Bạn có Ray Rice hoặc Adrian Peterson làm việc tại doanh nghiệp của bạn không?
Đây là những nhân viên vô cùng tài năng có hành vi phá hoại văn hóa của công ty bạn. Họ có thể là nhân viên bán hàng hàng đầu không bao giờ đi làm đúng giờ. Nó có thể là nhân viên cao cấp nhất luôn luôn nói xấu khách hàng. Trong khi bạn giả vờ rằng những nổi bật này và doanh nghiệp của bạn có thể cùng tồn tại, thì thực tế chúng đang phá hủy công ty của bạn từ trong ra ngoài.
$config[code] not foundĐiều làm cho nó tồi tệ hơn là mọi nhân viên khác đều biết điều đó và trên thực tế, nó ảnh hưởng đến hiệu suất của chính họ.
Hãy nhớ rằng bạn dạy những gì bạn chịu đựng. Bằng cách cho phép hành vi của họ, bạn đang gửi tin nhắn họ đặc biệt và các quy tắc không áp dụng cho họ. Suy nghĩ ngắn hạn của bạn khuyến khích hơn nữa hành vi có hại của họ. Chủ doanh nghiệp càng sớm nhận ra hiệu quả tổng thể, công ty càng có thể tiến nhanh hơn.
Để chủ động, đây là các bước cần thực hiện hôm nay:
Hình dung một công ty không có họ
Tưởng tượng doanh nghiệp của bạn mà không có những cầu thủ ngôi sao này thật đáng sợ. Nhưng hãy nghĩ làm thế nào tất cả các màn trình diễn của các thành viên khác trong nhóm sẽ cải thiện mà không có họ.
Tư vấn cho họ
Họ sẽ ngạc nhiên khi bạn lần đầu tiên tiếp cận họ rằng hành vi của họ gây bất lợi cho phần còn lại của đội vì bạn đã chịu đựng điều đó quá lâu. Họ sẽ nghĩ rằng hiệu suất của họ nhiều hơn bù đắp cho bất kỳ hành vi xấu nào khác.
Thay vào đó, hãy xem lại chính xác những gì bạn mong đợi và cách bạn sẽ theo dõi hành vi trong tương lai của họ. Nhiều khả năng, họ sẽ đồng ý để cố gắng thay đổi.
Giữ họ có trách nhiệm với hành vi của họ
Vì thay đổi là khó khăn, nhân viên ngôi sao cần phải được theo dõi trên cơ sở liên tục. Mỗi lần họ thể hiện hành vi xấu một lần nữa, hãy xem lại sự thay đổi mà bạn mong đợi. Lặp lại trên cơ sở liên tục.
Bắn chúng (nếu cần thiết)
Trong thực tế, một vài trong số những nhân viên ngôi sao này sẽ có thể thay đổi và trong hầu hết các trường hợp, họ sẽ cần phải bị sa thải. Hãy chuẩn bị để thay thế người này và có thời gian phù hợp khi nó là tối ưu cho công ty. Sử dụng tài liệu mà bạn đã theo dõi để hoàn thành quá trình phân tách.
Chia sẻ với nhóm
Nói với đội tại sao nhân viên ngôi sao đã buông tay và kế hoạch là gì để tiến lên mà không có họ. Hầu hết trong số họ sẽ hoan nghênh quyết định của bạn và sẽ làm việc chăm chỉ hơn để giúp chuyển đổi.
Tái xuất bản theo sự cho phép. Được xuất bản lần đầu tại Nextiva.
Ray Rice Ảnh qua Shutterstock
Thêm trong: Nextiva, Nội dung kênh nhà xuất bản 4 Bình luận
