Các chủ doanh nghiệp nhỏ không muốn tăng lương cho nhân viên có thể sử dụng tiền lương dựa trên hiệu suất - chẳng hạn như tiền thưởng hoặc các thỏa thuận chia sẻ lợi nhuận - để thưởng cho nhân viên mà không gây quá nhiều căng thẳng cho tài chính kinh doanh của họ. Nhưng hóa ra kiểu sắp xếp lương này có thể gây ra hậu quả tiêu cực không lường trước cho nhân viên và toàn bộ doanh nghiệp, một báo cáo nghiên cứu mới.
$config[code] not foundHiệu suất dựa trên thanh toán có hiệu quả?
Xu hướng thanh toán dựa trên hiệu suất
Trong và ngay sau cuộc Đại suy thoái, nhiều chủ doanh nghiệp không thể đủ khả năng để tăng lương cho nhân viên. Ngay cả khi họ có đủ khả năng chi trả, cuộc suy thoái đã khiến rất nhiều doanh nhân bị sốc và sợ phải cam kết bổ sung chi phí tiền lương hàng tháng. Vì vậy, nhiều doanh nghiệp đã chuyển sang sắp xếp thanh toán dựa trên hiệu suất của nhân viên (như tiền thưởng) hoặc hiệu suất của công ty (như chia sẻ lợi nhuận hoặc quyền sở hữu cổ phiếu của nhân viên).
Mặc dù sự sắp xếp này có nhiều lợi ích, nhưng cũng có một số nhược điểm, theo một nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Quản lý Nhân sự. Nghiên cứu đã xem xét ba loại khác nhau của việc trả lương ngẫu nhiên - liên quan đến hiệu suất, liên quan đến lợi nhuận và quyền sở hữu cổ phiếu của nhân viên - và cách họ ảnh hưởng đến thái độ của nhân viên như sự hài lòng trong công việc, cam kết với công ty và tin tưởng vào quản lý.
Đây là những gì họ tìm thấy:
Chỉ có lương liên quan đến hiệu suất (nói cách khác, thanh toán chỉ dựa trên hiệu suất của từng nhân viên) ảnh hưởng tích cực đến cả ba thái độ của nhân viên này. Các thỏa thuận thanh toán liên quan đến lợi nhuận của công ty, hoặc quyền sở hữu cổ phiếu của nhân viên, đã không ảnh hưởng đến thái độ của nhân viên hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến họ.
Nhưng ngay cả thanh toán liên quan đến hiệu suất cũng không phải là tốt. Nghiên cứu báo cáo rằng mặc dù lương liên quan đến hiệu suất ảnh hưởng tích cực đến thái độ của người lao động, nhưng nó cũng có xu hướng nhấn mạnh họ đến một mức độ có thể phủ nhận các tác động có lợi. Nhân viên trong kiểu sắp xếp này có nhiều khả năng cảm thấy họ được khuyến khích làm việc quá sức, điều này làm giảm sự hài lòng trong công việc của họ. Cuối cùng, sự căng thẳng có thể làm giảm năng suất của họ - mang lại hiệu quả dựa trên hiệu suất ngược lại với dự định.
Thực hiện công việc trả lương dựa trên hiệu suất
Điều này không có nghĩa là bạn nên viết ra ý tưởng hoàn toàn dựa trên hiệu suất - nhưng bạn cần phải thực hiện một số biện pháp phòng ngừa để làm cho nó hoạt động cho doanh nghiệp của bạn. Hãy thử những lời khuyên sau:
- Tấn công cân bằng. Hãy thử thiết lập các mục tiêu kéo dài, các mục tiêu hiệu suất mà dễ dàng đạt được, nhưng lại rất khó để nhân viên cảm thấy bị đánh bại trước khi chúng bắt đầu. Bạn cũng có thể đặt các mức thưởng khác nhau cho các mức hiệu suất khác nhau để không phải ai cũng cảm thấy họ phải nhắm đến mức cao nhất có thể.
- Làm cho nó cân xứng. Donith làm cho nhân viên làm việc cực kỳ chăm chỉ cho một phần thưởng nhỏ. Nó rất quan trọng để đảm bảo sự cân bằng giữa nhu cầu công việc của nhân viên và phần thưởng, nghiên cứu cho biết.
- Chú ý. Thường xuyên kiểm tra với nhân viên và người quản lý để xem hệ thống thanh toán dựa trên hiệu suất của bạn đang hoạt động như thế nào. Làm nhân viên có vẻ căng thẳng và quá tải? Có lẽ thanh được đặt quá cao.
Nếu bạn sử dụng cấu trúc thanh toán gắn liền với lợi nhuận của công ty thay vì nỗ lực cá nhân, hãy chắc chắn rằng cơ hội kiếm tiền liên quan đến lợi nhuận được phân phối trên toàn bộ công ty. Nếu chỉ có một tỷ lệ nhỏ nhân viên đủ điều kiện nhận loại ưu đãi này, nghiên cứu cho thấy rằng toàn bộ doanh nghiệp phải chịu sự hài lòng với công việc thấp hơn, giảm cam kết với công ty và ít tin tưởng vào quản lý công ty.
Đối với quyền sở hữu cổ phần của nhân viên, nếu bạn không thực hiện điều này, nghiên cứu cho thấy nó không đáng để thử: Nó ảnh hưởng tiêu cực đến sự hài lòng trong công việc và không ảnh hưởng đến cam kết hoặc niềm tin của nhân viên.
Kinh nghiệm của bạn với lương dựa trên hiệu suất là gì? Nó làm việc cho doanh nghiệp của bạn?
Đánh giá hiệu suất Ảnh qua Shutterstock
