Xây dựng lòng trung thành của khách hàng lâu dài trong thời gian dùng một lần

Hãy xác thực và thực tế

Hãy là chính bạn, bước đi và làm những gì bạn bảo người khác làm. Mọi người ngày nay hiểu biết hơn và tiếp nhận những ý định và động cơ sai lầm hoặc nghi ngờ một cách nhanh chóng. Chắc chắn tất cả chúng ta đều có thứ gì đó để bán, nhưng hãy cho mọi người biết bạn có cái lưng của họ và nhận được nỗi đau của họ. Mọi người có thể liên quan đến bạn? Bạn có nhất quán và xác thực?

Cung cấp tươi, Fab và vui vẻ

Nó nói về tất cả những trải nghiệm chúng tôi tạo ra và có với những người và công ty chúng tôi tương tác. Hãy chắc chắn rằng bạn đang làm mới trang web, hình ảnh, tài liệu tiếp thị và trình bày của bạn. Tất cả chúng ta đều yêu thích những điều mới mẻ, nhưng đặt một vòng quay khác vào những thứ chúng ta đã làm cũng có thể kích thích mọi người. Làm cho mọi thứ dễ theo dõi, giải trí và phù hợp với văn hóa.

Trực tiếp công nhận người khác

Không ai đạt được thành công mà không có sự hỗ trợ của người khác. Hãy lên tiếng, bước lên và trực tiếp thừa nhận những người bước lên và hỗ trợ bạn. Sử dụng ảnh hưởng xã hội và các luồng phương tiện truyền thông của bạn để hét lên, đăng lại và cho người khác biết rằng bạn đánh giá cao họ. Một lời khuyên đơn giản, cảm ơn bạn mà không tự động có thể đi một chặng đường dài. Tất cả các phương tiện truyền thông xã hội chính hiện nay cung cấp các cải tiến đăng bài để thêm cảm xúc cá nhân hóa.

Phần thưởng, ưu đãi và độc quyền

Phát triển các cách để cung cấp thêm giá trị cho những người thể hiện sự trung thành của bạn. Làm cho họ cảm thấy độc quyền và đặc biệt bằng cách tạo một cơ sở dữ liệu riêng cho họ. Sử dụng nó để mở rộng cung cấp độc quyền, nội dung hoặc ưu đãi. Chỉ cho họ một trạng thái trong vòng tròn bên trong. Nhìn vào tất cả các chương trình khách hàng thân thiết cao cấp tồn tại ngày nay và theo mô hình mà phù hợp nhất với bạn.

Kết nối và giới thiệu mọi người

Luôn luôn tìm lý do để kết nối mọi người vì những lý do đúng đắn và sức mạnh tổng hợp rõ ràng nhất, khi bạn gặp mọi người tại các hội nghị, sự kiện và trực tuyến. Tôi biết khi tôi gặp mọi người, những người trong lĩnh vực của tôi, tôi nên giới thiệu họ và tôi cố gắng hành động nhanh chóng, trong khi tương tác thì mới mẻ.

Tính năng, tài liệu tham khảo và đề cập

Biết đồng nghiệp, khán giả, khách hàng và người theo dõi của bạn. Sử dụng chúng làm ví dụ trong những điều bạn viết, trình bày, đăng về và những điều bạn đánh giá cao. Viết blog và phương tiện truyền thông xã hội là những cách tuyệt vời để làm điều này. Sử dụng phần bình luận của bạn để khám phá và chọn một số phản hồi người theo dõi tuyệt vời. Hãy chọn lọc, đủ điều kiện và kiểm tra mọi người về cơ thể làm việc trước khi giới thiệu chúng.

Hợp tác và đối tác

Trong bối cảnh kinh doanh của ngày hôm nay, việc tăng thêm giá trị cho những gì bạn cung cấp hoặc cung cấp có thể dễ dàng thực hiện bằng cách hợp tác với các công ty, sản phẩm và dịch vụ khác bổ sung cho bạn. Nhìn vào tất cả các thương hiệu đa thương hiệu và chéo mà bạn thấy trong du lịch, sản phẩm tiêu dùng, giáo dục, thể thao và giải trí. Bây giờ chúng ta có thể đi đến một cửa hàng hoặc khu vực mua sắm và nhận được các cửa hàng tạp hóa, kính mắt, hoa, nguồn cung cấp tự động, sữa chua và tem. Tìm cách cộng tác và hợp tác nhưng hãy hết sức cẩn thận với những người khác và biết bạn đang tham gia hợp tác với ai.

Lòng trung thành và tuổi thọ là những lời khen cao nhất mà một doanh nghiệp có thể được đưa ra bởi công chúng của họ. Họ kiếm được bằng cách đánh giá cao sự đánh giá cao cho người khác và duy trì bằng cách thể hiện sự đánh giá cao đó một cách nhất quán.

Một số cách bạn đang thúc đẩy lòng trung thành là gì?

Ảnh trung thành qua Shutterstock