Chủ doanh nghiệp làm việc chăm chỉ để có lượt thích trên trang Facebook của họ, một hình thức xác thực xã hội tuyệt vời. Đó là một dấu hiệu cho thấy các công ty đang xây dựng một đội quân theo dõi và tăng sự tham gia từ những người thực sự muốn tương tác với thương hiệu của họ. Vấn đề là dữ liệu gần đây cho thấy một số lượt thích này có thể không phải từ khách hàng tiềm năng hoặc thậm chí là người thật, mà là từ các bot sử dụng tài khoản giả cho mục đích bất chính. Mức độ mà các tài khoản giả mạo này làm sai lệch tương tác xã hội thực tế là một nguyên nhân gây lo ngại, đặc biệt là trong số những người sử dụng Facebook để tiếp thị hoặc quảng cáo. Ở đây, một cái nhìn sâu hơn về vấn đề này.
$config[code] not foundNứt xuống
Câu chuyện từ phía bóng tối. Có một nền kinh tế mờ ám hoạt động trên Facebook, một trong đó các nhà cung cấp đã bán lượt thích giả, nhà quảng cáo đã trả tiền cho các nhấp chuột và các doanh nghiệp cố gắng làm cho các trang Facebook của họ xuất hiện phổ biến hơn so với thực tế. Và người khổng lồ truyền thông xã hội hiện đang di chuyển để khắc phục vấn đề. Có dây
Quá ít, quá muộn. Một số người dùng Facebook đã rất ấn tượng với những nỗ lực của mạng xã hội, cho rằng các giám đốc điều hành của công ty đã cố tình lờ đi vấn đề này quá lâu, làm giảm giá trị tiếp thị cho các thương hiệu hoặc hiện đang phản ứng và xử phạt một số người dùng vô tội. Vì những lý do rõ ràng, Facebook đã tiết lộ cách thức hoạt động sau các tài khoản giả, nhưng sự thiếu minh bạch này để lại nhiều câu hỏi. thế giới PC
Một vấn đề toàn vẹn. Trong một bài đăng về ý định của mình nhằm tích cực thanh lọc mạng lưới các tài khoản đáng ngờ, nhân viên của Facebook, thừa nhận rằng việc đến từ một người không quan tâm đến việc kết nối với một thương hiệu không mang lại lợi ích cho ai. Nhiều chủ doanh nghiệp làm việc chăm chỉ để tạo lượt thích cho trang của họ, nhưng có thể không nhận được những gì họ mong đợi. Bảo mật Facebook
Nhân quả
Định cỡ cuộc thi. Chủ doanh nghiệp nên sử dụng phương tiện truyền thông xã hội như Facebook và Twitter không chỉ để thu thập nhân khẩu học của khách hàng khi mọi người truy cập trang của họ mà còn để tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh để tìm hiểu khách hàng nào họ đang nhắm mục tiêu và cách thức. Việc nhận ra rằng nhiều lượt thích có thể không phải từ khách hàng thực sự có thể gây rắc rối cho cả hai cách tiếp cận này. Xu hướng kinh doanh nhỏ
Theo nguyên tắc vàng. Cendrine Marrouat chia sẻ một số quy tắc vàng về chiến lược truyền thông xã hội, trong số đó có tầm quan trọng của việc lắng nghe, làm người và xây dựng mối quan hệ. Một lần nữa, độc giả có thể muốn kiểm tra mối quan tâm về các tài khoản giả trên Facebook và xem xét điều này gây khó khăn hơn bao nhiêu khi lập kế hoạch tiếp cận phương tiện truyền thông xã hội của bạn. Ramblings sáng tạo
Truyền thông xã hội kỳ diệu. Bất kể tranh cãi là gì, chủ doanh nghiệp vẫn sẽ muốn các trang Facebook của họ được thích và vẫn sẽ hoạt động để xây dựng các mạng tốt nhất có thể. Xây dựng mạng lưới đó càng nhanh càng tốt cũng rất quan trọng, ngay cả khi Facebook và các trang truyền thông xã hội khác liên tục thay đổi luật chơi. Brad Smith trình diễn một số phím tắt. Truyền thông xã hội ngày nay
Đi đường ít đi. Tất nhiên, Facebook không phải là mạng truyền thông xã hội duy nhất ngoài kia, và như blogger tiếp thị kỹ thuật số Andy Williams chỉ ra, các lựa chọn thay thế như Google+ rất đáng để kiểm tra, ngay cả khi họ vẫn không có bất cứ nơi nào gần đối tượng mà Facebook có. Thực tế là Facebook có quá nhiều người dùng bị bỏ qua. Nhưng don đóng cửa trên các lựa chọn khác. Koozai
Thêm trong: Facebook 3 Bình luận
