Nếu bạn duy trì số dư cao cho ngân hàng cá nhân của mình, thì có một chương trình mới từ Santander có thể được quan tâm.
Chương trình Santander Chọn nhằm mục đích cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho khách hàng với số dư cao.
Chris Hsi, Giám đốc chiến lược khách hàng và bán chéo cho Santander cho biết trong một cuộc phỏng vấn qua email với Xu hướng kinh doanh nhỏ, ông già Santander Chọn được tạo ra để phục vụ tốt hơn các khách hàng giàu có của chúng tôi, những người muốn có cách tiếp cận cá nhân và chuyên biệt hơn để đáp ứng các mục tiêu tài chính của họ, nhu cầu, và ưu tiên. Thiết kế chương trình đảm bảo Santander có thể cung cấp các nhu cầu dịch vụ và sản phẩm độc đáo của từng khách hàng. Bản chất cá nhân hóa của Chọn cho phép nhân viên ngân hàng xây dựng mối quan hệ bền vững, lâu dài với các thành viên, giúp trải nghiệm ngân hàng của họ trở nên liền mạch nhất có thể.
$config[code] not foundSantander Chọn dịch vụ ngân hàng cá nhân phục vụ khách hàng
Cụ thể hơn, chương trình cung cấp cho khách hàng một nhân viên ngân hàng cá nhân có thể phục vụ toàn bộ trải nghiệm ngân hàng cho từng cá nhân. Họ thậm chí có thể gặp bạn tại nhà hoặc văn phòng của bạn. Ngoài ra, còn có một bộ dành riêng cho Santander, hầu hết các sản phẩm và dịch vụ đầu tư có giá trị dành riêng cho các Thành viên của Santander Chọn.
Để đủ điều kiện, khách hàng phải đáp ứng yêu cầu số dư 250.000 đô la trong tài khoản tiền gửi và đầu tư. Nếu bạn đáp ứng yêu cầu đó, bạn có thể mở một tài khoản được chọn tại bất kỳ địa điểm chi nhánh nào của Santander, 34 Chọn tại Connecticut, Massachusetts, New Jersey, New York, Pennsylvania và Rhode Island.
Chương trình Chọn dành riêng cho khách hàng ngân hàng cá nhân. Vì vậy, nó không phải là thứ mà bạn nhất thiết phải sử dụng cho các tài khoản doanh nghiệp. Tuy nhiên, đây là một chương trình có thể thu hút các doanh nhân bận rộn cho nhu cầu ngân hàng cá nhân của họ.
Santander Chọn mục tiêu ngân hàng cá nhân Doanh nhân
Hsi giải thích, Cameron Chọn hấp dẫn các doanh nhân vì nền tảng của chương trình dựa trên mối quan hệ. Bởi vì nhân viên ngân hàng Chọn chỉ phục vụ thành viên Chọn, nhân viên ngân hàng có thể nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như đi đến nhà hoặc văn phòng của thành viên nếu cần thiết. Kiểu truy cập cá nhân này và sự sẵn có của các chủ ngân hàng cho các doanh nhân đảm bảo rằng trải nghiệm ngân hàng của họ hỗ trợ cho lối sống của họ.
Các doanh nhân cũng có thể cần các loại dịch vụ tài chính hoặc ngân hàng khác. Và vì Santander Chọn tập trung vào việc cá nhân hóa trải nghiệm cho từng khách hàng, nên các doanh nhân sử dụng chương trình có thể được hướng dẫn thêm và khả năng sử dụng nhiều dịch vụ ngân hàng cá nhân và kinh doanh khác nhau có thể có liên quan.
Hsi nói, nhân viên ngân hàng Chọn làm việc với khách hàng của họ để hiểu đầy đủ tình hình tài chính của họ. Phân tích toàn diện này cho phép Chọn Ngân hàng kết nối khách hàng có thể là chủ doanh nghiệp với các chuyên gia tại ngân hàng (tức là Tư vấn tài chính, Cán bộ thế chấp, Quản lý doanh nghiệp nhỏ) để giải quyết các nhu cầu cá nhân hoặc doanh nghiệp cụ thể của họ.
Ảnh Santander qua Shutterstock
