Một trách nhiệm chung cho người quản lý là hoàn thành các đánh giá công việc báo cáo trực tiếp của mình. Những đánh giá này thường diễn ra sáu đến 12 tháng một lần và bao gồm mức độ hiệu quả của nhân viên so với mong đợi. Trong khi cuộc họp có thể diễn ra suôn sẻ với một nhân viên đang làm việc tốt, việc đánh giá những nhân viên làm việc kém hiệu quả có thể đưa ra một thách thức. Tuy nhiên, một người quản lý vẫn có thể làm theo một số lời khuyên cơ bản để thể hiện bản thân tích cực để thúc đẩy nhân viên cải thiện.
$config[code] not foundGiao tiếp liên tục
Một trong những cách tốt nhất để đảm bảo trải nghiệm đánh giá tích cực là giao tiếp nhất quán với nhân viên của bạn trong suốt cả năm. Một đánh giá chính thức không nên tiết lộ bất kỳ bất ngờ lớn - tích cực hay tiêu cực. Nếu bạn giải quyết hiệu suất tích cực và các hành vi tiêu cực khi chúng xảy ra, việc đánh giá chính thức có thể tập trung vào nơi nhân viên đứng tương đối với các mục tiêu của công ty và nghề nghiệp. Điều này đặt sân khấu cho một đánh giá năng suất hơn và hướng tới tương lai.
Cùng thảo luận
Ngay cả khi một nhân viên đã làm việc tốt, anh ta hoặc cô ta có thể cảm thấy một chút lo lắng về việc được đánh giá. Bạn có thể thiết lập một giai điệu tích cực ngay từ đầu cuộc họp bằng cách tham gia vào cuộc trò chuyện thông thường. Hỏi nhân viên về cách anh ta làm, điều gì mới và cách anh ta cảm nhận về vai trò của mình trong công ty đều có thể kích thích cuộc trò chuyện thoải mái và hấp dẫn hơn.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingNhấn mạnh tăng trưởng
Nếu không được xử lý một cách thích hợp, quá trình xem xét của bạn có thể trở thành một trải nghiệm làm giảm giá trị cho nhân viên của bạn. Nếu bạn chấp nhận một thái độ trừng phạt trong đó nhân viên phải lắng nghe một danh sách lỗi về lỗi hoặc thất bại, anh ấy hoặc cô ấy có thể cảm thấy thất vọng và không chắc chắn về cách cải thiện - hoặc thậm chí liệu có thể cải thiện được không. Để đảm bảo cuộc họp đánh giá có hiệu quả, hãy xác định điểm mạnh và sự thiếu sót của nhân viên của bạn so với các tiêu chí cụ thể. Chỉ ra tầm quan trọng của tăng trưởng trong các lĩnh vực đấu tranh và xác định các bước hành động để cải thiện, chẳng hạn như huấn luyện hoặc đào tạo.
Giá trị nhân viên
Đánh giá nên tập trung vào hành vi của nhân viên và hiệu suất làm việc, chứ không phải tính cách. Bằng cách truyền đạt rằng bạn coi trọng nhân viên của mình, bạn giúp tách biệt sự phát triển kỹ năng cần thiết khỏi sự chỉ trích cá nhân. Bạn có thể nói: "Bạn cần tập trung vào phát triển cách tiếp cận tốt hơn để theo dõi khách hàng. Như bạn biết, sự hài lòng của khách hàng rất quan trọng đối với thành công lâu dài của chúng tôi. Chúng tôi rất tin tưởng vào khả năng của bạn và phát triển bản thân trong lĩnh vực này sẽ tăng lên giá trị của bạn đối với công ty, đồng thời giúp bạn cảm thấy tốt hơn về những gì bạn đạt được trong công việc. "