Các thương mại kinh doanh nhỏ đáng kính của tiệm hớt tóc đang thay đổi. Trong 30 năm, các hiệu cắt tóc đã ở trong một sự suy giảm dài trong đó số lượng thợ cắt tóc ở Hoa Kỳ tiếp tục giảm. Tuy nhiên, kể từ năm 2001, ngành công nghiệp đã hồi sinh chậm.
Làm thế nào họ quản lý để biến ngành công nghiệp suy giảm? Bằng cách phát minh lại dịch vụ của họ để thu hút những gì khách hàng muốn ngày hôm nay.
Theo một bài báo gần đây trên BusinessWeek, các tiệm hớt tóc đang đi lên, cung cấp một cảm giác cắt tóc góc góc với các tiện nghi spa, theo một bài báo gần đây trên BusinessWeek.
$config[code] not foundMột căn phòng nơi Crawford cắt râu, cạo lông cổ và thay tóc có đài phun nước bằng đá bập bẹ và nhìn ra sân trong tươi tốt. Khách hàng trong phòng chờ thư giãn trên những chiếc ghế quá khổ theo giai điệu của Kenny G.
Việc cắt tóc cao cấp đang bắt đầu lan rộng ra bên ngoài các khu vực xu hướng như New York và Los Angeles khi nhiều thợ cắt tóc cố gắng giành lại khách hàng đã mất trong thập kỷ qua cho các tiệm thân thiện với nam giới hơn.
* * *
Kể từ năm 2001, các thợ cắt tóc đã hồi sinh chậm và Bộ Lao động Hoa Kỳ hy vọng số lượng thợ cắt tóc sẽ tăng 6% vào năm 2012. Điều đó thấp hơn mức trung bình 28% dự kiến cho tất cả các dịch vụ chăm sóc cá nhân, nhưng nó thể hiện sự thay đổi trong thương mại đã suy giảm kéo dài hàng thập kỷ.
Đây là một câu chuyện đáng ngưỡng mộ về cách tái tạo một ngành công nghiệp lão hóa khi thị hiếu của người tiêu dùng thay đổi. Tôi tự hỏi có bao nhiêu ngành kinh doanh nhỏ khác có thể được hưởng lợi từ sự đổi mới hướng tới tương lai.
Tags: Kinh doanh; doanh nghiệp nhỏ; bán lẻ; xu hướng.
1
