Làm việc với một người quản lý không có kỹ năng lãnh đạo tốt, thể hiện sự thiên vị hoặc đơn giản là khó chịu có thể khiến cuộc sống công việc của bạn không thể chịu đựng được. Khiếu nại về hành vi có thể giúp di chuyển mọi thứ theo hướng tích cực, nhưng chỉ khi bạn thực hiện đúng quy trình và tập trung vào các giải pháp thay vì chỉ trút giận về những gì mà Làm phiền bạn.
Khi nào bạn nên phàn nàn
Mặc dù có thể hài lòng khi phàn nàn về ông chủ của bạn, luật sư việc làm Donna Ballman, trong một bài viết cho AOL Finance, khuyên bạn không nên khiếu nại trừ khi điều đó hoàn toàn cần thiết. Trừ khi có một lý do pháp lý hợp pháp cho khiếu nại của bạn, người quản lý của bạn có thể trả đũa bạn. Theo luật lao động, bạn được bảo vệ khỏi bị trả thù nếu khiếu nại của bạn liên quan đến phân biệt đối xử hoặc quấy rối, vi phạm tiền lương hoặc làm thêm giờ, hoạt động bất hợp pháp từ phía công ty hoặc hành động tập thể của nhân viên để cải thiện điều kiện làm việc. Nói cách khác, nếu khiếu nại của bạn là về việc sếp quấy rối bạn về chủng tộc hoặc giới tính của bạn, bạn sẽ được bảo vệ nếu bạn phàn nàn. Nếu khiếu nại của bạn là sếp của bạn không đủ năng lực hoặc là một kẻ ngốc, anh ta có thể trả thù bạn - và điều đó có thể bao gồm việc bị sa thải.
$config[code] not foundLàm theo thủ tục
Trước khi bạn khiếu nại, hãy kiểm tra sổ tay nhân viên của bạn hoặc hỏi nhân sự nếu có quy trình nộp đơn khiếu nại chính thức. Một số công ty yêu cầu nhân viên lên lịch một cuộc họp để thảo luận về các vấn đề, trong khi những công ty khác muốn khiếu nại bằng văn bản với các chi tiết cụ thể về các hành động của người quản lý. Trong cả hai trường hợp, nó thường là một ý tưởng tốt để viết ra các khiếu nại của bạn và mang các bản sao của tài liệu đến cuộc họp. Bằng cách đó, nếu sếp của bạn trả đũa bất hợp pháp, hoặc khiếu nại của bạn không được giải quyết, bạn có bằng chứng về những gì bạn nói và các vấn đề bạn đưa ra.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingNói chuyện với người quản lý của bạn
Nếu bạn gặp vấn đề với sếp mà không phải là bất hợp pháp, thì đó thường là cách tốt nhất để giải quyết trực tiếp cho người giám sát, thay vì thông qua nhân sự. Trên thực tế, HR sẽ hiếm khi bước vào nếu vấn đề không phải là điều gì đó bất hợp pháp. Nếu bạn và người quản lý của bạn không hợp nhau, bạn cảm thấy như bạn đang bị đối xử bất công, bạn nghi ngờ sự thiên vị hoặc bất kỳ khiếu nại nào khác có thể xảy ra, tốt nhất là bạn nên trực tiếp giải quyết vấn đề với người quản lý của mình. Một lần nữa, viết đơn khiếu nại của bạn, với lý do cụ thể cho cảm xúc của bạn, là một ý tưởng tốt vì với tài liệu, sếp của bạn không thể tuyên bố thiếu hiểu biết nếu vấn đề vẫn tiếp tục.
Để khiếu nại, hãy lên lịch một cuộc họp với người quản lý của bạn. Trong cuộc họp, hãy trình bày khiếu nại của bạn một cách bình tĩnh và không có cảm xúc, tập trung vào cách vấn đề ảnh hưởng đến công việc và ý tưởng của bạn để giải quyết nó. Tránh thực hiện các cuộc tấn công cá nhân, hoặc nói những điều như, Bạn luôn giao cho Mary những bài tập tốt hơn tôi. Thay vào đó, hãy đặt câu hỏi và đề xuất giải pháp, ví dụ: Tôi đã nhận thấy rằng Mary dường như nhận được nhiều bài tập hơn tôi. Có vấn đề với công việc của tôi? Nếu có điều gì đó tôi cần phải làm việc, tôi muốn biết, vì vậy tôi có thể là một thành viên có giá trị hơn trong đội. Cách tiếp cận này không đặt người quản lý của bạn vào thế phòng thủ, mà là xác định vấn đề và sự sẵn lòng của bạn để giải quyết nó, đồng thời cho người quản lý của bạn cơ hội cung cấp phản hồi của riêng cô ấy.
Giữ nó khỏi phương tiện truyền thông xã hội
Nếu người quản lý của bạn đang làm cho cuộc sống của bạn trở nên khó khăn, bạn có thể bị cám dỗ để trút giận trên phương tiện truyền thông xã hội. Về mặt kỹ thuật, nếu bạn phàn nàn về nơi làm việc hoặc điều kiện làm việc trực tuyến, bạn có thể bị sa thải vì các bài đăng của mình, vì luật lao động liên bang bảo vệ nhân viên khỏi bị trả thù vì thảo luận về điều kiện làm việc. Tuy nhiên, việc đăng một loạt các khiếu nại về sếp của bạn lên mạng vẫn là một ý tưởng hay vì nhiều lý do. Đối với người mới bắt đầu, ngay cả khi bạn không kết nối với người quản lý của mình trên phương tiện truyền thông xã hội, lời nói của bạn vẫn có thể quay lại với anh ấy thông qua các kết nối khác. Nếu bạn đi trên một chiếc vương miện và gọi cô ấy mỗi tên trong cuốn sách, hoặc tuyên bố sai, bạn có thể thấy mình trong nước nóng hợp pháp để phỉ báng. Cuối cùng, những gì bạn nói về người quản lý của bạn trên trang của bạn bây giờ có thể xuất hiện trong các tìm kiếm của các nhà tuyển dụng trong tương lai, những người sau đó có thể miễn cưỡng thuê bạn. Cho dù bạn có nản lòng đến mức nào, hãy giữ cho các khiếu nại của bạn thật chuyên nghiệp và tuân theo các kênh thích hợp.
