họ ngay lập tức. Nhưng không phải tất cả những người này có thể sẽ cần các dịch vụ pháp lý cùng một lúc. Vì vậy, đi vào một cuộc tiếp xúc hàng loạt có thể chỉ là một sự lãng phí thời gian.
Thay vào đó, ông đề nghị xây dựng một danh sách khách hàng tiềm năng và người giới thiệu. Một số điều đó sẽ xảy ra trong quá trình hoạt động kinh doanh thường xuyên. Vì vậy, thay vì gọi tất cả các liên hệ của bạn ngay lập tức, bạn chỉ cần giữ danh sách liên lạc của bạn ở trên đầu trong suốt các hoạt động hàng ngày của bạn. Điều này có thể dẫn đến một danh sách giới thiệu lớn hơn và một doanh nghiệp lành mạnh hơn theo thời gian.
Tạo một trang web hữu ích
Đối với thực tiễn mới, một trong những bước tiếp thị đầu tiên nên được thiết lập một trang web. Các trang web nên thực sự giới thiệu những gì bạn làm. Có nghĩa là, nó nên nêu rõ chuyên môn của bạn và thích hợp của bạn. Nếu bạn cung cấp một số dịch vụ khác nhau trong loại luật của mình, hãy phác thảo chúng thật rõ ràng.
Nhưng trang web của bạn cũng nên cung cấp một cái gì đó khác cho khách hàng tiềm năng - tài nguyên hữu ích. Điều này có thể có nghĩa là cung cấp một ebook miễn phí hoặc thậm chí chỉ là một danh sách các liên kết cho những người tìm kiếm thông tin chung trong lĩnh vực chuyên môn của bạn.
Cung cấp các tài nguyên này sẽ mang lại nhiều người hơn cho trang web của bạn. Và những người đó có nhiều khả năng cần dịch vụ của bạn tại một số điểm, vì họ đã tìm kiếm tài nguyên về các chủ đề tương tự.
Cung cấp tài nguyên miễn phí trong cộng đồng của bạn
Khi bạn đã tạo một số tài nguyên miễn phí cho những người truy cập trang web của bạn, hãy tiến thêm một bước. Tạo một số kết nối với mọi người và doanh nghiệp trong cộng đồng của bạn, những người có thể quảng bá thông tin của bạn và cung cấp miễn phí những tài nguyên đó cho họ. Điều này có thể giúp bạn khuếch đại tầm với của bạn.
Cung cấp thông tin và tài nguyên miễn phí cho mọi người trong khu vực của bạn có thể giúp bạn xây dựng các kết nối hữu ích và tin tưởng vào thương hiệu của bạn. Phường nói:
Viết một bài báo về cách thức báo cáo trong lĩnh vực chuyên môn của bạn và đưa nó đi. Làm cho nó tốt đến mức các trung tâm ảnh hưởng trong thị trường mục tiêu hoặc cộng đồng của bạn sẵn sàng quảng bá nó vào danh sách của họ và cảm ơn bạn đã cung cấp nó.
Kết nối với các doanh nghiệp địa phương bằng cách giúp đỡ
Bạn cũng có thể chỉ cần giúp đỡ các chủ doanh nghiệp khác trong toàn cộng đồng của bạn. Bạn không bao giờ biết những chủ doanh nghiệp này biết ai.
Khi bạn giúp đỡ người khác, họ có nhiều khả năng giới thiệu khách hàng tiềm năng cho bạn tại một thời điểm nào đó trong tương lai. Để kết nối trong cộng đồng của bạn, bạn chỉ cần yêu cầu một số danh thiếp để giữ trong văn phòng của bạn hoặc cung cấp một số giới thiệu cho các doanh nghiệp địa phương khác.
Xem xét xây dựng sự hiện diện truyền thông xã hội
Phương tiện truyền thông xã hội có thể là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ cho tất cả các loại hình doanh nghiệp.
Nếu bạn thích sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, hãy đăng ký tài khoản hoặc tài khoản. Sau đó, xây dựng mạng bằng cách sử dụng danh sách khách hàng và giới thiệu của bạn hoặc danh sách liên hệ trong cộng đồng của bạn. Sau đó, bạn có thể sử dụng các trang web này để cung cấp thông tin về doanh nghiệp của bạn và các tài nguyên hợp pháp khác. Có lẽ bạn có thể cung cấp ebook miễn phí hoặc liên kết đến các trang web có liên quan.
Nhưng Don Sự tập trung quá nhiều vào truyền thông xã hội
Ward khẳng định có sự hiện diện truyền thông xã hội mạnh mẽ là tất cả những gì cần thiết cho thực tiễn pháp luật:
Trái ngược với ý kiến phổ biến, tiếp thị truyền thông xã hội không phải là điều gì đó mà bạn phải làm. Nếu bạn không thích, thì hãy làm điều đó. Có nhiều cách khác để tiếp thị dịch vụ của bạn.
Vì vậy, nếu bạn muốn sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, nó có thể là một công cụ có giá trị và rẻ tiền. Nhưng nếu bạn don cảm thấy rằng bạn có thời gian để xây dựng một phần sau, thì đó là điều cần thiết. Thời gian của bạn có thể được dành tốt hơn để làm việc trên các giới thiệu hoặc trang web của bạn.
Giúp người khác dễ dàng kết nối
Nhưng ngay cả khi bạn quyết định phương tiện truyền thông xã hội không phải là điều của bạn, ít nhất, bạn nên có một hoặc hai tài khoản.
Facebook đặc biệt đã trở thành một nơi cực kỳ phổ biến để mọi người kết nối với các doanh nghiệp. Vì vậy, ngay cả khi bạn không có nhiều thời gian dành cho truyền thông xã hội, bạn chỉ có thể đặt tên doanh nghiệp của mình trên Facebook và / hoặc Twitter. Bạn không cần phải đăng quá mức hoặc quảng bá tài khoản. Chỉ cần cập nhật với thông tin quan trọng cho những người muốn theo dõi bạn.
Cho phép người khác chia sẻ nội dung của bạn
Ngoài ra, bạn nên làm cho nó dễ dàng nhất có thể đối với những người sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để chia sẻ nội dung từ trang web của bạn.
Thêm các nút chia sẻ vào trang web của bạn để mọi người dễ dàng đăng các liên kết đến bài đăng trên blog hoặc sách điện tử của bạn lên mạng xã hội của họ. Bạn cũng có thể khuyến khích mọi người chia sẻ nội dung của bạn. Vì vậy, ngay cả khi bạn không có thời gian để đăng lên phương tiện truyền thông xã hội, ít nhất bạn cũng có thể cho người khác cơ hội để làm điều đó cho bạn.
Bạn cũng có thể sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để tìm tài nguyên
Bạn cũng có thể sử dụng phương tiện truyền thông xã hội như một cách để tìm kiếm tài nguyên và chuyên gia. Bạn có thể sử dụng nó để tìm các blogger cho các bài đăng của khách, các chuyên gia để phỏng vấn cho bản tin của bạn hoặc các chuyên gia khác mà bạn có thể kết nối với.
Để làm điều này, bạn có thể đăng ký tài khoản cá nhân trên phương tiện truyền thông xã hội và theo dõi những người trong ngành của bạn. Sau đó kết nối với những người đó và hỏi xem họ có thể quan tâm đến việc cộng tác với bạn không.
Bắt đầu nhỏ với quảng cáo
Quảng cáo có thể là một trong những cách nhanh nhất để xây dựng lưu lượng truy cập. Tuy nhiên, Ward cảnh báo nó cũng có thể là một sai lầm tốn kém nếu thực hiện không chính xác. Vì lý do đó, ông đề nghị bắt đầu với một ngân sách nhỏ.
Chọn một cửa hàng được nhắm mục tiêu rất thu hút mọi người trong thị trường cụ thể của bạn. Chẳng hạn, nếu bạn là một luật sư kinh doanh tập trung vào các nhà bán lẻ địa phương, hãy xem xét sử dụng một ấn phẩm thương mại cũng tập trung vào các nhà bán lẻ địa phương.
Sử dụng một ấn phẩm nhỏ sẽ cho phép bạn giữ ngân sách quảng cáo của mình nhỏ ngay từ đầu. Sau đó, bạn có thể đánh giá kết quả của chiến dịch đầu tiên trước khi thực hiện một cam kết tiền tệ lớn. Chỉ cần hỏi khách hàng mới về cách họ phát hiện ra các dịch vụ của bạn và bạn sẽ có thể cho biết các nỗ lực quảng cáo của bạn hoạt động tốt như thế nào.
Thuê chuyên gia tiếp thị hoặc quảng cáo nếu cần thiết
Ward cũng cho biết có thể đáng để làm việc với các chuyên gia tiếp thị và quảng cáo khi lần đầu tiên bắt đầu quảng bá doanh nghiệp của bạn. Những chuyên gia này có thể giúp bạn chọn đúng cửa hàng và đánh giá thành công của bạn.
Khi bạn bận rộn điều hành một công ty luật, dành thời gian cho tiếp thị và quảng cáo có thể là không thể. Đặc biệt là khi bắt đầu, các chuyên gia quảng cáo và tiếp thị, những người hiểu nhu cầu của bạn có thể bỏ một phần trách nhiệm này khỏi vai bạn. Họ cũng sẽ hiểu biết nhiều hơn về cách quảng bá công ty của bạn mà không cần nhiều thử nghiệm và sai sót.
Nếu nó hoạt động, tăng ngân sách của bạn
Nếu bạn thấy rằng quảng cáo của bạn đang nhận được kết quả tích cực, hãy xem xét tăng ngân sách của bạn. Đầu tư vào quảng cáo nhiều hơn có thể giúp bạn phát triển hơn nữa, đặc biệt là nếu bạn đã có một số bằng chứng thì nó có thể hoạt động.
Tham khảo ý kiến chuyên gia quảng cáo của bạn, nếu bạn sử dụng một. Bạn thậm chí có thể xem xét phân nhánh ra các loại cửa hàng khác nhau cho quảng cáo của mình. Chỉ cần chắc chắn để tiếp tục tìm hiểu những khách hàng nào đã tìm thấy bạn thông qua quảng cáo để bạn có thể đo lường những gì đang hoạt động và những gì đang diễn ra.
Nếu nó không hoạt động, hãy cắt lỗ và tiếp tục
Mặt khác, don lồng tăng ngân sách của bạn nếu bạn thấy không có kết quả tích cực. Đôi khi quảng cáo với một cửa hàng cụ thể không làm việc. Don Patrick tiếp tục đầu tư vào một cái gì đó mà không hoạt động.
Thay vào đó, hãy tìm một loại cửa hàng khác cho ngân sách quảng cáo của bạn. Hãy tiếp tục đo lường những gì đang mang lại cho bạn những khách hàng mới và đừng sợ thừa nhận thất bại và thử điều gì khác.
Dựa vào giới thiệu
Nhưng mặc dù quảng cáo và phương tiện truyền thông xã hội có thể hữu ích, Ward nói rằng việc giới thiệu là hoàn toàn không thể thiếu để tiếp thị một thực tiễn pháp luật:
Mỗi công ty luật nên dựa trên nền tảng giới thiệu. Khách hàng được giới thiệu ít chống lại việc thuê bạn, có xu hướng trung thành hơn và có nhiều khả năng hơn để cung cấp các lượt giới thiệu. Họ cũng đến với bạn mà không mất chi phí (thời gian hay tiền bạc).
Tập trung vào dịch vụ khách hàng
Để có được lượt giới thiệu, bạn cần đảm bảo khách hàng của bạn đủ hài lòng để nói với người khác về bạn. Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời là luôn luôn được coi là một nhiệm vụ tiếp thị, nhưng trong trường hợp này là như vậy.
Để đảm bảo khách hàng của bạn hài lòng, hãy nói rõ những gì họ mong đợi khi họ thuê bạn. Sau đó, hãy chắc chắn để sống đến cuối cùng của món hời.
Cung cấp giới thiệu cho người khác
Bạn cũng có thể thử nhận được lời giới thiệu từ những người có khách hàng. Để làm điều này, bạn vẫn cần kết nối với họ theo một cách nào đó.
Bạn có thể kết nối với mọi người trên phương tiện truyền thông xã hội, tại các sự kiện hoặc chỉ trong cộng đồng của bạn. Sau đó, bạn có thể xây dựng niềm tin với mọi người bằng cách cung cấp cho họ các lượt giới thiệu, quảng bá trang web của họ hoặc phỏng vấn họ để nhận bản tin của bạn.
Hỏi khách hàng hài lòng của bạn để được giúp đỡ
Nhưng có thể có một cách trực tiếp hơn để có được lượt giới thiệu đến doanh nghiệp của bạn. Theo Ward, bạn nhận được nhiều lượt giới thiệu hơn bằng cách đơn giản là yêu cầu họ.
Hỏi khách hàng hài lòng nếu họ biết bất cứ ai khác cần trợ giúp pháp lý tương tự. Hãy nói rõ với họ rằng bạn sẵn sàng tiếp nhận khách hàng mới. Bạn thậm chí có thể xem xét việc cung cấp giảm giá hoặc perk cho những người giới thiệu người khác. Bạn cũng có thể chỉ cần trao danh thiếp thêm hoặc các tài liệu tương tự để khách hàng và những người khác có thể dễ dàng chuyển thông tin của bạn.
Tìm kiếm giới thiệu gián tiếp
Nhưng nếu bạn không muốn hỏi trực tiếp mọi người về việc giới thiệu, có nhiều cách khác để đưa tên của bạn ra khỏi đó.
Nếu bạn cung cấp các dịch vụ hoặc tài nguyên khác như sách điện tử hoặc hội thảo pháp lý, bạn có thể yêu cầu mọi người giới thiệu các mục đó cho người khác. Bằng cách đó, mọi người vẫn sẽ quen thuộc với tên và lĩnh vực chuyên môn của bạn, nhưng bạn không có vẻ như bạn đang cầu xin khách hàng.
Nếu bạn đã dành thời gian và sức lực để thành lập một công ty mới hoặc thực hành, hãy chắc chắn rằng bạn cũng dành thời gian để cho người khác biết. Tiếp thị là một khía cạnh quan trọng của việc xây dựng thực hành của bạn. Cung cấp cho quá trình thời gian và năng lượng nó yêu cầu.
Hình ảnh luật sư qua Shutterstock
13 Bình luận
